Приятно удивлена вежливости и внимательности работников учреждения. Спасибо вам!
Очень все чисто и ухоженно. Очередей не было.
Есть только большая проблема с онлайн записью - там действительно невозможно записаться, хотя при обращении лично в регистратуру полно свободных слотов. Как будто нарочно людям ограничивают возможность записаться, не приходя лично.
В первый раз я все таки записалась на сайте и очень долго ждала. Пришла в клинику, а в регистратуре не видят запись. Спасибо что пошли навстречу и приняли.
Была в мае-июне 2024 г.на приеме у врача Юлии Евгеньевны Белякиной по поводу удаления кератомы методом электрокоагуляции. Очень довольна всем, вниманием, любезностью, оперативной помощью с учетом моих семейных сложностей. Всем рекомендую этого молодого и очаровательного, но уже опытного и очень внимательного дерматолога-онколога. С полным доверием и благодарностью пенсионерка Нина Борисовна Жукова.
Доктор Аминова Ирина Николаевна,
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваше профессиональное отношение и заботу о моем здоровье. Благодаря вашему внимательному подходу и компетентности, я пошла на поправку и успокоилась.
Вы не только отличный специалист в своей области, но и добрая, заботливая женщина.
Я очень благодарна за ваше участие в моем выздоровлении и рекомендую вас как врача, способного помочь своим пациентам не только профессионально, но и человечески.
был я у врача СТРАШНОВА с несколькими проблемами косаемыми кожи.
врач в возрасте. вежливости и нормального отношения я не увидел. желания помочь пациенту тоже.
к счастью мне есть с чем сравнить. это мой не первый поход к дерматологу, и у меня не появилось разачарования в данных врачах.
до этого наблюдался в Институте здоровья у врача дерматолога платно. стоимость приема 2300р вроде.
врач расспросила, дала рекомендации и назначила всякие препараты
в письменном виде
в институте здоровья помогли но появились новые проблемки.
решил обратиться в БЕСПЛАТНЫЙ центр и понял что лучше уж платно чем вообще никак
врач ничего не назначил. сказал: увлажняйте кремом. еще вопросы?
вообщем о кожно-венерологическом диспансере на Пролетарской сложились плохие впечатления еще раз но к другому врачу там я не пойду пойду только платно в другую клинику.
Выражаем огромную благодарность замечательному врачу Козаковой Светлане Валерьеве за отличный качественный,профессиональный приём меня и моих детей, а также заведующей и регистратуре,, Спасибо Вам огромное 💐 С уважением семья Михеевых!!!
Большая благодарность Кудрату Мурсаловичу за констультацию и работу. Все объяснил, рассказал. Было также приятно поговорить и обсудить что либо и всегда встретит с улыбкой.
Рекомендую!
От всей души хочу поблагодарить Ельцову Елену Николаевну . Настоящий профессионал своего дела . Очень внимательная и чуткая . Я не один раз у неё лечился , обследовался и она всегда меня спасала , я не знаю , что б я без неё делал . Огромное спасибо и низкий поклон . Врач с большой буквы !
Стало совершенно невозможно записаться к дерматологу. Раньше таких проблем не было! Дозвониться невозможно. По онлайн записи талонов нет на ближайшие 3 недели!!!!
06 мая ездили на прием ребенка 5 лет на другой конец Москвы, тк было единственное окно в городе. Сдали анализ. 20.05 только записали на повторный прием, но тк заболел другой ребенок - не было возможности оставить его одного дома и поехать на другой конец узнать результат. Результат неизвестен. Проблема не решена, и ухудшается! То что прописала врач - не помогло!
Очередь в клинике на Новослободской одна для всех - взрослые, дети, призывники, новорожденные, пенсионеры с палочками- все в одной очереди!
Вы что с ума сошли? Почему дети не обслуживаются отдельно?! Чтобы заразиться чем-то пока 40мин стоишь в очередь в регистратуру?! Кошмарное абсолютно отношение к людям!!!! Только за деньги есть у вас окна??
"Доктор" Василишина проводит забор материала без перчаток, объясняя это тем, что перчатки ей нужны, чтобы не заразится от меня. После моего замечания на этот счет перчатки не были надеты (перед этим у доутора на приеме были другие люди, она заполняла бумаги и печатала на компьютере, после этого даже не помыла руки)
Лечение было назначено убийственное. За одну минуту. Про хамство от нее в мою сторону, наверное не стоит даже ничего говорить. От ее схемы лечения отказалась.
Перепроверяйте назначения врачей, советуйтесь с другими врачами. Обязательно читайте инструкцию к лекарствам.
Не записывайтесь к Василишиной.
Врач совершенно не заинтересован в сохранении вашего и так, на данный момент, не самого крепкого здоровья. Напоминаю, в государственных больницах и клиниках только принято называть врачей "бесплатными". Зарплату граждане им платят из своего кармана.
Лечение которое мне назначили: сумамед 500мг 2 таблетки в сутки 10 дней. В инструкции в моем случае прописан однократный прием лекарства в дозировке 1г.
Девушки в регистратуре, спасибо вам большое за хорошее отношение к людям!
Хотела бы выразить благодарность врачу Белякина Ю. Заранее записалась и пришла на удаление паппилом.
Очень внимательный, добродушный и чуткий врач. За 10 минут я избавилась от всего, что мешало мне. Также мне были даны рекомендации по уходу. В общем, я ушла с очень положительными эмоциями. Большое спасибо!
После приема у врача в 8:23 направили на задачу соскобов. А царица 4 кабинета работает по своему графику! Весь центр с 8 а она с 9. При этом врачи видимо не в курсе этого ТК направляют своих пациентов на прием к царице. И за час эта очередь уже стала огромной. В результате ровно час стояния под дверью.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина ☀️
Знаток города 5 уровня
5 июля
Была в первый раз и хочется выразить огромную благодарность врачу Карпадаевой! Грамотно всё рассказала, посоветовала, как лучше поступить в моем случае и провели безболезненную процедуру! Таких врачей сейчас редко встретишь, а здесь видно подходит с любовью к своей работе! Спасибо!!
Направили в данный диспансер врачи из своей поликлиники. Сюда вообще реально дозвониться? Быстрее состаришься🤦♀️ Несколько дней звоню и тишина. Хотела записаться через сайт - везде все занято, талонов нет (вплоть до середины мая) Очень здорово)))))
Я, Иннокентий Гигошвили, пришел на прием Филиал «Пролетарский» Московского научно-практического центра дерматовенерологии и косметологии Департамента здравоохранения города Москвы к доктору Сверчкова М.Р. Доктор не смогла самостоятельно поставить мне диагноз (сыпь на руке) и предложила пройти для консультации к заведующей 2-м дерматовенерологическим отделением Зарубиной Е.В. Доктор постучалась в дверь к заведующей и открыла. В этот момент в нас ударил неприятный запах пищи. Зарубина Е.В. сидела за рабочим столом в одной руке держала окорочок в другой сосиску. Прожевав пищу она стала на нас кричать: "Пошли вон, негодяи" и выгонять из кабинета. При этом употребляла нецензурную брать. В итоге я ушел из этого заведения мало того, что без назначенного лечения, так еще и оскорбленный.
15
12
Посмотреть ответ организации
И
Инна Смирнова
Знаток города 5 уровня
9 сентября
Была на приеме у Карамовой Р. И. ничего не понимает, постоянно куда то выбегает консультироваться или смотреть диагноз в интернете, впечатление , что специалист никакой, прислоняет свой увеличительный прибор к коже, необработав его после предыдущего пациента!!! Извините, но у вас не просто поликлиника, а Кожно- венерологический диспансер , люди приходят с разными кожными заболеваниями, их можно и на здорового человека перенести своими приборами! Плюс ко всему дала направление в диспансер на Селезневскую д .20, направление бумажное, поставила свою печать, ничего не сказала, что надо еще другие печати ставить, мне пришлось ехать специально из Московской области, г. Люберцы , чтобы поставить эти недостающие печати!!! Ну , как так то, что за бардак и невнимательность! Почему нет электронного направления, в электронной медкарте тоже описания нет, что за прошлый век?!Никому не советую этого врача! Дала направление сдать анализы, которые у меня были на руках и я сказала об этом, что я их сдавала 5 дней назад, они свежие, все равно сказала идти сдавать в 18-00 вечера не натощак , как обычно это делается с утра и на какой результат рассчитывать от этих анализов сданных вечером, у меня опять взяли эти же анализы , которые есть уже в медкарте, спрашивается зачем? Отмывают деньги для своего заведения?Медсестра не может попасть в вену, вытащила иглу , поставила на стол, нащупала другую вену и опять этой же иглой стала брать кровь, я все видела и сказала ей об этом, она в глаза врет, что это другая игла , как другая, когда одна игла стояла она ее же и взяла, зачем дураков то искать у меня все перед носом делалось!!! Вообщем я в шоке от этого диспансера и от персонала! Видимо надо в другую организацию написать, чтобы проверку сделали , может тогда внимательнее к людям относиться будут и хотя бы соблюдать правила гигиены с приборами!
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Попова
Знаток города 3 уровня
1 марта
Наблюдаюсь у Раджабовой Л.М. с осени.Очень чуткая, всегда внимательная и приветливая ,вежливая.Понравилось,что осмотрела очень хорошо,отправила на все необходимые анализы .Подробно и четко отвечает на все интересующие вопросы.До этого обращалась в платную клинику, лечение не помогло и такого отношения и близко не было.
Буду всем рекомендовать этого доктора из квд
Не знаю, почему такие негативные отзывы о диспансере? Были сегодня на приеме в 8.48 у доктора Страшнова М.Ю. Никаких очередей в регистратуре нет, оформили нам карту за 3 минуты. Везде чистота. Доктор внимательно выслушал дочку, я не вмешивалась, 14 лет уже. Осмотрел, назначил анализы и записал на следующий приём. Анализы сдали сразу после приёма. Очень милая девушка все рассказала, что и как будет делать, брали соскоб. Не больно. Только положительные эмоции.
пришла на приём к Раджабовой осталась впринципе удовлетворительна к осмотру моих ступней, но есть одно но .. ужасный лаборант принимающий в 4 кабинете Ивлева Тамара , относится к пациентам не приемлемо оскорбляет личность не брежно берет соскоб!буду писать жалобу заведущей отделением!это не соблюдения приёма пациента по всем правилам медицинского учреждения темболее такого направления... 23 января 2024г
Ужасное место. Приехав за 30 мин. до встречи с доктором, я опоздала на 20 мин. так как в регистратратуре работало только одно окно из двух (также не работал автомат для приёма пациентов).
К слову, теперь надо стоять в очереди в регистратуру чтобы узнать номер кабинета куда тебя записали. Полное отсутствие такта и пренибрежительное отношение к пациентам делает своё дело. Все дико раздраженные и хамят даже пожилым людям (которым надо просто поставить печать). Прийдя, наконец, ко врачу у него был другой пациент которого приняли на 10 мин. раньше. Меня же оставили в коридоре. Когда подошла моя очередь (я объяснила что задержка произошла из-за регистратуры), врач просто прошёл мимо меня спрашивая у других, есть ли ещё пациенты. Далее, во время самого приёма мне сообщили, что мой приём должен длится "дольше обычного" и поэтому я должна уйти со своего приёма в коридор и ждать там, пока врач примет других пациентов, чтобы после уделить мне время. (К слову, мне просто нужна была справка для университета насчёт бассейна) я посчитала такое поведение неуважительным и ушла. Спасибо, больше никогда сюда не приду.
Пришла впервые,чтобы прикрепиться. Как в старое доброе время в наличии регистратура. Очереди нет. Встретили приветливо. Несколько минут, паспорт, полис-оформление готово. Тут же была направлена к врачу. (В наше время неожиданная фантастика) Гаяне Олеговна Григорьян решила проблему. ответив на все вопросы. Сердечная благодарность за внимание.
Осталось самое хорошее впечатление от посещения этого учреждения.
В преддверии Дня Медицинского работника поздравляю весь персонал диспансера. желаю здоровья. счастья , успехов в работе, терпения и доброжелательных больных, которые обращаются за помощью
Хочу поблагодарить врача дерматолога Григорьян Г.О.!!! Беспокоили новообразования. Очень боялась перед приемом, но врач меня успокоила. Удалила родинку и папилломы быстро и безболезненно!!!
Были сегодня с ребенком там и устали ждать приёма, который задержался на пол часа. Из-за этого мы пропустили запись к другому врачу! Зачем тогда вообще записывать на определенное время? Плюс к ожиданию, мы очень замёрзли! Напротив входа, дверь для персонала на улицу и постоянный сквозняк! Я так поняла веселые дамы сотрудницы гоняют через этот вход курить, и дверь эта туда сюда хлопает.
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия Ильина
Знаток города 2 уровня
14 сентября
если хотите быть униженным и не получить никакого лечения - вам сюда. врач путает направления на сдачу анализов. в процедурном кабинете орут и вырывают у тебя направление без объяснений и посылают со всеми вопросами к врачу. на сайте невозможно записаться, по телефону тоже придется постараться, зато можно записаться платно. платно тоже сюда идти не советую, слишком завышенные цены по соотношению цена-качество. есть более достойные клиники и врачи.
Честно, как учреждение, ну, такое себе. Коридоры узкие, кабинеты маленькие, народ постоянно толпится. И даже с учетом ремонта, поставила бы 3✨ но данный отзыв хотела бы оставить именно врачу Смирновой Юлии, врачу, которая очень грамотно выписала и подобрала нужное лечение. Ответила на все вопросы и дала нужные рекомендации.
Также ходила к ней на чистку лица. Всё понравилось! Аккуратно, с заботой к пациенту и без лишних навязываний каких - либо процедур
Мдааа… «сходил ко врачу», называется. Бородавки на ноге оказались. Вы, говорит, анализы на грибок сдайте, чтобы во время лечения не разнести. Поскребли. Пришел снова: ничего не показав (в емиас тоже инфо о результатах отсутствует, как и о самих визитах), молча «направление» на другой конец мск. На вопрос почему тут то бородавку не вылечить: сказал бы да не могу. Реально)))) даже любопытно, сколько страховая взяла из бюджета за такую «работу»: тысяч 8-10, наверное👍👌🤬 Если с бородавкой бесполезно: что ж тогда они тут делают то вообще? Просто бюджет осваивают, Ясно. Стыдоба.
Врачи граммотные, принимают четко по времени. Понравился особенно врач Баранов.
Но нужно что-то делать с регистратурой! В любое время очередь. Каждого человека принимают по 30 минут! Откуда столько времени у посетителей?! Поставьте автоматизированные станции для записи или разделите регистратуру по вопросам ( у кого-то простой, а кто-то оформляется в больницу и тд).
Надеюсь на креативные идеи администрации по работе регистратуры!)
Отвратительная организация на пролетарке.
ЛОМАКИНА ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, обратите внимание на данный отзыв!!!!
Врач Казакова Светлана Валерьевна,
15.05.23 года пришла по записи мужа, он не смог, меня приняли, мои анализы отдали, мужа не отдали, какая доверенность нужна от мужа на меня, если это не конфиденциальные анализы. Сказали, что пусть сам придет. 16.05.23 муж пришел без записи, чтобы просто забрать анализы. ДЕЛО 2х МИНУТ. Зайти взять листочки и уйти. В итоге оказалось, что то карту потеряли, то анализы, то еще что то. ЗАВЕДУЮЩАЯ РЕШИЛА ВИДИМО НАПЛЕВАТЬ И ЗАЩИЩАТЬ НЕПОНЯТНО КОГО. АЛЛО, у меня врач 16.05.23 в 14:00 и я должна была эти анализы принести сегодня в Женскую консультацию к своему врачу! А они потеряли то, что при мне 15.05 клеили в карту!!!!!!!!!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ И РАЗБЕРИТЕСЬ В КОНЦЕ КОНЦОВ. ВРАЧ ЗНАЛА, ЧТО МУЖ ПРИДЕТ ЗА АНАЛИЗАМИ, ЗАЧЕМ КУДА ТО ИХ ДЕВАТЬ???????? Как я теперь должна быть? Я на учете по беременности и не могу надолго откладывать визиты к своему врачу в ЖК. Кто теперь мне даст анализы мужа, когда я должна их забирать, у меня совершенно нет времени ездить имея годовалого ребенка и беременность.
Посещал данную поликлинику несколько раз. Очень понравились, что для сдачи анализов не требуется отдельная запись и все можно сделать сразу в любое рабочее время, такого сервиса очень не хватает в не профильных городских поликлиниках. Отдельное спасибо Ельцовой Елене Николаевне за понимание ситуации))
Если вы записаны к Ларину И.Ю (тучный мужчина) готовьтесь провести в очереди от часа до двух. Доктор очень неспешный и прикрывается «зависанием программы», хотя в картах ставит вместо фактических 7 минут приёма - 30 минут. Барышная передо мной в очереди ходила к нему второй раз и в прошлый ждала два часа. Я ждал час, не вытерпел и поехал на работу с отвратительным настроением. Желаю всего плохого.
Хочу выразить благодарность врачу Смирновой Юлии Сергеевне за профессиональный подход к работе. Юлия Сергеевна всегда готова проконсультировать пациента с опорой на научно-исследовательские статьи, что сразу говорит о том, что врач актуализирует свои знания и практический опыт. Также хочу отметить человеческие качества врача- всегда внимательна и добра.
Не часто хожу в больницы и поликлиники, но в этот раз пришлось, так как начались непонятные проблемы с кожей. Записался к врачу без особых проблем, прийдя на приём увидел молодого врача, сначала отнёсся скептически, но скажу сразу, скептицизм был абсолютно не нужен, такого доброго, чуткого обращения, внимательности к деталям и участия со стороны врача, я никак не ожидал, уже ко второму приёму, моя проблема была практически решена, врач так же отдельно звонила, уточнить моё самочувствие, спасибо большое Вам, Белякина Юлия Евгеньевна, Вы врач, который встречается редко, всем буду советовать Вас и Ваш филиал.
Данное место нуждается в ремонте, детская зона в ожидании приема у детского дерматолога просто ужас, диван обшарпанный и садиться на него не хочется, такой же стоит и на 2м этаже....
Доктор Ларин это что-то! 1, 5 часа в очереди. Перерывы между пациентами по 15-20 минут. Что он делает в это время большой вопрос?! Если дорого время выберите другого специалиста!
Хамское и некомпетентное отношение врача Пасхиной просто поражает, если вообще можно назвать такую работу врачебной деятельностью. Мало того, что позволяет себе разговаривать на повышенных тонах. Так вечно не в курсе «ЧТО ЖЕ ЭТО У ВАС ТАКОЕ». Хочется спросить у врача, зачем она училась столько времени, чтобы сидеть на приемах и отвечать пациентам, что она не в курсе, ЧТО ЖЕ ТАМ ТАКОЕ. Мало того что, врач абсолютно не компетентный. Так еще уважаемая Пасхина не в курсе, что после приема нужно обязательно выдавать заключение!!!! Но как можно выдать заключение, если в нем нечего написать! Понимаю! Потраченное время зря.
Хотела отменить запись на приём, но онлайн так и не смогла этого сделать. Дозвониться в выходной день нельзя, так как нет приёма, а в понедельник с работы это не реально. Жаль, кто-то мог бы попасть на прием. А так талон просто пропал.
Обратилась в диспансер. И в регистратуре внимательные сотрудники, и врач, к кому я попала Махмудова Наиля Хайдаровна. Хочу поблагодарить врача за квалификационную помощь в решении моей проблемы. И всем сотрудникам спасибо.
Два раза записывала ребенка на прием к врачу. Два раза за день до приема звонили из квд и отменяли из-за болезни врача. Мы месяц не можем попасть на прием к врачу! Проблема сама не исчезнет. На мои возмущения и просьбу перенести прием на ближайшие дни, мне предложили приехать в неудобное для меня время для записи к дежурному врачу, а потом еще раз приехать с ребенком на прием. Очень удобно!
Не могли записаться на прием.Пришли последний день перед отъездом.Сотрудники вошли в положение.Негатива не встретили, все подсказали.Смогли сдать анализ.При том что по времени пришли впритык.Человеческое отношение без фыркания и недовольства.Спасибо большое за помощь.
направление на диагностику кожи на Селезневскую не дали, хотя на сайте мос.ру об этом везде было написано, приглашали.Врач Григорьян выслушала и проигнорировала. Очереди большие, по времени не принимают, а сам прием -несколько минут - не смотрят и не слушают. Прежде чем сдать анализ ногтя на грибок заставляют сдать кровь на вич и рв. Что за списание денег ОМС?
7
3
Посмотреть ответ организации
Настюшка Попова
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2023
Была у дерматовенеролога, Вороновой Александоы Юрьевны.
Врач очень классная, задавала правильные и нужные вопросы, чтобы помочь в моём вопросе, была аллергия на лице и глазах.
В целом очень хороший и отзывчивый коллектив!
Но и не забывайте про себя, достаточно улыбнуться и к вам потянутся люди!
Хочу выразить благодарность врачу Ельцовой Е.Н за чуткое отношение к пациенту.Была сегодня на приеме и хочу сказать что врач этот с большой буквы!!! Елена Николаевна помогла ускорить процесс решения моего вопроса, хотя могла этого и не делать. Врач должен быть такой,как Елена Николаевна. Я очень рада, что меня записали именно к ней. Спасибо от души!
Прежде чем пойти в данную поликлинику прочитал отзывы и насторожился. У нас принито верить плохому больше чем хорошему. Но так как живу рядом думаю схожу на месте посмотрим. Пришол в первый раз в регистратуру очередь 2 человека паспорт полис и через 5 минут и меня уже с картой отправляют к врачу. Сдал куртку, одел бахилы и вперёд на 3 этаж в 22 кабинет. Передо мной ни кого не оказалось, но было занято. Ещё 5 минут ожидания и меня пригласили. Попал на приём к врачу Муждабаева Мария Дигларовна оказалась приятная женщина спросила на что жалобы осмотрела в перчатках, сделала заключение. Объяснила Всё! В кратце конечно выписала рецепт, рекомендации и направления на кровь. С пожеланиями выздоровления отправила в регистратуру поставить печать. Поставил печать и тут же на второй этаж на кровь, на посту встретили симпатичные девчонки взяли бумажку и направили на сдачу. И в этот раз я оказался первым кабинет свободен ( была среда где то 15 часов) сдал кровь из вены нормально, не больно сделали перевязку, а это к стати делают не везде обычно говорят держите сами. Ну вообщем все свободен, где то все заняло минут 30. Теперь на повторный прием показать результаты, врач Муждабаева Мария мне написала на бумажке когда придти и когда принимает. Вообщем доволен. Большое спасибо сотрудникам данной политики. И врачу Муждабаевой М.Д ну мы ещё увидимся на повторном. Может потом дополню отзыв
Хочу выразить благодарность врачу Салманову К. М. за профессиональный, чуткий подход к пациенту. Его деликатное и корректное общение во время приёма позволяет пациенту принять правильное решение в выборе того или иного лечения.