Спасибо консультантам за помощь: всё грамотно расскажут, подскажут, посоветуют. Помогли определиться с выбором для покраски в квартире. Мы приезжали с детьми, дети с удовольствием занялись раскрасками и рисованием за детским столиком, пока мы были заняты выбором. Всё понравилось, будем приезжать ещё.
От себя, как от дизайнера, от прораба и всех своих заказчиков, хочется поблагодарить весь коллектив салона за высокий сервис, подход к работе, грамотность и желание помочь! И, конечно, супер- оперативность- отвечают в течении 5-10 минут, а доставить могут в течении 2 часов после заказа- сказка! Видно, что ребята на своем месте! Надеюсь, начальство увидит этот отзыв и выпишет всей супер команде ПРЕ-МИ-Ю! 👋🏽💯
Спасибо им большое, это очень важно и ценно!
4 ноября 2024г в магазине мир красок на ленинградском ш. Д. 25 оформила заказ на лак антисептик Factura водорастворимый 0,9л цвет золотой дуб. Заявку оформлял Дмитрий, продавец лет 35. Мне пообещали что при поступлении со мной свяжутся. По прошествии нескольких дней я позвонила сама в интервале 10-10.15 несколько раз по мобильному, указанному на визитке *925*478* **56, мне никто не ответил и не перезвонил. В этот же день набрала номер в обед и мне подтвердили, что лак пришел и я могу за ним приезжать. 9 ноября в субботу я приехала, но на месте оказалось что для меня привезли пропитку из льняного масла Factura, а заказывала я совершенно другой товар.
Очень печально что уровень обслуживания клиентов не умеют держать всегда на высоте, такие форс мажоры огорчают. Ошибки рядового состава - это всегда недоработка руководителей. Я реставратор мебели и регулярно закупаюсь ЛКМ. Теперь я с опаской буду обращаться в эту сеть.
Очень жаль