26 июля 24 г я пришел в салон для перехода в компанию МТС
Оператор женщина в возрасте оказала совершенно не компетентную услугу по переходу , полное отсутвие знания тарифных планов и условий перехода . Коллеги оказались так же не компетентны! По итогу с меня взяли 1090р , выдали временную сим карту . На мой вопрос почему такая сумма , пояснили за переход , за сим карту + тарифный план номер 7 пообещали в теч 5 рабочих дней перевести . При переходе денег на счету не оказалось и меня заблокировали , был вынужден пополнить баланс. Далее выяснилось , что они должны были с меня взять 100р за переход (сим бесплатно) +500 р за тариф и внести их на счет, но увы сотрудники данного офиса этого не сделали ! Выводы делайте сами, благодарю за внимание.
В салоне работают грамотные и отзывчивые сотрудники. Всë подскажут, объяснят, быстро настроят, если ничего не понятно. Сколько раз обращалась - помогали без всякого.
Гаврилова Татьяна.... Я просто в шоке, никто за пол года не мог сделать то, что сделала эта женщина за один звонок. Всё некомпетентные в МТС, все...!!!!! Кроме неё. Пол года деньги списывались в офис Осинников ходили.... Ходили, а толку ноль.!! Хотели уже уходить от МТС, но спасибо ей😘