Совсем не вкусная еда. Заказали пиццу 4 сыра, просто ужасная. Суши это отдельная песня... Половину оставили. Да и персонал не доброжелательный. Не советую. Первый раз в Тольятти, зашли случайно.
Из плюсов только декор и вроде пицца вкусная, а вот остальное хромает, посуда грязная, не натертая, роллы хуже ещё не пробовала, хотя на кассе утверждали, что лучший повар из японии, палочки для роллов как будто погрызаны легко посадить занозу, да и в целом хочется чистоты в данном заведении
Ужасно!!! Выбрали пиццу с корбанатом, а была с какой-то не понятной дешёвой колбасой!!!!!!!!!! Я в шоке, у меня ребёнка рволо два дня, что за сервис?!!!!!! ¡!!!
Цены не соответствуют качеству. Пицца сплошное разочарование, дети доедать не стали. Суп принесли холодным. Да и суши с минимальным количеством начинки были отвратительными с разбавленным соевым соусом. Печально. Раньше хотя бы цены были адекватные. А сейчас сплошное разочарование. Не рекомендую.
Раньше была очень вкусная пицца, последний заказ был отвратительный-начинки на пицце мало, она холодная, невкусная, вообще не то, мясо в ней вонючее и дешевое. Заказали бургеры из курицы, он подгорелый, соус от пиццы густой и не в тему, котлета просто позорная, сделана из дешёвого фарша и хлебного мякиша, текстура хлеба, и это все в пан ровочных сухарях пережарено, в общем ужас
Неплохая пицца, после ремонта уютный интерьер стал.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Воронцова
Знаток города 2 уровня
26 сентября 2023
Уютное место, с прекрасным и отзывчивым персоналом. Всегда вкусная и свежая еда. Обожаю это заведение❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Шевкопляс
Дегустатор 3 уровня
21 июля 2022
Красивый новый дизайн внутреннего убранства. Хорошее меню на 4+ , приятное место, обстановка такая молодежная - взрослая рассчитанная на аудиторию которая ценит артдекор. Недостатком считать можно маленькую вывеску снаружи. Не очень она заметная и также вид не из всех окон открывается для столиков в полном объеме.
15.01.23г. заказала пиццу и роллы, девочки собрали заказ очень быстро. Спасибо, всё было вкусно.
3
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Мамедова
Знаток города 2 уровня
10 июля 2022
Все понравилось. Кухня японская, очень вкусная, персонал отзывчивый, быстрая подача блюд. Чисто и уютно
Приходите обязательно, если хотите вкусно покушать, не пожалеете!)
После смены теста на менее сладкое, пицца стала в разы хуже, соуса стало меньше и отсюда пицца потеряла в нажористости, сыра мало, начинки тоже, а та что есть качеством упала! Любимую раньше пиццу есть больше не хочется, после таких изменений. Цена за молочные коктейли просто не адекватная! Наш народ и такое съест, но я лучше дома поем… или где-то ещё
Второй раз делаю заказ на сайте, к пиццерии претензий нет всё вкусно. Но работа сайта отвратительная. Деньги снимают и всплывает ошибка, что заказ не прошёл. Потом начинается канитель с поиском заказа. И дело затягивается. Когда голодный ждать и решать такие вещи тяжело))))))))
Отличные роллы, пицца... Но при последнем заказе на одной из долек пиццы случайным образом обнаружился кусочек гриба. Специально без грибов заказываем, так как на грибы сильнейшая аллергия. Рады, что вовремя заметили и обошлось без госпитализации, но такая халатность шокирует. Будьте внимательней. Это жизненно важно. От последующих заказов воздержимся
Всей семьёй любим бывать в этом месте. Уютно, вкусно. Но пицца стала заметно тоньше!
Посмотреть ответ организации
Катарсис
Знаток города 5 уровня
20 января 2024
В последний раз заказали здесь что-то. Картошка фри ужасная, сухари. Суши ужасные, рыбы почти нет, рис переварен. Приборов ПОСТОЯННО привозят меньше, чем указываем. Даже пицца стала хуже. Будем искать новое место.
У ребёнка день рождения обещанное бесплатная пицца при заказе от 700 руб заказ был сделан на эту сумму оператор перезвонила и сказала что время ожидания составит полтора часа мы согласились по истечении 2 часов начали узнавать где наш заказ на первый звонок оператора ответила что перезвонит нам администратор кафе по истечении 15 минут нам так никто и не перезвонил второй раз позвонили на горячую линию выслушали всё тоже самое где курьер они не знают где заказ они не знают сколько ожидать они не знают хорошо ждём дальше, по истечению ещё 15 минут снова звоним оператору на горячую линию попадаем на того же самого парня Игоря спрашивает где наш заказ где находится курьер получаем ответ что такую информацию они не обладают, просим узнать где это находится курьер, опять те же фразы что нам перезвонят из кафе, горячая линия ничего не решает, В итоге прошло 3 часа вместо обещанных 1:30 весь заказ привезли нам холодный, итог настроение испорчено, еда холодная, больше доставку заказывать Милана мы не будем, в крайнем случае пойду пешком забирать.
Низкий уровень сервиса и клиентоориентированность - с учетом цен, включая отдельную оплату ингредиентов, не корректно. В довесок служба приема заказов, приложение и кафе как отдельной жизнью живут. Рекомендую выбрать другое заведёте с аналогичным ценником и не портить впечатление о кафе быстрого питания в городе.
Много лет являюсь клиентом Милано и вынуждена заключить, что качество обслуживания сильно испортилось. Сегодня сделала заказ, на сайте размещено информирование о доставке за 40 минут, в итоге при подтверждении заказа оператор сообщает время полтора часа на доставку и без всяких бонусов обещанных за длительную доставку. Заказ остался в подвешенном состоянии, через 30!!! минут перезвонили вновь и как ни в чем не бывало предлагают подтвердить заказ и ждать уже ОТ полутора часов. Отговорками является тот факт, что пандемия и работает только один ресторан (в чем я очень сомневаюсь!). В целом считаю, что обещания о доставке в 40 минут специально вводят клиентов в заблуждение, откровенный обман своих клиентов!
Отвратительное обслуживание. Ждала пиццу 40 минут. Хотя более поздние заказы уже получены. По разговору сотрудников было ясно что заказ забыли. Вместо извинений сотрудница предложила мне отойти от кассы чтобы не мешать обслуживать ЛЮДЕЙ. То есть клиент оплативший и ждущий заказ уже вышел из разряда людей
Отвратительно. На сайте заявлено одно привезли совсем другое.
Посмотреть ответ организации
Валерий
Дегустатор 3 уровня
11 мая 2022
Был здесь один раз всего. Мне нравится пицца от Милано. Нравится Кальцоне. Спасибо поварам за такие вкусности. Осенью очень актуально для мотоциклистов и велосипедистов согреться горячим чаем. Хорошее место.