Обращаюсь, ко всем, кто хочет делать вклад в этом банке. Банк проводит оферы с денежными средствами. Сделали вклад полгода назад, пришли за деньгами, оказалось,, что деньги просто лежали на текущем счёте, а вклад не был открыт. Никто не сообщил об этом, не в онлайн банке не по телефону. Кроме этого, были просто обманут сотрудниками банка. Следя, в онлайн банке за поступлением процентов, увидела через 2 месяца, что сумма не увеличивается, позвонила в банк. На что получила ответ, не беспокойтесь, проценты не отражаются в онлайн банке, все получите по окончанию. вклада. Развод чистой воды. Банк просто надул нас. Пользовался нашими деньгами в течении 6 месяцев. НИ ЗА ЧТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ЭТОМ БАНКЕ. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ.!!!!!!
Хороший банк, рядом с метро
Персоналы вежливые , отзывчивые, добрые
Особенно спасибо большое ЮЛЕ СВИСТОВЕ знаток своего дела и все чётко и ясно объясняет по вкладам
И управляющего банка Кузнецова Ольге Сергеевна за хороший сервис
Отличное отделение. Очень вежливые и любезные девушки. Помогают и подсказывают. Именно так нужно работать. Мне не нравилось отделение банка, которое было на Белы Куна (хотя территориально удобнее было оно), здесь совсем другое отношение. Была три раза, в последний обслуживала Корнилова Юлия Александровна - 11.02.24. И ставки хорошие. Рекомендую именно это отделение. Для меня большой плюс - работают в воскресенье. Это очень удобно. Спасибо.
Отличное отделение! Очень вежливые и квалифицированные работники. Личная благодарность Домилиной Юлии. Большое спасибо за отношение к клиенту! Буду всем рекомендовать это отделение.
Отличный банк, хорошие ставки. А конкретно в этом отделении шикарный сервис! Потрясающие, приветливые девушки. При этом большие профессионалы, высшей компетенции! Рекомендую!
Московским кредитным банком пользуюсь со дня его открытия, а раньше была в Советском. Выгодно открывать вклад под хороший процент. Банк самый надёжный. Сотрудницы приветливые, больших очередей не бывает, что важно для меня.
Посещаю 1 раз в год для переоформления вклада. Единственный минус - если вовремя не придти , то ставка становится ниже.
В целом, офис чистый, аккуратный, сотрудники адекватные и компетентные (по крайней мере, все мои проблемы решались на месте)
Добрый банк без московского апломба. Грамотные работницы/ благодарю Юлию и ее подругу/ дающие рекомендации защищающие интересы вкладчика всесте с тем соблюдающие интересы и банка. Видно , что в коллективе хорошая атмосфера и это очень важно для подобных заведений / напряженность лишняя мотивированностьприводят к ошибкам / . Вообщем деньги любят тишину и ее там поддерживают. Благодарю администрацию . Успехов банку!
Крайне неквалифицированные сотрудники, при оформлении документов даже не читают их! Не рекомендую данный филиал! На вопрос: - А почему не проверили? ответ : - Мы не проверяем, мы просто сканируем и отправляем.... Мы ни в чём не виноваты....
Ужасное обслуживание.
Погасил кредит 14 числа, справку отказались выдать о закрытии, типо приходите завтра, деньги где то авторизуются сутки!!! Что за бред?)
Кредитную карту отказались закрывать , сказали должно пройти 20 дней после заявления о закрытии!!! Что за бред?
Ни кому не советую этот банк. Ставки огромные, + страховку в кредит добавляют! Звонят каждый месяц перед платежом если даже есть деньги на счёте! Причём просрочек никогда не было.
Ужас полнейший!!
Спасибо за доброе отношение к больному человеку ,очень сильная выдержка к коиентам пожилого возраста , такое отногение модет толтко быть от настоящих професионалов ,любящих и знающих свое дело .Прошу премировать своих стойких патриотов банка .Берегите таких сотрудников свомм хорошим отношением к ним .Омельченко Людмила Андреевна клиент банка.
Лучше бы не выпускали ставку 0.01 и 1.99. Многим людям просто дали надежду на хорошую ставку а в итоге за целую неделю не смогли рассмотреть заявку. Хотя у нас была квартира в брони и гарантийное письмо от застройщика
Вижу, что я не одна, кого обманули со вкладом. Положила деньги на накопительный счет на Заневском проспекте, а оказалось, что пролежали они на текущем. Соответственно никаких процентов начислено не было. Сказали, что специалист, который оформлял счет уже не работает и вообще надо внимательнее смотреть. Можно думать, что все такие глупые-несут им деньги на вклад , чтобы они просто полежали в банке, а банк мог спокойно пользоваться нашими деньгами ничего не теряя при этом. Поскольку я не одна с такой проблемой оказалась, можно сделать вывод, что это политика банка.
Давно не встречала такого обслуживания. Чтобы забрать деньги по наследству понадобилась неделя( в сбербанке- 20 минут). Проверяйте всё. Моего отца пытались обмануть на 100000 р.
! Решения по ставке так и не было дано! Гарантийное письмо, сертификат все готово. Дают надежду и отказывают. Тянут время и на этом все! Оставили плохое настроение !
Обманули при открытии накопительного счета! Будьте внимательны! Банк при обращении с просьбой разобраться ответил, что надеется на мое понимание. Подсунули договор текущего счёта и стали уверять, что это договор накопительного счета. Поверила. Сама виновата. Надо было уйти. Но так честно смотрела девушка. Итог за год потеряла проценты. Спасибо, что научили не верить словам. Банк ответил- предоставьте договор н/с, понимая что его нет. А с работницей банка полчаса говорили о накопительном счёте! Самый худший банк!
Офис банка на Заневском вполне приятный , персонал отзывчивый , работа самого банка просто ужасна, когда получал зарплатную карту месяц не могли ее активировать , пришел закрывать счёт , не могли закрыть счёт одним днём . Нигде не встречал таких проблем , только в МКБ.
На мой взгляд МКБ самый лучший банк для пенсионеров. Я держу в нем депозит уже три года и еще на три года оформил. А большинство отзывов по всякой второстепенной ерунде, то очередь большая, то кто-то из обслуживающего персонала ляп допустил и т.п. Например, в филиале на пр. Большевиков в СПб нет туалета для клиентов, помещение маленькое. Ну, и что? Зато работники очень доброжелательные и конкретные. Россияне, хватит ругать за хорошее.
Отвратительный банк.
Пришел положить деньги на счет. Пришлось ждать эту простейшую операцию почти 30 минут.
Передо мной в наглую сами сотрудники банка обслужили двух клиентов без очереди. Сказали, что это их вип клиенты.
4
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина В.
Знаток города 4 уровня
4 августа 2021
Чистый офис, компетентные и доброжелательные сотрудники. Есть кулер с водой и достаточное количество мест для ожидания, так же есть наличие розеток, если вдруг у вас садится телефон. На входе встречает приятная девушка администратор, которая так же Ответит на интересующие вопросы и в случаи необходимости поможет. Из недостатков, Не хватает автомата с талончиками, чтобы понимать очередь, но в целом из всех офисов Мкб в городе этот определенно занимает лидирующую позицию. Сотрудникам не наплевать на клиентов банка, и это радует. Помогут, расскажут, покажут. Посещение данного офиса оставило положительные эмоции.
Спасибо девушке во втором окне от стены(к сожалению забыла имя), на все заданные мной вопросы были получены понятные доступным языком ответы, и все необходимые цели посещения банка были выполнены.
В других офисах, к сожалению отсутствуют такие приятные и заинтересованные в клиентах сотрудники.
Ещё раз, Спасибо:)
2
5
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
17 июля 2023
Могут неделями не снимать залог с лизингового автомобиля, залогодержателем, которого они являются. Хотя по закону должны снимать залог за 3 рабочих дня. Обманывают этим клиентов. Создают себе и лизинговым компаниям негативную репутацию. Крайне негативный банк! Не рекомендую связываться.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Боблпскребов
Знаток города 26 уровня
22 января 2024
Хотел положить деньги на вклад в этот банк когда пришёл в офис понял что реальность не соответствует с тем что сказали на горячей линии этого банка
После предварительного одобрения кредита, пригласили в офис банка с комплектом документов. Мало того, что сотрудник банка ввела не верное отчество, выяснилось это через две недели после того как я повторно приехал в офис банка, так срок рассмотрения вместо заявленных двух заняло двадцать дней. Не страшно, что отказали, ужасно потерянного времени.
Банк не заинтересован в новых клиентах. Не могут дать разъяснения о том, почему условия по продуктам озвученные отличаются от тех, что на сайте. Операционнистки сонные и не очень любезные, к сожалению.