Мир Парт
63 отзыва
5 сентября 2023
Компания продает стулья без закрывающей документации, деньги - переводом на карту курьеру без каких-то документов. Ни гарантийных талонов, ни контактов сервиса - НИЧЕГО. При звонке высокомерно говорят, что сейчас сделают документы и вышлют на почту. Как можно просто привезти стул без ничего - непонятно. На спинке выявилось пятно и эта же спинка до конца не устанавливается в пазы. По рекламации нет ответа 2 недели. Не берите тут, найдите нормальных продавцов!
1
15 мая 2023
Покупал детское кресло «Mealux» Ortoback Duo Plus.
Оказалась бракованной половинка спинки-клипсы крепления не держали мягкую часть.
Написал продавцу, через недели три прислали новую деталь на замену (забирать ездил сам за свой счет. Но деньги оперативно вернули).
Оказался такой же брак.
Написал опять. И, видимо, чтобы не признавать брак всех кресел, решили меня просто обвинить в том, что я сам сломал:
"Клиент сломал клипсы отделяя зачем-то мягкую часть от пластика.
Спинку отправили в сборе. Нужно было всего-то снять заглушку и винтом прикрутить спинку к резинке держателя.
В повторной рекламации отказано."
Но это наглая ложь!
1) спинка пришла не в сборе-кронштейна крепления в комплекте не было. Для того, чтобы его прикрепить (от первоначальной спинки) необходимо было отделить мягкую часть.
2) вторая спинка пришла с одной отстегнутой клипсой. При отделении остальных обнаружилось, что у некоторых заводской брак - там вообще при формировании клипсы пластика не хватило и получилась только половина клипсы. На фото видно!!!
Значит эти кресла бракованые все и столько не стоят!
Тем более если их надо доделывать самостоятельно или искать сторонних специалистов.
Производителю отдельный респект за "клиентооринтированность".
P.s.: спинку пришлось приклеить суперклеем. Не знаю насколько хватит
P.s.2: не знаю как отвечать на ответ мне, поэтому добавлю предыдущий отзыв:
Повторю еще раз-вы нагло лжете- первую спинку я не вскрывал, она пришла с отстегнутыми двумя клипсами. И у второй одна тоже была отстегнута и чтобы установить отсутствующий кронштейн (который по вашему мнению был, но я его, по какой-то причине не увидел) необходимо отстегнуть все клипсы на спинке. Почему-то не опубликовались фото, но там прекрасно видно-клипсы бракованые, недовыплавленные.
Особенно прискорбно, что вместо того, чообы признать брак и исправить ошибку вы выбираете самый неверный подход-свалить все на клиента. Это очень недальновидно
15 декабря 2022
Вчера нам доставили парту и стол из Магазина МирПарт. Долго и мучительно выбирали, сначала хотели купить только стул, так как стол был приобретён ранее в магазине Икея, выбрали стул и обзвонили несколько магазинов в Москве занимающихся розничной продажи Мебели для школьников и только в магазине МирПарт мне девушка-консультант сказала, что мы неверно выбрали стул, так как ноги у ребёнка на этом стуле будут висеть , что категорически недопустимо, предложила нам на выбор несколько стульев, я потом несколько раз перезванивала и мучала менеджера вопросами, мне все терпеливо и компетентно объяснили и в итоге мы заказали и стол и парту. Могу ошибаться , но по-моему общалась с девушкой Полиной , большое ей спасибо за помощь с выбором и терпение ! Отдельно хочу выразить благодарность экспедитору Роману, который доставлял и собирал мебель, на момент доставки меня не было дома и принимала мебель бабушка, по приезду домой у меня возникли вопросы и даже претензии, я позвонила Роману , он помог решить все мои вопросы, выслал мне видео и фото по моему вопросу , оперативно связался с менеджером уже в девятом часу вечера . Поэтому смело рекомендую данный магазин, так как ребята не бросят в случае вопросов, рекомендаций , брака или обмена товара, всегда на связи и готовы терпеливо и компетентно помочь по любому вопросу . Ещё раз спасибо Магазину МирПарт за наш заказ ! Не верьте отрицательным отзывам , это неправда !
1
17 февраля 2023
Осенью племянница пошла в первый класс и в качестве подарка решила купить для нее стол и стул - оказалось, что выбрать парту сейчас большая проблема! Сложность не в том, чтобы найти, а в том, чтобы выбрать из огромного количества моделей, которые представлены в этом магазине - выбирали долго, в итоге приобрели комплект "FunDesk" Carezza в розовом цвете. Хороший магазин с большим ассортиментом, не высокими ценами и очень внимательными работниками.
2
14 февраля 2023
Итак т.к. парту мы покупали для ребенка в Мир парт и качество не подвело, то и в этот раз тумбочку для детской от Fundesk купили здесь же.
Промониторив предложения, выбрала модель от полюбившегося производителя.
Плюс с прошлой покупки осталась скидка на покупку в этот раз.
По приезду консультант Андрей показал выбранную модель, рассказал подробно, и быстро оформил нас.
Ожидание товара со склада не более 15мин, я довольна. Рекомендую.
27 декабря 2022
Купили здесь сыну парту Астек, понравилось, что парта удобна в использовании, не портит осанку и в целом сконструирована для ребенка. Парта изготовлена из высококлассных материалов, так что прослужит до конца школы, поэтому покупкой довольны!
26 сентября 2022
Магазин понравился, здесь большой ассортимент мебели для школьников. Наш сын пошёл в первый класс, вот мы и подобрали ему удобную парту трансформер и стульчик с эргономичной формой спинки. Доставка была бесплатной в согласованный с менеджером день. Качество мебели хорошее.
2
5 января 2023
В частной школе обновляли парты, обратили своё внимание на модель Mealux EVO-07. Сделана она качественно. Когда покупали партию, на неё была хорошая скидка. Нас все устроило , магазин понравился
17 сентября 2022
Недавно купила тумбу в этом магазине. Выбирала недолго, смотрела размеры и цвет, который подойдет мне в интерьер. Заказ оформили довольно быстро. Доставку, правда, пришлось немного подождать, Но доставили аккуратно. Комплектность полная. Со сборкой справилась сама.
Еще очень понравился менеджер, очень обходительный)
2
4 октября 2022
Заказ был сделан в пятницу 30.09.22 через оператора по телефону, согласовали доставку в понедельник 03.10.22 после 18ч,в день доставки так и не дождалась звонка, набрала сама для уточнения времени, оператор пообещала что к 20ч доставят.Но как вы понимаете никто не доставил и так не перезвонил.Давно такого не встречала отношения к клиентам в интернет-магазинах и плюс учитывая, что товар не дешевый.Ау,Мир Парт, я так понимаю деньги вам не нужны?
1
5 мая 2022
05 марта 2022 года на сайте гипермаркета детских парт «Мир Парт» (https://мирпарт. рф/?) мной был оформлен заказ детского эргономического кресла LIBAO LB-C16 стоимостью 14 тысяч 100 рублей, 00 копеек. Оплата товара была произведена в день доставки, 05.03.2022 г. Факт приобретения и оплаты кресла подтверждается товарным чеком № 0000-000257, а также кассовым чеком от 05 марта 2022 г. на сумму 14100 рублей 00 копеек. После сборки кресла был обнаружен неработающий механизм подъема кресла. 18 марта 2022 г. мной было составлено и направлено на электронную почту info@mirpart.ru заявление на возврат кресла ненадлежащего качества. Представители гипермаркета "Мир парт" на связь не выходят, на письма, отправленные на электронную почту, они не отвечают. В связи с отказом забрать бракованное кресло, мной была написана жалоба в Роспотребнадзор. Представители ведомства пригласили меня составить исковое заявление, на следующей неделе оно будет направлено в суд. Никому не советую покупать мебель у данного предпринимателя.
3
3
11 января 2024
Товар на сайте якобы в наличии, заказываешь, по факту ничего нет. Предлагают замены, заказ не обрабатывают, пока не вступишь в переписку.
8 сентября 2022
Детское кресло выбирали комфортное и в то же время стильное что б подходил в интерьер комнаты дочери,но больше упор делали на поддержку поясницы,что бы дочка не сутулилась с раннего возраста.
Выбрали кресло с помощью консультанта без проблем.
Есть доставка
3
8 сентября 2022
Покупал в этом магазине детскую парту и стул. Продавцу большое спасибо за консультацию при выборе! Рад еще, что и в планируемый бюджет смог уложиться. Магазин мне понравился, рекомендую
3
14 марта 2023
Абсолютно безграмотные хамские консультанты. Стулья примерить нельзя. Говорят, что только интернет доставка. И если не подойдет, то вернуть нельзя. Хотя это противоречит закону О защите прав потребителей.
1
14 сентября 2022
Комфорт во время занятий отражается на качестве учебы. Проверено. Из этих соображений купил внуку детскую парту Mealux EVO Florida Multicolor. Качество не разочаровало, комплектация практичная. Со сборкой справился сам, а за быструю доставку спасибо. Начинаем новый учебный год с комфортом.
1
15 марта 2022
В шоу-руме консультант помог подобрать геймерский стол для сына. Стол выбрали в итоге DXRacer, удобный, недорого, прочные материалы. В магазине оформили доставку. Посещением остался доволен. Много хорошей мебели представлено в шоу-руме, уверен найдете для себя что-то интересное.
3
10 января 2022
Запросила счёт у менеджера для оплаты парты юридическим лицом, но счёт так и не был сделан, хотя обещали подготовить. Потом связалась с другим менеджером, тоже одни обещания, а по факту-никто мне так и не прислал нужный счёт. Звонила-тоже безрезультатно. Впервые в жизни столкнулась с такой ужасной работой менеджеров! И не понятно, в чем проблема была сделать запрашиваемый документ?! Хочу отметить, что в течении нескольких месяцев я просила об этом и напоминала менеджеров данной компании, но вместо реальных действий и выполнения своей работы - одни обещания, игнорирование и отвратительное обслуживание! Итог-приобрели парту в другой организации.
2
4
24 сентября 2021
Выбирали парту для первоклашки, опираясь на требуемый цвет. Заказали производства Дэми. В итоге нужного цвета не оказалось. Магазин меня убедил, что этот цвет давно снят с производства и смысла искать его в других магазинах нет, а со своего сайта они просто забыли его убрать. Ок, т.к. нужно было срочно, перезаказали другой цвет. Доставили всё во время, вежливо и хорошо. Тут вопросов нет. Принимали товар по количеству коробок. Коробки не вскрывались. При сборке обнаружилось отсутствие двух деревяшек ящика, без которых естественно ни чего не собрать. Коробка, где отсутствовали детали, была в не заводской упаковке. Вероятно вскрывалась на складе магазина. Обратились в магазин. В итоге магазин 3 недели всячески отписывался и проблему не решал. Говорили, что ждут ответ от завода и всё такое. Я готов был купить эти деревяшки и забыть об этом, но отдельно они не продаются. В итоге я сам написал на завод и узнал, что к ним ни кто по этой проблеме не обращался! Спасибо Елене с производства Дэми, что решила этот вопрос. Мне оперативно и безвозмездно отправили детали. А Миру Парт за такое отношение к клиенту после получения денег- большой минус.
4
1
22 декабря 2022
Я, как бабушка первоклассника, этой партой в классе внука довольна. В ней все сделано для удобства и правильной осанки.
1
19 сентября 2022
Присмотрели ребенку парту на сайте магазина, перед покупкой поехали посмотреть ее в шоуруме, так сказать вживую. В итоге нам много чего ещё показали интересного и мы купили другой немного вариант, ещё больше понравился.
1
29 ноября 2020
Купили в Мире Парт комплект для дочери. Удобно , в зале попробовали , посмотрели всё проверили. Консультант помог разобраться , что да как регулировать под себя. Выбор в зале большой. Комплект привезли и собрали сотрудники магазина. Мне понравилось и обслуживание и сам магазин. Дочке удобно заниматься и делать домашние задания. Должно хватить до конца учёбы , а то и больше. Он регулируется и можно установить нужную высоту стола и кресла.Хороший магазин.
7
14 октября 2021
Понравилось качество обслуживания, приобрели мебель к школе. В плане стоимости оказалось довольно недорого. Результатом полностью доволен, рекомендую. Отличный магазин.
3
7 сентября 2021
Съездили в шоу рум, посмотрели, прицепились, купили, когда вскрыли, то были в шоке.
Парта убита, трещины, сколы, местами вздутия..
Обратился в отдел рекламации, жду, что скажут.
Справедливости ради, стоит отметить, что стул доставили вроде целым.
В любом случае отвалить 38 тыс и получить брак, чтобы потом за исправлениями бегать самому с непонятным результатом того не стоит.
5
1
17 октября 2021
Подъехала к воротам, сказали проезд 100₽, всё ничего, только на сайте написано большими буквами проезд бесплатно, оказывается, что только для покупателей, кто оформил заказ. Охранник наорал на меня, злой сидит, повторить не смог , куда идти. При входе в здание просили паспорт, чтобы пройти во внутрь. Это конечно уже через край. Я нормально к этому отнеслась бы, если бы было на сайте всё указано и конечно не хамское отношение. Да Шоурума я не дошла , но и соответственно покупать ничего не буду
4
11 сентября 2022
Покупали здесь кресло сыну. Отличное , удобное кресло. Быстрая доставка. Покупкой довольны!
4 марта 2022
НЕчистоплотный магазин. Сделала заказ на акционную модель. Перезвонили на следующий день. Сказали в наличии данной модели нет. Можем подобрать что-то подороже. Захожу на сайт - а все есть - они просто цены выставили в два раза больше на эти же товары. Наживаются на тяжелой для страны ситуации.
1
1
9 октября 2022
Купили тут нашей дочке парту-трансформер. Цены приемлемые, выбор большой. Парта сама в порядке
1
25 августа 2022
Большой выбор. Разумные цены. Ненавязчивые, но помогающин сделать выбор консультанты
3
1
2 февраля 2022
Недавно мы открыли свою школу английского языка и для неё купили 5 комплектов парт. Конечно, мы будем постепенно расширяться, со временем мы хотим открыть ещё один учебный класс, потому что этого нам не хватает. И в дальнейшем мы также будем покупать мебель тут. Потому что с первого заказа всё прошло просто замечательно. Мебель была доставлена быстро, в отличном качестве. Во время установки никаких браков обнаружено не было.
1
1
10 ноября 2022
Заказывал своему сыну тут геймерское кресло. Привез курьер его уже на следующий день ( доставка оказалась для меня бесплатной ) и сразу же собрал. Кресло сыну понравилось, т. к. довольно мягкое оно оказалось и удобное. Благодарю Вас.
1
20 ноября 2022
Купила у них на днях детское кресло «FunDesk» Vetta по распродаже, за счет этого удалось мне сэкономить 25 % от ее цены. Оно ортопедическое, поэтому за правильную осанку своего ребенка я теперь спокойна. Спасибо.
2
15 сентября 2020
Сделал заказ парты со стулом, далеко не самой дешевой модели. Заказ приехал очень быстро, что не могу сказать, что это минус, но при сборке обнаружилось, что стол с браком - не работает подъемный механизм с одной стороны. Позвонил в фирму в субботу, сообщив о браке и оставив заявку на почте, на что мне ответили, что "ок доставим вам исправную ножку в понедельник-вторник". Подумал, что быстро работают, но потом началось....конечно никто ничего не доставил. Потом стал звонить и узнавать, что с моей заявкой (при этом никакой реакции и обратной связи от фирмы - хотите что то знать звоните сами, никто не перезванивает и ничего не сообщает), всю неделю заявка на рассмотрении. Потом стал звонить, мне стали отвечать, что она на складе, затем что мы не знаем еще где она, потом, что мы Вам перезвоним, хотя НИ РАЗУ никто не перезвонил. И так продолжается 3 неделю. Так до сих пор никто ничего не знает, связи с клиентом не держит и не оповещает. Кого это устроит за свои деньги? Не советую фирму однозначно.
8
2
14 октября 2020
Заказала парту, подставку, стул, накладки ещё парочку компликтующих(с зелёным цветом). 1.Звонок от менеджера: ой а такие уже не выпускают(почему они на сайте), меняем заказ. 2.Звонок от менеджера:давайте уточним заказ-постоянно путаетет состав. Уточнили. 3.Звонок менеджера: цена изменилась от цены сайта повышение на 1.000р. 4.Звонок от менеджера: а у нас нет сейчас нужного цвета. Когда будет? Кажется в среду. Блин через 5 дней. Ладно. Согласовали, согласились на все условия. 5.Звонок:принимайте завтра. Ок. 6.Привезли не тот цвет. Водитель не причём, менеджер сегодня не работает. Ответственное лицо со мной отказывается говорить. Водителю говорит: пусть заплатят частично заберут, а потом мы довезем... Чего там не то..... Итоги: куча потерянного времени доставлено не то, извинения не принесены, цена повышена.... Полный отказ, хорошо хоть без предоплаты. Бардачище! Может чего то нет на сайте, может менеджер новый, может цена повысилась, может на складе все перепутали может сроки перенесены, но все сразу.... Это перебор!
3
2
10 августа 2022
Недавно закупили 20 новых детских парт для нашего садика. Вашим сотрудникам спасибо хотим сказать, вежливо и качественно нас обслужили.
2
15 февраля 2022
Сайт не отражает наличие/отсутствие товара. Сделал заказ на сайте (парту Астек Лидер и 2 стула Деми), после оформления заказа, оказалось, что товаров нет в наличии.
4
1
5 декабря 2020
Отличный шоу-рум. Выставлено огромное количество парт. Мы выбирали парту для дочки. На сайте отобрали три модели, все три были в выставочном зале. Приехали, посмотрели, окончательно определились с выбором (спасибо консультанту магазина). Уже на следующий день новую парту нам доставили, причем абсолютно бесплатно.
6
29 сентября 2021
К школе купили в этом магазине сыну комплект Mealux EVO-40 с креслом, полкой и подставкой для книг. Чехол для кресла получили в подарок, большое спасибо. Привезли все быстро и бесплатно, собрали без проблем.
3
23 января 2022
Недавно купил для своей дочки новый детский стульчик, а то наш сломался. Понравились ваши продавцы, без внимания меня не оставили и посоветовали хороший вариант. Покупкой я доволен, стульчик качественно сделан.
14 сентября 2022
Покупала для своего сына парту домой для того, чтоб ему удобнее было делать уроки. Выбор в этом магазине замечательный, советую!
1
10 января 2022
Магазин обманывает покупателей. Заказала парту , на сайте была скидка, в итоге звонят и говорят, что продадут только с подставкой это + 3000 рублей!!!
4
15 января 2022
Указано время работы до 19 в будни (была в пт 14 января), в 18:45 магазин был закрыт. Когда работают, не очень понятно, на телефон не отвечают.
1
22 августа 2020
Уговорила мужа приехать в этот магазин потому что не люблю делать заказы в интернет-магазинах, мне нужно самой всё посмотреть и пообщаться с продавцом.
Шоу-рум очаровал большим выбором и полноценной консультацией от менеджера. Мы выбрали для сына парту Дэми с раздельной столешницей и подвесной тумбой с ящиками. Покупку забрали сами, она была компактно упакована.
Стол идеально подошёл для ребёнка, много места, ящики вместительные и осанка не будет портиться.
3
3 мая 2020
Безответственно относятся к сборке заказа. Заказывала детское кресло и держатель для книг определенной фирмы, определенной модели. В результате держатель для книг привезли другой фирмы. С креслом повезло больше, привезли нужное мне только потому, что закончилось "аналогичное" (которое к тому же стоило дешевле).
Цены на школьную мебель как у конкурентов, так что сайт не советую
3
2
15 августа 2020
Обновили парту ребенку, старый столик заменили на парту-трансформер Rifforma, в шоу-руме он понравился больше всего. По стоимости устроило, с менеджером согласовали доставку. Привезли в разобранном виде, мы собрали без проблем.
2
7 октября 2022
Заказывала детский стул, приятно удивило качество материала и изготовления.
2 сентября 2020
Хороший магазин с хорошим выбором парт и стульев для учебы. Цены как и везде. Сотрудники шоу-рума грамотно и быстро работают.
2
7 сентября 2020
Ужасная контора. Привезли парту стол с отбитым улом, два месяца кормят обещаниями заменить, даже не перезвонили после обращения. Кормят завтраками и ничего не делают. Парты китайские, качество соответствующее
2
2
11 февраля 2020
Неплохой выбор парт и кресел, нормально консультируют. Неколько некорректна информация о скидках и акциях (стол стоит с акционным ценником, при вопросе оказывается что половина навешенного на него в цену не входит). Вьезд на территорию БЦ платный, на склад бесплатный. Но в целом неплохо.
2
4 июля 2021
Наконец-то нашли шоурум, где можно посмотреть и пощупать столы и парты. Дают хорошую консультацию. В целом 5, но расположение на оценку 3.
1