Быстро оформили всё для получения паспорта. Потом быстро и просто получил. Без волокиты. А если записаться заранее - и без стояния в очереди (если не записавшись - как повезет)
Звонила в службу поддержки, запросила бесплатную консультацию юриста. Обещали позвонить в течение дня, жду уже неделю, не перезванивают. Большое 'спасибо'.