Отличный магазин, приятные цены и ассортимент широкий. Ребята профи подбирают замены если нет оригиналов, есть многое под заказ если нет в наличии , что не встретишь в текущих реалиях у других продавцов. Не было моей запчасти, привезли под заказ из европы - есть выходы!!! к магазину и сотрудникам вопросов нет! Если попадался брак - меняли по гарантии, никаких проблем! В общем молодцы! а запчасти и есть запчасти, со временем могут и поломаться , но это уже не к магазину вопрос, а к производителю!
Приобретал на данном сайте амортизаторы для стиральной машинки Bosch Avantixx 6. По переписке подобрали нужные. Произвёл заказ с доставкой Яндекса, всё оперативно и быстро выслали. Единственное, нигде нет информации и предупреждения о том, что втулки нужно выпрессовывть со старых оригинальных и также обратным путём вставлять в новые, хотя со слов специалистов они должны были встать как родные. Поверьте диаметр втулок отличается от оригинальных, специалистам по подбору на заметку. Слава богу голова и руки на месте, переделал и установил. А так все в порядке, цена и оперативность вполне на хорошем уровне.
Ребята кто работают, просто супер отзывчивые люди!
За 20 минут до закрытия нашли последнюю в наличии деталь для посудомоечной машины, оперативно помогли с онлайн оплатой и дождались курьера после закрытия. В итоге меньше чем через час деталь была у меня в наличии и я смог сам отремонтировать посудомоечную машину. Все дальше работает, благодаря им!🫡
Заказ 389561-849. Дефицитный балкон для холодильника LG. Привезли очень быстро под заказ. Курьер Ариф гибко и четко все доставил в назначенное место и время. Единственное пожелание - дублировать звонком или смс подтверждение заказа, по email не всегда удобно бывает. Выражаю благодарность магазину!
Заказала насос для стиральной машины. Огромное спасибо Роману, грамотный специалист. Посоветовал какой насос лучше подойдет к старой модели. Ариф быстро доставил , вежливый и культурный . Спасибо огромное!
Профессиональная работа в сфере услуг по обслуживанию клиентов с задачами по ремонту бытовой техники. Хорошая номенклатура т достойная цена запасный частей. Рекомендую для мастеров так и для людей с ,, руками ")))!
Заказывал запчасти доя стиральной машинки 2 раза. Первый раз всё прошло замечательно. А вот второй раз оставил двойственные впечатления. Вроде и запчасти любые есть. Ассортимент огромный. Но то ли поток клиентов большой, то ли невнимательность. Заказывал суппорта для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Назвал серийный номер, назвал подшипники, которые стоят в суппортах. Человек отвечающий за продажу запчастей назвал два артикула и сказал оформить заказ на сайте. При оформлении заказа в примечании и специальной форме приложил ещё раз фото суппортов и номер машинки. И попросил перед отправкой СДЭК проверить всё ещё раз. В итоге после 4 дней ожидания пришли не те суппорта. Звоню, а мне говорят, вы не те суппорта заказали......Пишите в службу поддержки. После переписки и предложили сходить в СДЭК и отправить всё обратно, а мне вышлют другие. Чтобы ускорить процесс, пришлось ехать по адресу магазина. Он находится на первом этаже жилого дома. Если на машине, то парковочных мест мало. Итог: пришлось заплатить ещё раз за суппорта и подождать 2 дня возврата денег на карту за первые. Т.к. я приехал сам, а не вернул через службу доставки.
Заказывал бак в сборе для стиральной машины Hotpoint Ariston. Отличная работа магазина. От подбора до доставки всё прошло идеально. Стоит отметить оперативность сотрудников при разрешении спорных моментов. Бак заменён. Машина работает как новая.
Заказ доставлен быстро. Магазин отличный, выбор неограниченный( для тех кому надо найти). Качество товара отменное, цены адекватные. Теперь знаю где искать. Спасибо сотрудникам.
У меня сломалась стиральная машина! Для тещи ужас! Это же любимое дело перестирывать стиранные вещи. Стоимость ремонта -9 тысяч! Решил сделать сам и все получилось! Вышел из строя всего-то Тахо датчик или реле,как правильно не знаю. Цена вопроса всего 400 рублей,но не 9 тысяч за вызов мастера. Купил в этой компании,заменил. Теща довольна. В этом магазине можно приобрести массу запчастей к бытовой технике! Сотрудникам большое уважение и благодарность
Отличный магазин!
Работаю мастером по бытовой технике и постоянно закупаюсь в =mixzip=.
Огромный выбор запчастей для любой бытовой техники, как оригинальных, так и аналоги.
Самые демократичные цены, даже с учетом оплаты доставки.
Доставка своевременная и нареканий к качеству или исправности нет.
Помогают подобрать деталь по марке и модели бытовой техники.
Удобный и информативный сайт.
Пять звёзд однозначно !!!
Персонал в меру вежлив, в меру корректен.
Доставкой не пользовался, расположение для самовывоза удобное.
Парковочных мест на районе хватает .
Приобретаю здесь запчасти на бытовую технику уже много лет, до крайнего посещения поставил твёрдые 5*...но можно долго и успешно работать на репутацию, а подорвать её за один раз...крайний мой заказ такой ( ждал неделю вместо суток, вместо оригинальной запчасти, качественного итальянского аналога(идентичного оригиналу, сказано по телефону)- дешёвый аналог российско-китайского бренда (Юпитер) за цену оригинала...по-этому 3 звёзды, жду как исправятся...пользоваться дальше буду, но уже с ноткой недоверия.
Информация по заказу №339125-675 от 20-03-2023
Заказывал стекло для духового шкафа, сказали что в наличии таких нет но можно заказать оригинал с завода со сроком поставки 1-3 месяца, согласился, оплатил, жду.
Прошло 8 месяцев и деньги возвращаются мне на карту без согласования и предупреждения (спасибо хоть за это).
Теперь что происходило за эти 8 месяцев, после согласованных 3-х месяцев позвонил спросил (трубки берут) как обстоят дела с заказом (до этого ни разу сами не выходили на связь и не держали в курсе на какой стадии находится заказ), в ответ получил что машина задерживается (задержалась навсегда).
После чего писал и звонил приблизительно раз в месяц ответ тот же, на просьбу скинуть мне ведомость поставки где размещен мой заказ, чтобы я увидел что он действительно заказан, пообещали но не скинули.
Вывод:
Столько положительных отзывов и высокий рейтинг, вопрос. Абсолютное наплевательское отношение к покупателям, за 8 месяцев сами ни разу на связь не выходили (что товар задерживается, извините, мы про вас помним и.т.д.), даже когда вернули деньги(которыми 8 месяцев пользовались т. к. делаю вывод что заказ даже не был размещен) хоть здесь бы что нибудь прокомментировали, но нет.
В декабре 2023 года заказывала в этом магазине заварочный блок для кофемашины. В течении всего времени моего ожидания (а это уже полгода) из магазина мне ни разу не позвонили и ни каким другим способом не связывались. Звонила я сама, чтобы узнать, когда же приедет мой заказ. Отвечали всегда не очень вежливо, даже по-хамски, мол ждите и не звоните. По итогу спустя полгода написали письмо, что моего товара нет и не будет. Когда я позвонила, мне даже не объяснили причину и не извинились. Не рекомендую этот магазин.
Заказывал защитный термостат NC80/80 Z0122C02C на 80 градусов, для водонагревателя Electrolux EWH 150 SL,привезли совсем не то: NC90 на 90 градусов и с другим корпусом, который не встает на штатный кронштейн.
Магазин заявляет что других вариантов у него нет, это оригинал который все покупают и устанавливают без проблем.
Так и не понял начерта писать в карточке товара про совместимость, если без колхозинга-напилинга его не установить да и по характеристикам это не полный аналог, да еще и как издевательство указывать в описании что он "с красной кнопкой", так и пишите - аналог, требующий доработки при установке.
P.S. К чести магазина, после публикации отзыва, оперативно связались и урегулировали ситуацию, оплату за товар и курьерскую доставку полностью вернули, извинились за доставленные неудобства и поблагодарили за обратную связь, заверили что скорректируют описание товара с учетом его особенностей. Считаю обоснованным в этой связи повысить оценку магазина до 4, хоть осадок от необходимости лишних итераций и остался.
Отличный магазин, внимательные и доброжелательные сотрудники. По ошибки заказал не ту деталь, прошло больше месяца и они без проблем приняли возврат и проконсультировали по необходимой запчасти. Огромное спасибо!!! Покупаю не первый раз в этом магазине, в основном через интернет и всегда все оперативно, по хорошей цене. Рекомендую!!!
Здравствуйте. Заказывал запчасти для стиральной машины. Спасибо большое за подбор и отправку. Не смотря на выходной день, быстро отправили заказ. Запчасти подошли. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. :)
Сделала заказ онлайн в Казань. Пришёл хомут для стиральной машины отличного качества. Лучше даже, чем был родной. Быстрая сборка и отправка. Спасибо Продавцу за качество обслуживания и товара.
Заказ №383072-162 от 02.04.24. Долго искал датчик для холодильника Bosch. Еле нашел на паре сайтов по цене от 4600 руб., до 7000 руб. И это ещё надо заказывать и неизвестно сколько ждать. Цена вдвое дешевле. Тут же всё удобно. Легко нашел по каталогу. Заказал 2 апреля, 3 апреля уже привезли. Всё подошло. Особенно хочу отметить доставщика. Молодой парень по имени Ариф. Всё как положено за час до доставки позвонил на трубу, через час был "как штык" с товаром. Вежливый, приятный молодой человек. Спасибо всем сотрудникам MIXZIP.ru.
К сожалению, прислали не то, что я заказывал. Если подробно, то пожалуйста: заказ 390821-677. Сделал заказ с просьбой уточнить, подойдёт ли данный агрегат к моей технике, но звонка не дождался. Хотя письма с просьбой оплатить приходили. Позвонил сам, поинтересовался, почему на сайте под одним артикулом размещены две фотографии абсолютно разных узлов? Сотрудник фирмы заверил меня, что всё подойдёт и лишнюю фотографию уберут. Сейчас получил заказ, прислали внешне не похожую ни на одну из двух фотографий деталь. И не похожую на ту, что стоит у меня. Прочитав на шильдике, что эта деталь предназначена для совсем другой машины и что мощность её не соответствует требуемой, решил не рисковать и заказ не принимать. Конечно, жаль потраченых денег, особенно за доставку.
Заказал через сайт запчасть, было указано, что в наличии их мало. На следующий день пришло письмо, что на самом деле в наличии ничего нет, могут привезти под заказ через 30 дней.
Никто не звонил, только автоматические отбивки на почту. Через пару дней проверил - по-прежнему на сайте запчасть висит со статусом "Наличие: мало", что по сути является недостоверной информацией
Здесь работают профессионалы! Заказывал тэн для посудомоечной машины Bosch через форму на сайте. Доставили СДЭКом через пару дней. По факту данный тэн не подошёл по габаритам. Связался с представителем этой организации, рассказал о своей проблеме, получил в ответ консультацию и два варианта решения своего вопроса :возврат денег либо обмен. Поменял у них на месте, поставил, всё работает! Спасибо!
Отличный магазин! Нашел необходимый шланг для пылесоса. Менеджер Роман оперативно внёс изменение в уже сформированный заказ, так как я нашел на сайте ещё и заглушки направляющих роликов для посудомойки. Курьер Ариф, вежливый и пунктуальный, доставил всё на следующий день. Спасибо!
Заказывали микровыключатели поджига газовой плиты. Все подошло, работает отлично. Спасибо команде Миксзип за оперативность, компетентность. Доставили быстро, в срок. Порадовала цена, на порядок ниже, чем у других продавцов. Спасибо!
2 года покупал товар тут. Заказал бак 7 февраля, обещали что привезут в течении 2-3 недель, внес полную предоплату с доставкой и начал ждать. По несколько раз в месяц спрашивал, когда ожидать, писали что через 2-3 недели придет, или уже на подходе. В итоге 29 мая запросил в очередной раз, сказали что у поставщика запрашивать надо и ждать 4-6 месяцев. Порешали о возврате средств. Написали что вернули средства на карту, с которой покупал. Перевод не пришел как 29го так и 30-го и 31-го мая. Ссылаются на долгую транзакцию, предоставлять чек не хотят.
Данный отзыв пишу не сразу, потому как самый лучший тестер это время. В 2021г. заказывал на старую стиралку INDESIT WG 1031 крестовину, подшипники и пр. запчасти для ремонта. Прошло 3года, машинка работает как часы. Исходя из этого могу смело рекомендовать магазин mixzip - запчасти, и в частности подшипники продают оригинал и качественные.
Заказывал шланг на посудомойку, по телефону без лишних слов подобрали, все в наличии (до этого находил то в Краснодаре, то хрен знает где с доставкой 5-7 дней), менеджер Михаил большой профи, я заказ оплатил и ребята передали шланг курьеру яндекса. Итог машинка обратно в строю за вечер, а не за неделю. Спасибо вам за такой магазин!
заказ 382343-312
Заказывал впервые и немного переживал, начитавшись тут отзывов. Удивило, что не перезвонили и не подтвердили заказ. А просто привезли на следующий день. Курьер позвонил за час примерно и привез. Зря не стал оплачивать онлайн, пришлось переводить курьеру на карту. Цена за корзину и за доставку соответствует указанной. В общем отлично, спасибо, добрые люди!
Покупаю тут детали для стиральных машин, цены на порядок меньше чем у большинства конкурентов. Детали могут подобрать по модели машинки. Иногда информация о наличии на сайте не соответствует действительности. Поэтому всегда уточняйте этот момент у менеджера. На ватсап отвечают оперативно.
Отличный магазин, нашла там необходимые контейнеры для морозильной камеры. Отдельное спасибо курьеру Арифу. Вежливый, пунктуальный и ответственный. На всех этапах был на связи. Помог пожилой женщине аккуратно распаковать товар. Всё чётко, быстро, доброжелательно. Осталась очень довольна качеством сервиса и общением с ним.
Заказал уплотнитель для холодильника, сказали в наличии нет, но могут привезти в течении 3 месяцев по предоплате 100%. Я оплатил , спустя полтора месяца, просто отменили заказ без объяснения причин. На вопрос, что случилось и почему отменили я не получил никакого ответа, менеджер двух слов связать не может, единственная фраза на все вопросы - Не могу вам сказать. Ни звонили ни писали, просто отменили и все. Остается надеяться, что хотя бы деньги вернут.
"Родной" противень Gorenje по самой конкурентной цене, всё в наличии. От метро найти легко. Продавцы приветливые, обслужили быстро. Оплата картой при получении после осмотра товара. Всё подошло, всё понравилось. Уже опробовали в работе, всё супер. С наступающим НГ! Новых клиентов, новых каналов поставок, успехов в бизнесе! ♥
Неоднократно заказывал на сайте различные запчасти к домашней б/т. Большой выбор, достойные цены. В этом году заказал ручку для пылесоса Electrolux, которую в РФ не найти. Как и обещали при заказе - привезли за 3 мес.
Магазин хороший, сайт отличный, цены хороший, есть вопросы только к персоналу подбора запчастей, если пришёл без предварительного заказа говорят что запчасти такой нет, выходишь оформляешь заказ онлай, приходит ответ что все есть приходите забирать.
Отличный магазин, отличный персонал. Позвонил, узнал актуальность по наличию товара, приехал, купил. Нужна была запчасть к посудомойке, внезапно произошла поломка. У ребят все было в наличии, выручили, цена дешевле, чем по городу. Во дворе есть парковка.
Отличный магазин. Большой ассортимент запчастей для бытовой техники по очень демократичным ценам. Продавцы-консультанты очень внимательные и отличные профессионалы, всегда помогут с выбором. Обращаюсь не в первый раз. Мастер, который ремонтировал мне стиралку , озвучил цену на неоригинальную запчасть в три раза выше,чем в магазине стоит оригинал . Купила все в mixzip и сэкономила на ремонте стиралку, вместо озвученных 12 тысяч, заплатила за ремонт 5 тыс., и запчасти в магазине обошлись всего 1300 рублей.
Хороший магазин. Продавцы профессиональные, знают свое дело. Пришел, как оказалось, не по профилю магазина (нужны были ножки для посудомойки), но даже тут сориентировались и нашли в интернете, где заказать по артикулам
Не корректная работа персонала. Заказал подбор детали, выслал модель прибора, фото поврежденной детали, фото и марку детали, куда ставится испорченная деталь. Написали приезжайте. Приехал, говорят нет в наличии, завтра. Сами пересоздали заказ. Приехал завтра, деталь не соответствует. В итоге потеряно 2 дня, результат нулевой. Так же заказал предохранитель, которых в наличии много, в ответ прислали письмо с отказом, нет в наличии. Хотя до сих пор на сайте указано, что их много. Что это? Плохая работа склада? Менеджера по подбору деталей? отдела поддержки сайта?
Заказала крестовину через сайт уже через 6 дней доставили в Саратов. Нигде не могла найти эту запчасть а у них нашла быстро , и еще дешевле чем у других, всем рекомендую, отвечали на все вопросы в ватсап быстро! Молодцы спасибо за оперативность!
Контора не клиентоориентирована от слова совсем. Подбором заниматься не хотят ни по телефону, ни при личном общении при посещении офиса. Нет фото с таблички с номером модели - нет консультации, типа занимайся подбором сам, даже проверять им лень. У манагеров такой стиль общения, как будто они мне одолжение делают, просто пробив деталь на кассе. Не рекомендую, если только очень сильно нужна деталь
Заказ мотор для пылесоса
Доставка СДЭКом быстрая. Правда никаких документов в СДЭКе не выдали на руки о доставке. Может по требованию
Мотор не соответствовал фото на сайте. Фото на сайте оригинального мотора. Доставили универсальный, который можно найти везде и дешевле
Заказывал запчасть для стиральной машины, всё хорошо. Заказ оформили быстро, всё что нужно было в наличии. Доставка самих запчастей со склада тоже быстрая.
Отлично! Купил шток к хлебопечке Panasonic и уже поставил. Цена почти в два раза ниже оказалась чем на озоне.
Модератор посчитал мой отзыв рекламой, поэтому прикладываю фотки разобранной хлебопечки, в которой шток менял
Очень довольна работой интернет-магазина. Во-первых, только в нем я нашла корзину для настольной посудомойки, во-вторых, было прекрасное сопровождение заказа, звонки, сообщения на почту, в-третьих, быстрая доставка. Спасибо большое всем работникам.
Продают не пойми что, по цене оригинала. Заказывал редуктор на триммер. В том что пришел не закручиваются болты в пару отверстий. Причем они закручиваются в симметричные отверстия. И тот же болт, который закрутился, в соседнее отверстие уже не заходит. Что-то с резьбой на самом редукторе. Обалденное качество за цену оригинала.
Хорошее место. Всё найден для техники и ремонта дома.. Звоните, заказывайте онлайн всё найдётся про всё проконсультируют. Возможно доставка через СДЭК и прочее.