Очень огорчена доставкой в данной компании. Логистика построена отвратительно. Обратной связи именно с доставкой нету только через оператора, который пишет обращение от моего лица. Звонят в 8 утра по 12 раз в течении часа,потом тишина в течении дня,ни звонка!Заказы готовы уже как две недели,но привезли мебель не могут,лежит на складе. Деньги за доставку дерут не маленькую .Делают мебель на заказ тоже не быстро. Первый диван был заказан аж 24 июня его до сих пор у меня нету.Ещё заказывали стенку в город Киров,что бы найти и связаться со сборщиком мебели нужно было тоже долго ждать звонка!Знала бы не заказывала диваны ,а купила в магазине. И да столик был в подарок при покупке дивана,но за его доставку и подъем взяли по полной!!!Больше не буду заказывать мебель в данной компании.
Мой выбор был и остается неизменным уже на протяжении 4 лет, с этим магазином реализовал несколько своих задумок по обустройству квартиры и превращение ее в лучшую версию себя. Жаль что практически всегда приходится ждать мебель, потому что готовых экземпляров заранее не делают, и приходится ждать весь цикл, и это все с учетом полной предоплаты товара. Однако если рассматривать именно в контексте магазина то ребята неплохо справляются, в магазин всегда приятно приходить, там во-первых достаточно приятный персонал последнее время, а во-вторых банально чисто и находится чуточку комфортнее чем у других. Кроме того с персоналом можно попытаться договориться на скидку так как в магазине тоже используют систему по типу промокодов на сайте.
Обходите стороной! Не встречал такого отношения ни где. Заказали диван 03.03.2024г. Забили в договор столик типа подарком, по договору отдельно и не бесплатно! Сегодня 16.05 крайняя дата поставки дивана, а дивана нет! На горячей линии сказали жди еще месяц! Ни какой ответственности со стороны продавца в договоре нет! Отношение очень плохое! Заказ С-РЛ000000020 от 03.03.2024