Настроили телефон, наклеили пленку, даже симку приобрели с красивым номером и скидку дали. В общем очень понравилось, обстановка комфортная и доброжелательная.
Оформлял домашний интернет в этом салоне и был приятно удивлен насколько грамотные сотрудники. По тарифу всё досконально рассказали, как лучше подключиться подсказали, да ещё и скидку 10% дали.
Очень хороший магазин, сотрудники вежливые. Всей семье телефоны там брали. Ребята всегда расскажут, покажут, подскажут что лучше взять. Всё на достойном уровне.
На тт в г.Лесозаводск, хотел купить айфон 11/64 чёрный с чехлом, з/у и стеклом. Увидел на витрине цену ниже цены ИМ, *по акции. Спросил продавца, говорит страховать надо. Ок, можно мне товар по цене ИМ тогда, на что отвечает, надо сделать заказ - логично. Сейчас в телефоне сделаю с самовывозом и у вас его заберу. Нет говорит, товар должен курьер привезти, я ему, что товар у вас на витрине стоит, он все равно отказывает и говорит, что это всё вранье. Товар он отдаст когда привезет его курьер.
Уважаемый МТС, как понимать такое обслуживание?!
В салоне говорят, что самовывоз это вранье, товар должен привезти курьер, хотя он весь в наличии на тт. А на горячей линии говорят - самовывоз подразумевает наличие уже товара на торговой точке!!! Что опять же логично.
Я человек, который принес вам сумму 51т.р. наличкой и не могу купить телефон и аксессуары к нему.
p.s. с момента создания заказа до получения смс о готовности прошло 3мин., курьер не приезжал и просто физически бы не успел получить, собрать и доставить.
Шарашкина контора. Прихожу, а мне говорят, что обслужить меня не могут, так как, у них 1С, видите ли, закончилась, нужно ждать, когда они продлят. Это вообще как понимать? Почему продление программ осуществляется во время приема клиентов? Почему вообще такие ситуации происходят? Почему я должна тратить время и бензин, чтобы еще раз приехать в салон и решить свой вопрос?