Не квалифицированные специалисты. Подавала документы на собственность, забыли оформить заявление. В результате приостановлена операция. Дополнительная трата времени и проблемы с застройщиком.
Быстро, качественно профессионально обслужили. Всё сотрудники уважительно отнеслись ко мне, все разъяснили с огромным терпением и уважением к моему возрасту. Спасибо!
Посещая данный центр, всегда получаю актуальную и развёрнутую консультацию. Обязательная запись, т.к. МФЦ в нашем микрорайоне крайне не хватает и этот отдел работает в авральном режиме особенно в сентябре. Очередь в несколько часов можно обойти и сохранить свои нервы и время, записавшись на приём. При наличии полного пакета документов, естественно!
Грамотный и компетентный состав сотрудников!
Спасибо
Часы работы не соответствую действительности. На сайте указано, что мфц открыт до 21:00, но фактически оказалось, что после 20:30 обслуживание не производится.
Хороший сервис, внутри вполне себе аккуратно. На входе всегда вежливые девочки администраторы. Максимально вежливы и клиенторентироввны
4
Татьяна
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
Сотрудник Макарова Марина Викторовна спокойно решила мою проблему.
Я как иностранный гражданин не могла подтвердить свою учетную запись на госуслугах. Обращалась в МФЦ на ул. Туристкой д.11к.1, твм мне не помогли и вообще сказали что это бесполезно, т.к. с иностранными гражданами не получается подтвердить запись. Заняло все не больше 20 минут. Я очень довольна, спасибо🌼
Приехали в МФЦ прописываться нас не приняли, сказали что только по записи,записались в назначенный день пришли нас сразу вызвали к окошку специалист профессионал своего дела оформила бумаги. В самом МФЦ просторно очередей нет, много окошек есть кофейный аппарат и
Работа в данном МФЦ налажено отлично: все чётко, быстро, качественно и с улыбкой! Если бы так относились к посетителям во всех госучреждениях - было бы замечательно!
1
More
Знаток города 18 уровня
27 ноября 2022
Отличный МФЦ, понравилось обслуживание, чистота в помещении. Всё быстро оформили, приём был даже ранее забронированного времени. Единственное, сложно записаться.
Подал заявление на постоянную регистрацию, назначили крайний срок получения, на данный момент просрочено уже на две недели и отправляют с притензиями в паспортный стол, если бы я хотел обращаться в паспортный стол, обратился бы туда на прямую. В данной услуге МФЦ обсолютно бесполезно.
Хороший много профильный центр по документам Практически все документы включая паспорт российский загран многое другое много окон для приема посетителей минус река виде много людей не пускают очередь на улице
Врут, как хотят! Но все равно, спасибо! Пустой зал, но только по записи! Печально! Я должен приехать и удостоверится, что есть оператор, который обслужит! По телефону, общая линия!
Сотрудники работают быстро, по очереди люди в приоритете поэтому записывайтесь и не ждите очередь. Конечно если что-то срочное не очень приятно долго ждать. А очередь тут большая периодически
Какое враньё: парковки для инвалидов нет, пандуса для инвалидных колясок нет. Зато есть очередь и запись на другие дни. Приходишь по записи и сидишь ждёшь, когда дежурный администратор вспомнит о тебе и выбьет талон, по которому надо ещё ждать, потому что работают только 2-3 окна. Остальные сотрудники или обедают ( с 15 до 16 часов) или сидят болтают между собой. Вот такое отношение к посетителям. Просто безобразие! А ведущий инженер-инспектор Неркарарян Г. Р. вышел на требование позвать старшего этого МФЦ и стал не наводить порядок, а стал оправдывать своих работников.
Запись есть всегда. Если не получается записаться,то можно попасть в общей очереди. Но это по времени конечно дольше,как и везде. Персонал вежливый, всегда все разъяснят и помогут
1
М
Максим
Знаток города 10 уровня
19 апреля 2023
Технологии новые, а тётеньки - старые. Пройдёт много лет, прежде чем вслед за системой, призванной помогать и облегчать, у людей, которые систему вроде поддерживают, выработается желание и привычка помогать.
Тут на кого нарвёшься , один раз не очень компетентный сотрудник попался ,пришлось понервничать мне .
А недавно ходила , специалист быстро все сделала и объяснила .
Если вам надо оформить внутренний или заграничный паспорт, получить детские пособия, зарегистрировать недвижимость или получить лицензию, а может и порубочных билет, то вам СЮДА. Нормальный ухоженный МФЦ. Инспектора есть приветливые, а есть так обиженные жизнью и, вероятно, уставшие от работы в МОИХ ДОКУМЕНТАХ, что обращаться к ним страшно. Сотрудники работают сменами 2/2 практически без праздников и без выходных. Имею ввиду, что данное учреждение работает в том числе в субботу и воскресенье. Хорошо, что в нашей жизни появились такие центры, всегда можно подать документы, минуя длинные очереди и различные сложности при обращении в гос.органы.
Отличная работа сотрудников.Особая благодарность Щвецовой Ольге и специалисту Хозяшевой Татьяне. Эти сотрудники богом созданы для работы с людьми. За три дня до операции я благодаря им решил все вопросы по выписке из реестра. На таких людях и держится Россия! Прошу поощрить этих сотрудников!