МТС
Первый месяц бесплатно
Подробнее
Как добраться
Ховрино
3,9 км
ТЦ Лига
50 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
116 отзывов
23 мая
Пришло время написать негативный отзыв! Первый раз в жизни!!!!
Ужасный персонал, была проблема с телефоном, пришли что бы сдать по гарантии, на что нам сказали "Вам проще его отдать в ремонт", хотя гарантия еще есть! Другой сотрудник сказал " Вы его утопили". Хотели не брать на себя ответственность и отправить нас решать проблему через официальный сайт apple. Ни на один мой вопрос так и не было ответа. Мы идем к "специалисту", чтобы узнать, а они сами ничего не знают. Все что говорят " изучаю инструкцию"! Сколько можно ее изучать, пришлось каждый день туда сюда кататься, что бы они хоть что то решили!! Хамят, грубят, разговаривать спокойно не умеют. Работают с 10:00, к открытию уже даже не придти, в лоб говорят "Не очень удобно, что пришли к открытию, я еще компьютеры включаю". Как может быть не удобно??? Один говорит одно, второй - другое, а третья вообще орёт, ужасный персонал!!!!
4
2
30 июля
Приходил приобретать новую сим карту. Сотрудники все рассказали по разжевали. Отдельное спасибо специалисту своего дела Ирине!!!! Очень мне помогла с выбором тарифа!!!!
3 июля
03.07.2024 сотрудник салона - Михаил, разговаривал со мной в крайне грубой форме по вопросу смены владельца сим карты, прошу обратить руководство внимание на уровень общения с клиентом, фраза, если Вас что-то не устраивает, идите в другой салон, вызывает желание больше не иметь дело с компанией. Прошу провести обучение сотрудников и по возможности улучшить уровень сервиса.
2