Была пару раз. Посещением была очень довольна. Сотрудники компетентные . Место приятное, современное, все удобно оборудовано. Есть фото, ксерокс, кофе, детский уголок, удобные диванчики . Очередь по талончикам, можно записаться по времени, что очень удобно.
Современный МФЦ во всех отношениях! отличный интерьер ,приятное общение на ресепшн! Большая благодарность специалисту Холманских С.С. - получил всю необходимую информацию в деталях . Качественное ,приятное общение - всё на самом высшем уровне!
Мфц на 4 этаже в ТЦ, большой зал, удобно, хорошее обслуживание, без проблем сканер и копир на самообслуживании. Но всегда очереди на открытие, всегда много народу. Метро приморская рядом.
Хочу принести глубочайшую благодарность Иващенко Виктории Сергеевне за её доброжелательность, профессионализм и безграничное терпение в решении очень непростого административного вопроса. Достаточно часто обращаюсь в этот МФЦ и каждый раз удивляюсь насколько всё грамотно организовано, удобно, и насколько все вежливы (кроме, пожалуй, некоторых сотрудников за стойкой - не всех, есть хорошие !) Спасибо всем работникам центра ! Ну и, конечно, руководству.
Один из лучших МФЦ. Такое и представить сложно. Современное помещение с отличным дизайном и ремонтом, детский уголок с телевизором. Хорошее отношение как на ресепшене так и на приеме. Важно правильно формулировать ваш запрос, на ресепшене могут не сразу понять что именно вам нужно, лучше несколько раз проговорить иначе могут записать не на ту услугу.
Работают отличные профессионалы, преданные профессии и готовые придти на выручку по сложным вопросам. Спасибо, радует! Кроме этого, офис очень просторный и грамотно зонирован, тоже респект!
Была сегодня.
Специалист Азалия молодец! Очень внимательная, доброжелательная и ответственная.
Быстро оформила все документы. Огромное спасибо.
А вот сотрудникам за стойкой нужно быть более доброжелательными.
Первый раз посетила МФЦ по этому адресу. Очень оперативно. Нет очереди. Отдельная благодарю Ларионову Владлену Геннадьевну за быстрое оформление и ответы на все вопросы. Очень доходчиво объяснила всё, что меня интересовало. Благодарю за высокий уровень !
Все четко, удобно, максимально быстро, насколько это позволяет загруженность и сложность вопроса! Все копии сами сделают, список документов дадут, подскажут, примеры и бланки дадут! Молодцы, вот с кого надо брать пример другим госучреждениям!
Регистрировала там ипотеку от завода и заказывала градостроительный план. Всё быстро, четко. Класс! Для сравнения регистрировали ипотеку на Красного курсанта. Сидели с представителем банка ПЯТЬ ЧАСОВ!!! Я думала я сдохну! Теперь только на Наличную!
Открыли недавно. Персонал внимательный, доброжелательный всегда помогают и разъясняют, если что-то непонятно. Чисто, есть игровая комната доя детей, все продуманно. Можно сделать и фото на документы, и распечатать документы, Обращались несколько раз и всегда получали помощь и совет. Спасибо!
Просто какой то ужас, пришли получить документы 27.03.2024, никого кроме нас в помещении не было, дама на ресепшен вместо того чтобы узнать по какому мы вопросу, сходу начала говорить, что они уже не выдают талоны, на просьбу помочь нам получить документы, она стала молча куда-то звонить, а после того как часы стали показывать 20-32 она нам уверенно сказала, что на выдачу они работают до 20-30 и на нашу просьбу показать где это написано, она опять стала звонить и что- там объяснять. Через несколько минут на ресепшен пришла дама со словами «ну где они?» и наша леди на ресепшен ткнув в нас пальцем сказала вот они. После чего дама нам уверенно закатив глаза сказала « что если бы мы не зудели они могли бы пойти нам на встречу» а так нет, на просьбу показать нам где это написано, нас подвели к входной двери, ткнули пальцем, но надписи что они работают на выдачу документов до 20-30 мы так и не нашли. Очень возмутило такое хамское отношение, обе дамы с которыми мы общались всем своим видом показывали, что мы мешаем им жить. Остался очень неприятный осадок, если бы была такая возможность я бы к ним больше никогда не пошла, но увы документы забрать нужно.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Прокопенко Ирине Валерьевне за советы, за быстрое решение моей проблемы, за профессианолизм. Вежливый, ответственный специалист, готовый помочь в любой ситуации. Спасибо. Также хочу сказать спасибо специалисту Кукурикиной Н. О. При оформлении документов все профессионально, вежливо. Спасибо . МФЦ Наличная ул. 44- Вы лучшие!
Центр замечательный, регистраторы внимательные, но мне не повезло с инженером. Раева Н. В. оставила очень отрицательное впечатление. Мне 82 года и вопрос был простой, вместо того что бы посоветовать как быть, она отчитывала меня, вела себя странно и сама призналась, что ей плохо, бегала туда сюда. Самое отвратительное впечатление.
Выбрали мфц на наличной, что можно сразу сделать Фото и не бегать в результате 28.03 приехали за час, сотрудник информировал, что аппарат сломался!!! У вас 40 мин- идите ищите где вам сделать фото, меня это не интересует)! Что за подход)? Если аппарат сломался, информируйте всех кто у вас записан об этом!)второе- подготовьте список ближайших точек с фото. Не уважение к людям как в СССР показываете и хотите ааких то изменений в стране? Просто поражает подход.
Ужасно долго оформляли регистрацию, мы пришли с маленьким ребенком, а нас направили в окно к совершенно некомпетентному специалисту, Наруте Марине Альбертовне , трех человек не могла оформить буквально два часа, сама видимо ничего не умеет и не знает, делала всё только с объяснений старших сотрудников, а если они отходили она сильно замедлялась или просто тупила в экран на элементарном этапе ввода наших паспортных данных.
Обратилась с пропиской ,назначили день оператор готовности на 23.08 на 16.10 ,я пришла не получила ,сегодня пришла по СМС сообщению ,талон на аппарате не возможно получить ,дали в окне ,сижу в очереди, слышу идут следующие номера ,подхожу к окно в чем дело спросила я ,ответили что оператор ткнул и аннулировал мою очередь, дали снова талон ,я с давлением сижу и жду снова, не извинения ,как так и надо ,прошу вас навести порядок ,ведь это так просто
Самое удасное чувство испытала в центре на Наличной 44, пришли 27.03.24 в 20-31, персонал нам просто всем своим видом показал свой негатив, в итоге так и не получили докумениы за которыми пришли, и это при граыике работы с 9-30 до 21-00. С огромным сожалением думаю, что прилется посетить это щаведение еще раз, документы забрать-то необзодимо.
Большое спасибо сотрудником МФЦ доброжелательный персонал хочу отметить работу специалиста Багирян Анаит Сергеевну Красивая позитивная умная девушка хочу сказать огромное спасибо за прекрасную работу С Наступающим Новым Годом вас !!!
Большая Благодарность сотрудникам за поддержку и оперативность в решении нашего вопроса!
Нам паспортный стол задержал услугу, которая вылилась в проблему, с которой мы вместе с коллективом данного филиала МФЦ решали оперативно!
С Благодарностью ❤️
Визит #1 - неправильно оформили документы для росреестра, позвонили на следующей день мол зайдите сегодня переподайте, а то я не вписала, ачетакова. Та же сотрудница звонила, даже без извинений.
Визит #2 - на картах и на двери время работы до 21:00, пришла в 20:40, со слов сотрудницы работают до 20:30, а дальше уже закрываются и не принимают. Нигде информации об этом нет.
Много непонятных алгоритмов и неявных интерфейсов. Выручают доброжелательные сотрудники, готовые вывести из пещер бюрократического Минотавра практически в ручном режиме.
Вечер добрый, 3 часа просидели, чтобы поменять паспорт, очередь мёртвая.... Тех кто только пришёл в данное место без очереди сразу вперёд.. А тех кто сидит уже по часа 3- 4 даже не вызывают... Из 30 окон работаю всего 8)
Это просто издевательство над людьми!!!! Вы даже не умеете корректно говорить с людьми... Вот как к вам приходить....
МФЦ - высший уровень: красиво, практично,обстоятельно и очень удобно. Персонал продумал всё, до малейших мелочей! Есть возможность выпить кофе или чай , есть возможность где передохнуть! Встречают тебя приветливо и доброжелательно!. Правительству Города отдельная благодарность , что открывает такие прекрасные МФЦ!!!
Имела счастье забыть необходимую справку для выполнения услуги, благодаря чему смогла опробовать местные компьютеры. Распечатала всё за 3 минуты до приёма. Почувствовала себя человеком, а не комплектом документов
МФЦ на Седова 69, кошмар.
Всю жизнь обращалась в офис на Невском проспекте, решали абсолютно все вопросы. Каждый год подавала документы на компенсацию работающим гражданам части путёвок в детский лагерь. Но к сожалению, в этом году офис закрыт на ремонт. Поехала в офис на Седова 69.
В этом отделении буквально все не так... И записаны вы, а справка на мужа, ваша запись недействительна, ждите в живой очереди. Где регистрация ребёнка? Ни разу для этого не брала справку в ЖЭКе... Разве в госуслугах нет этих данных??? Зачем посылать людей мотаться по городу в рабочее время если у них должны быть все данные
Место замечательное, занимались вопросом по оформлению заявки на парковочное место семейному автомобилю, специалист Цветкова Анастасия Константиновна в окне №17 профессионально и аккуратно выполнила работу с документами, за что благодарим её и весь ваш коллектив за прекрасную услугу ! Лукьяновы Константин и Владимир
Большое спасибо сотрудникам МФЦ за доброжелательность к посетителям, готовность помочь, за высокий профессионализм! Мой вопрос был решён очень быстро. Осталось очень приятное впечатление, что большая редкость, (как подсказывает прежний опыт посещения государственных учреждений). Искренняя благодарность за прекрасную работу!!!
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ, особенно старшему специалисту Елене Сергеевне, за доброжелательное отношение к посетителям, отзывчивое отношение и высокий уровень профессионализма! Мой проблема был решен Искреннее спасибо за вашу прекрасную работу!!!
Противоречивое мнение о данном отделении записался на прописку ребенка, наитоге документы не приняли, отправили в паспортный стол ставить печать. Потерял 2 недели времени. При этом при записи никто не уточнял есть печать на свидетельстве или нет. Визитом отстался недоволен . Хожу в другой филиал.
Сотрудник МФЦ решила отправить за доверенностью которую уже видели и отксерили при приёме документов на исправление ошибки по их же вине Проделал при этом больше 100км Жесть а не сотрудники Один лучше другого Но к сожелению выбор из двух МФЦ по Лен области не велик
Не делайте фотографии в фотокабинке, которая в мфц, качество плохое, редактирование в кабинке хоть и есть но оно по факту не работает. Лучше заранее сделать фото в салоне.
Специально записалась в этот МФЦ потому что увидела что там есть мгновенное фото когда мы туда пришли оказывается что аппарат был сломан уже более недели нигде информация об этом размещена не была. Услугу получила быстро оперативно по времени
Новый МФЦ возле метро приморская, сделали недавно. Хорошее расположение, есть детская зона, много окошек для обслуживания. Посещали, понравилось, но чтобы записаться: только через интернет.
Вопросов к работе МФЦ нет. Всё отлично.Вежливо. Чётко. Спасибо. Но! Работа консультантов , это ужас какой то. Есть хорошая смена , с отзывчивыми людьми! Спасибо им огромное! Сегодня была другая. Помощи не дождёшься. Ушли ни с чем.
В целом просторно, обращалась не меньше 4 раз в это отделение. Все вопросы решены. Единственное в регистратуре немного уставший к вечеру персонал не слишком приветлив. Сказала бы ненавязчивый сервис😄
Нужно было сделать доступ к госуслугам, делали больше часа, сотрудник явно что-то не так сначала сделала, в итоге получила упрощённую учётную запись, хотя все документы предоставила для подтвержденной.
Хочу отметить работу специалиста Шаховой Нели Александровны , грамотный , спокойный специалист . Я оформляла пособие на ребёнка по многодетности и еще две услуги . Те кто оформляли знают как это долго и чем больше детей тем больше информации , сканов и работы и тд. С этим сотрудником все прошло максимально быстро , все подсказала во всем помогла, побольше бы таких сотрудников . Спасибо большое за терпение и вашу не легкую работу !
Самый большой мфц в городе! Современный ремонт, удобно до метро, есть парковка для авто вокруг БЦ, также видел лифт для инвалидов.
Проводить сделки тоже удобно, ниже агентство недвижимости находится.
Напротив МФЦ нотариус.
Всем работникам и читателям здравствуйте! МФЦ просто замечательный, есть всё для удобства: горячие напитки, зона ожидания с картинами, есть детская зона, туалет, диванчики, камера хранения. Достаточно много окошек, что позволяет особо без очереди находиться там. Персонал доброжелательный весь, помогли с талоном, а после сделали мне карту болельщика буквально за минуту.
Также хочу сказать спасибо уборщице и охраннику, которые мне помогли найти мфц и всё подсказывали 23 декабря.