МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1386 отзывов
12 апреля 2024
Хороший персонал. Вежливые. Всё подскажут. И выполняют работу качественно. Быстро.
Туалеты есть, чистые.
Не душно.
Очередей нет.
Супер.
4
19 декабря 2023
Спасибо сотрудникам центра. Всегда приветливы. Хожу по предварительной записи, всегда все во время, без задержек. качественные консультации , советы и рекомендации. Быстрое оформление документов.
24 августа 2024
Самое приятное впечатление! Доброжелательность, участие. Ответы на все вопросы. Спасибо большое сотрудникам!
2 ноября 2023
Всё отлично, вежливый и профессиональный персонал! Особая благодарность сотруднику Мфц, Кострюковой Ольги Андреевны,всё было сделано быстро и чётко, помогла в оформлении документов!
1
25 июля 2023
Отзывчивый, вежливый персонал. Всегда помогут и всё разъяснят. У всех рабочих хорошая подготовка по знаниям. Работают максимально быстро для каждого случая. Но в некоторых случаях во время оформления документов можно и час просидеть. Но это только от того, что писанины всякой много. Страна бюрократов...
3
16 августа 2024
Добрый день!!!записалась на миграционный учет,а в итоге пришла на следующий день и говорят на загран паспорт!!!!что за внимательность сотрудников!!!потоатиоа свое время только!!!!
4
14 апреля 2024
Быстро и удобно! Но с приложением какие-то проблемы: потратил полчаса, так и не смог записаться на приём, пришлось без записи идти, хорошо очереди не было... Приложение представляет выбрать для записи конкретный МФЦ из списка, на когда выбрал, то оно говорит, что нет такого адреса... Пытался выбрать конкретную услугу, в списке её находит, а когда выбираешь, пишет что не нашел.... Как-то так...
3
4 мая 2024
Контора понравилась. В те дни, когда я там была, народу было немного. Девочкам на ресепшн стоило все-таки не жевать жвачку при обращении к ним посетителей. Не солидно. А в общем впечатление положительное. Особо хочу отметить И.В. Попкову. С проблемой разобралась; участлива, доброжелательна, внимательна. Сотрудницы на выдаче документом тоже молодцы. В конторе оборудованы столы для подачи декларации самостоятельно. Сканер, принтер-все в общем доступе. В целом заведение хорошее
1 сентября 2024
Все быстро,особенно если записаться. Во второй половине дня без записи долго ждать очереди. На ресепшн проконсультируют и если надо запишут
1
3 августа 2024
Был в выходные, вместо одного вопроса мне помогли решить сразу два. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
8 октября 2024
Приветливые девушки, всегда быстро все подскажут, расскажут и помогут
1
31 марта 2024
Отличная организация. По времени сразу приняли, качественно обслужили, всё грамотно оформили. Отдельная благодарность Кобиной Екатерине Геннадьевне
3
9 июля 2024
Пришла я с грудным ребенком за получением госуслуги. Мне дали талон. Ждать 40 минут. Вышла на улицу, потому что в помещении жара, кондиционера нет. Ждала на улице, услышала, что меня вызвали и пошла по пандусу, открыла дверь, зашла в зал (прошло 4 минуты) и регистратор меня не приняла. Перед носом посадила следующий номер (мужчину на миграционной учет), а меня с коляской просто выперла! Это просто возмутительно!
25 апреля 2024
Вежливый и грамотный персонал. На все вопросы - получили исчерпывающие ответы. Помогли распечатать нужный документ. Всё очень быстро и четко
1
16 апреля 2024
очень хороший МФЦ, проводили у них сложную сделку по переводу участка, приезжали с нашими родителями, очень вежливое отношение к возрасту, девушки очень внимательные, все прошло отлично
6 января
Отличный Мфц! Все расскажут и подскажут. Быстрое оформление услуг
16 октября 2024
Очень приветливы и грамотный персонал. Во всем помогают разобраться.
1
22 февраля 2024
Особое Спасибо за помощь сотрудницам центра Хвойновой С.В. и Пупковой И.В. Помогли в трудную минуту с документами!)) Также спасибо отзывчивым девушкам на ресепшен. Приятно, что теперь ТАК решаются вопросы в МФЦ.
1
1
30 июля 2024
Всё сделали быстро, практически без очереди. Работа центра отлажена, что не может не радовать.
28 января 2024
Очень удобно для решения различных вопросов. Записываешься по интернету, приходишь и тут же попадаешь к специалисту. Сотрудники компетентны, обходительны и вежливы.
10 ноября 2023
Мфц. На туристкой 11 очень хороший заходишь и выходишь с чувством спокойствия девушки обслуживающие нас очень вежливый спокойный и культурный я спокойно думаю и соображаю что мне спросить и они также спокойно реагируют я благодарна центру за такое внимание огромное спасибо что вы есть сам центр расположен нормально для приема только вот ресепшен желательно немного расширить
3
1
20 ноября 2024
Хорошое место, всегда есть свободные окошки. Вапроси Решають грамотно.
1
5 августа 2024
Отличный мфц, все быстро, персонал компетентный и вежливый 👍🏻
1
1
11 августа 2024
Очень хорошо относятся к посетителям . Всё быстро и качественно.
29 декабря 2024
По сравнению с другими МФЦ обслуживание лучше, персонал дружелюбнее.
18 мая 2024
Отличное МФЦ , чуть подождал с талоном и приняли сложные доки на регистрацию коттеджа и дома. Все отлично внутри чисто прохладно.
6 января
Все быстро,, удобно, квалифициррванный, приятный персонал.
20 мая 2024
Очень удобно для решения бумажных вопросов)
Запись есть на ближайшее время.
Сотрудники приветливые и вежливые
3 ноября 2024
К сожалению, некоторые специалисты выполняют свою работу некачественно. Надо перепроверять пакеты отсылаемых документов
2
1
20 апреля 2024
Расшепшине девушки очень вежливые.Принимали во время чисто аккуратно.Сотрудница грамотная и вежливая.Сразу решили все проблему.Спасибо.
6 августа 2024
Взломали *** госуслуги мои, я быстро поехала в это отделение и там мне моментально помогли. Благодарю!)
21 августа 2024
Вежливый и компетентный персонал, всё объяснили и помогли!
1
15 марта 2024
Вежливый персонал! Быстрое обслуживание! Уютно с профессиональным оборудованием! Рекомендую!
1
11 августа 2023
Устала ходить в этот мфц. Всех специалистов, с которыми мне приходилось общаться, компетентными назвать не могу. Обращалась первый раз на оформление собственности (квартира в Лен. Области), специалист проштамповала все доки, а после этого увидела адрес, вернула документы и сказала, что они не оформляют объекты из ЛО, предложила обратиться в мфц на школьной. На школьной, офигели от проштампованных документов, приняли и сказали, что уже все мфц в спб занимаются оформлением объектов из ЛО. Сейчас хожу туда как на работу... Нужно исправить запись в егрн на моего отца, который умер и я не могу вступить в наследство из-за ошибки в росреестре. Сотрудники мфц ничего сделать не могут. Ничего не предлагают, как написать заявление на исправление - не знают, какие документы нужны тоже. Росреестр отправляет в МФЦ. Вот и осталась я в тупике. Ощущение, что они могут делать только стандартные операции. Чуть отклонение и все - сбой системы. Старшего специалиста не зовут, методистов тоже.
7
1
2 ноября 2023
Довольно быстро , но сумбурно... Очень классный специалист помогла справиться со всеми возникшими проблемами. К сожалению запамятовал имя,но по моему Светлана.
1
22 августа 2024
Зашёл что называется просто узнать. Обратился с вопросом и через пол часа уже всё было решено! Огромное спасибо!!!
27 июля 2024
Сотрудники максимально профессиональные и отзывчивые!
Особенно благодарю Матюшеву Кристину Юрьевну и
Задумову Елену Евгеньевну. Спасибо!
30 ноября 2023
Отличное место , чтобы посидеть и подумать о смысле жизни и реальности бытия.
Сотрудники квалифицированные , свою работу знают и выполняют качественно.
Рекомендую!
16 сентября 2023
Неожиданно быстро, организованно и приветливо приняли заявление на получение паспорта. Электронная очередь и большое количество работающих окон.
Есть фотобудка для моментального изготовления фото, но там цвето-передача плохо настроена-получаются зеленые фото. Оплата гос.пошлины возможна на месте, картой.
14 марта 2024
Не рекомендую!!!! Если есть альтернатива, сюда лучше не приходить, особенно по вопросам Росреестра. Не компетентны не только рядовые сотрудники, но и их ведущие специалисты. Пока мы у них были 3 раза и пока наши документы не зарегистрировали 😬😱
1
7 июля 2023
Всегда приветливые сотрудники, оперативно помогают решить любую проблему! Иногда бывает искренне жаль сотрудников МФЦ, наблюдая со стороны с какими клиентами им приходится работать, к сожалению люди не всегда адекватны. Надеюсь руководитель МФЦ системой поощрений компенсирует своим сотрудникам моральную нагрузку!
5
17 февраля 2024
Доброжелательные сотрудники. Если пришёл по записи, принимают вовремя. Один раз пришла уточнить, так меня сразу приняли на небольшую услугу, что очень порадовало. Свободные места для ожидания, кофе аппарат.
27 декабря 2024
Какая то непонятная война за стулья там происходит. Их постоянно не хватает. В целом обслуживание неплохое.
1
7 февраля 2024
Удобный зал ожидания, современная отделка, оперативное обслуживание и стол информации на входе.
Бумажная волокита никогда не была такой комфортной как сейчас.
4 сентября 2024
Отзывчивый и компетентный персонал. Здорово помогли.
1
29 июля 2024
Пришёл для восстановления учётной записи в госуслугах, сказали приходите завтра, сегодня госуслуги не работают)
1
28 декабря 2024
Отличные сотрудники, подсказали и бесплатно распечатали листы !!! Ставлю 5
18 сентября 2024
Просто самый ужасный из всех , сотрудники даже не знают как делаются их же документы ! Про отношение к людям я вообще молчу !
1
6 октября 2023
Отвратительное обслуживание, обращались за регистрацией по месту жительства, три часа обрабатывали документы, оказалось стажер учится. Сидит по сто раз каждый документ рассматривает, что куда забивать, постоянно все спрашивает. Не предупреждают, что будет обслуживать стажер. Просто украли три часа времени, везде опоздали, хотя когда уточняли сказали что нужен час времени, никто даже не принес извинений. Вышла старшая, не представилась, по улыбалась, сказала всем нужно учиться. Буду писать жалобу на официальном сайте МФЦ. Отвратительнее отношения я еще не встречал. Больше в это МФЦ никогда и никому не посоветую. До этого был на Ильюшина, совсем другое дело, ту же самую операцию оформляли минут 30, а здесь 3 часа
3
26 января 2024
Компетентный персонал, чисто, просторно, очередей не наблюдали, проблем фактически не возникало по поводу работы данной организации.
Единственный возникший момент относительно прописки новорождённого это штамп о гражданстве, из-за этого бегали с МВД в мфц и обратно, в мфц желательно подавать документы, в котором фигурирует св-во о рождении со штампом, а в мвд отказывают ставить штамп, т к нет прописки, вот такая нестыковка 🤷 а в мфц в свою очередь не сразу взяли принимать заявление на регистрацию, т к нет штампа о гражданстве