Такого новогоднего чуда я ещё не встречала! Записалась заранее на причёску к Юлии Луневой в филиал на 78 ДБ на 31.12 . Заранее ,как положено,мне пришло сообщение- напоминание о том что я записана на 15.00 к мастеру на "Прическу/сложную укладку" ,я подтвердила запись,только уточнила что у меня волосы не до плеч,как говорилось в сообщении,а длинные и уточнила сколько в таком случае будет стоить моя прическа,на что получила ответ что так же 3500. Сев в кресло ( напоминаю дело 31.12!). Мастер Юлия мне заявляет что 3500 это цена за причёску на волосы до плеч- я показала переписку. На что Юлия воскликнула " ещё и от моего имени вам писали!! " категорически заявила что на длинные волосы будет стоить 4- 4.5. Прошу в ситуацию вмешаться наблюдавшего за всем этим действом администратора- на что получаю коммент от Юлии что это вообще не администратор ,а просто тут... Ладно,ок! Куда мне деваться 31 декабря ! Соглашаюсь на эту цену. И тут МАСТеР выдаёт что ещё укладку может сделать , а по прическам она " не але"! Занавес! Фарс закончился!
Уважаемые руководители/ владельцы салона прошу прокомментировать этот инцидент !
Мне ,конечно ,пришлось уйти. И вам ,причастным,к этой истории ,желаю такого же новогоднего настроения какого вы мне организовали!!
Переписку я заскринила
И ещё момент: конечно,когда начались фырканья со стороны мастера контакт был утрачен. На её вопрос " что вы хотите,вообще" я просто сказала что моё платье в восточном стиле- никакого интереса,никаких предложений ! Админ ( или " просто..." ) и другая клиентка пытались что- то подскпзывать и советовать,но это дно,извините меня!!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Администратору спасибо за чай и тапочки- атмосферу уюта она создала,но " мастер" быстренько вернула меня на землю грешную!