На входе никто не встретил, все проходили мимо и игнорировали.
Ужасное обслуживание. Очень долго ждали пока к нам подойдет официант. Когда спросили, примет ли кто-то заказ, услышали «да, наверное. Кто-то примет» от одного из официантов. В итоге к нам подошла девушка, которая всем своим видом показывала насколько она устала, потому что хотя бы улыбку мы так и не увидели. Сложилось впечатление, что официантам особо и нет дела до гостей, так как свою официантку мы видели раз в полчаса.
Звонок вызова официанта игнорировали. Блюда несли долго.
Такое красивое место, но разочаровало нас. Две звезды только за кухню и обстановку.
Ресторан провел реновацию года два назад. Теперь это крутое,атмосферное место, с национальным калоритом. Ресторан с видом на сердце Казани, на мечеть Кул Шариф. Летом есть открытая терраса с дополнительным входом с бесплатной автостоянки для посетителей.
Достойная подача вкуснейших блюд. Есть меню для деток.
Здесь можно провести бранч с семьёй в воскресный день. Привести девушку на первое свидание. Отметить юбилей родителей и просто побыть в компании с самим собой и чашечкой ароматного чая.
Рекомендую.
Живой музыки не было, на фоне была тихая траурная музыка. Сидели как на похоронах.
Судак Лаишевский с жареным картофелем и сметанным соусом отвратительный, рыба резиновая, не вкусная, не съедобная, -
Салат Милли пресный… -
Мясная нарезка - не вкусно, -
Сырное ассорти - не вкусно (резиновый сыр с плесенью Горганзола, сыр колбасный-вы серьезно??) -
Суп «Токмач» с малюсеньким треугольником - мало, но съедобно +
В общем не рекомендую.
Ресторан хороший, с красивым интерьером и вкусными блюдами. Есть на выбор вина, даже краснодарские, пиво, правда, обычное, не особо вкусное. Повар здесь готовит прилично, подача блюд достойная. По ценам - для Казани дороговато, цены больше для Москвы. Панорамный вид на Кремль.
Начнем по порядку. Кроме красивого вида и удобного местоположения -плюсов больше нет.
Заказали манты и котлеты из кролика. Ожидание мантов : 50 минут, ожидание котлет :1 час 15 минут. При том, что когда пришли посадка не полная была. За котлеты официант ходил пол часа говорил «щас, щас, щас».
Про сервис - оставляет желать лучшего. Приборы для десерта - не принесли, хотя просили об этом. Принесли только ложки к чаю, и то, после напоминания. Сахар к чаю не полагался. Тоже прошлось просить. На что от официанта было услышано «че?» 😳😳
Чай- ожидание 30 минут , принес не тот. Сказали поменять. Еще ждали 20 минут.
За соседними столиками люди тоже возмущались, счет несли долго.
Если у вас очень много свободного времени-то welcome.
Вечер испорчен был, администратора нет.
Извинений-не было.
А так, хорошего вечера.
Очень красивый вид на Кремль, но порцию плова можно было немного увеличить!
Самса ручной лепки очень вкусная! Салат из томатов нужно доработать, соли и специй нет как и масла, пресно(
Ресторан премиум класса. Но не понятно, чтобы попасть на дискотеку на балконе нужно платить за вход?Разве не достаточно заказанного банкета? Вкусно, но не потрясающе....Ещё одно странное не удобство, малюсенький туалет, два человека уже тесно и душно!
Вкусно, стильно, национально. Понравились все блюда, которые мы заказывали. Брали только национальные блюда. Подача блюд хорошая. Панорамный вид на Кремль подкупает!! Можно посидеть на открытой террасе. Советую к посещению.
Не советую никому! Зашли с семьей покушать, официант принесла меню, далее 20 минут даже не подходила к нам, по прошествии этого времени нажали кнопку вызова официанта. Вы думаете оникинам подошел? Не тут то было! С интервалом в 5 минут нажимали ее еще раз 7!!!! И кроме звонка колоколькика на стойке бара, который слышно на весь зал - НИЧЕГО!!! По итогу просто встали и ушли оттуда.
Цените свое время, не тратьте его на места, где гости не нужны в принципе!
Красивый вид/интерьер , вкусная еда, персонал вежливый, но очень медленное обслуживание, на входе нас никто не встречал,меню не предложили,пока сами за ним не пошли, что б принять заказ, нужно было несколько раз позвать официанта, очень долго ждали заказ, на день рождения скидок и комплиментов от ресторана нет
Вид прекрасный, еда вкусная, но обслуживание..., его просто нет. Сами зашли, сами сели, выпросили меню, ходили за официантом чтобы приняли заказ, в итоге его принесли, а приборы нет, пришлось "добыть их" - нашли в шкафчике вилки.
По итогу, нам официантка сказала что норма.
Я очень удивлена таким отношением к гостям
Может достаточно будет этого комментария, чтобы изменить ситуацию
Почитала отзывы, удивилась на счет частого недовольства официантами тк нас обслуживали доброжелательно.
Единственное, что не понравилось – много чего не было в наличие, но об этом при выдачи меню заранее не сказали.
Все вкусно, красивый вид.
Очень вкусная еда. Вполне приличные порции. Заказывали много разных блюд - проколов не было. Напитки на разные вкусы. Вид из окон - шикарный: Кремль, Кул Шариф. Ресторан на первом этаже отеля Мираж.
Отличное место! Вкусная кухня, включая постное меню!
Под конец посещения оказалось, что можно было и кальян заказать, но т.к. в день отъезда заведение было закрыто на спец.обслуживание, оценить кальян так и не удалось.
Персонал очень вежливый и участливый, правда на рояле поиграть так и не разрешили, а очень хотелось :(
Понравилось. Кухня вкусная. Рекомендую эчпочмаки из конины. Пробовал в многих ресторанах в Казани. Здесь понравился больше всего.
М
Мари я
Знаток города 2 уровня
5 августа 2024
Долго! Очень долго!
Картошку фри для ребёнка ждали полтора часа!
Наши блюда, совсем не сложные, готовились столько же!
При этом за другими столами, пришедшими позже нас блюда менялись достаточно быстро...
Наверное, мы им не понравились...
Ну, и ... Не сказать, что очень вкусно ...
Так... Средне...
Сегодня решили провести семейный ужин в этом ресторане, но почему-то сегодня у них нет никаких десертов, а из выпечки только кыстыбый. А подача блюд варьируется от 40 мин до часа с лишним. Очень разочарована.
Пришли вечером 04.01 .2023 . В зале люди были, но при этом были и свободные столики. То есть посадка неполная. Хостесс на входе не было, поэтому зашли и заняли свободный столик. Минут через 10 подошла официант и протерла столик. Еще минут через 5 принесли меню. Вообще в ресторане было несколько свободных неубранных столиков, которые так и стояли все время, пока мы были в ресторане. Вот спрашивается, для чего нужна кнопка вызова официанта, если на нее никто не реагирует?? Официант подошел для того, чтобы принять заказ через 25 минут после того, как позвали дважды!!!
Теперь по времени ожидания напитков и блюд.
1. Напитки. Заказано: Вино(бутылка), морс 1 литр, водка 100мл.
Морс и водка- 26 минут!!!
Вино - через 40 минут(!!!) официант обнаружил, что заказанного вина...нет!!!!
Холодные закуски...
Заказаны: мариновпнные вешенки, копченый гусь, овощи Milli . Закуски принесли через 45 минут!!! Вина все еще нет...Сразу скажу, что вино так и не заказали...Взяли другие напитки. Холодные закумки принесли через 50 минут, и...почти сразу горячее...
К качеству блюд вопросов нет, все заказанные блюда были вкусными но вот работа зала...
Отличная еда! Высший класс!
Начну с дизайна: мягкие диванчики/кресла, дорогой и приятный материал, везде чисто, на стенах рисунки с традиционными историями, на потолке висят красивые украшения, как будто из золота.
Туалетная раковина выглядит в виде расписной тарелки с золотыми узорами
Еда: заказывали салаты с мясом, брускетты с сыром и ягодами и с мясом, на горячее брали манты и треску (рыба вкусная)
В качестве десертов выбрали: десерт Татарстан и чизкейк
Ещё брали традиционные пирожки эчпочмак, которые готовят по вашему заказу
Ресторан 10/10
За всё заплатили 3.000-3500₽ на двоих
Рекомендуем🔥
Друзья, прекрасный ресторан, с панорамным видом на вечернюю Казань. Быстрое и качественное обслуживание. Банкетное меню прекрасно, а уж выпечка и десерт волшебный глоток местной кухни и традиционного колорита.
Отличное обслуживание, девочки помогают разобраться в разнообразном меню с не совсем знакомыми названиями. Достойная кухня. Очень хорошее расположение. Вид на ночной Кремль.
Вид с террасы просто изумительный и завораживающий. Релакс. Кухня национальная очень калорийная, для тех кто на диете надо подготовиться, так как оторваться не возможно) Выпечка вкусная, все в миниатюре, можно попробовать несколько блюд. Десерты не очень понравились, но это на любителя.
Заведение не похоже на ресторан, уровень хорошей столовой. Когда вечером на ужин подали борщ, была очень удивлена. Обслуживание очень медленное. И обеды, и ужины были к определённому времени, но блюда подавались медленно, приходилось по 30 минут ожидать после приёма первого блюда.
Отвратительный сервис. Сидит директор на лучшем месте, весь персонал занят им. При просьбе улучшить работу, сделать быстрее, косятся на него и говорят, что ничего не могут сделать.
Оценивать кухню и портить настроение своим присутствием руководству ресторана не стали.
Отличный вид на кремль, что внутри, что на террасе. Очень вкусные блюда, куллама, манты, котлета из утиного мяса. Минус звезда: чек 161852, открыт в 14:11, на двоих детей из детского меню заказаны две порции куриных котлет, так их принесли последними из всего заказа, через 45 минут, после куллама. Для детского меню очень долго.
Отличный ресторан, расположенный на территории отеля Мираж. Из окон открывается вид на Кул Шарифа. Очень вкусные национальные блюда, красиво оформленные интерьеры. Были здесь на новогодние праздники 2022 г.
Ресторан спокойный, официанты вежливые, тоже спокойные, атмосфера и интерьер необычный
Вид, самое главное вид из окна очень красивый, Казанский кремль, мечеть Кул Шариф