Много окон,толку мало,спасибо что не хамят,много бабулек!
Раньше,пришёл,взял талон и пошёл на приём!
Сейчас,талон не взять,надо записаться на время и день,потом прийти ко времени,активировать талон и только потом сидишь в очереди и ждёшь своего вызова-это крайне не удобно!!!
Хорошие обслуживание все понятно рассказали все чётко и понятно объясняет сотрудники молодцы дальше так держать даже приятно сходить после такого обслуживания.
Мне не нравится,что отменили живую очередь.Сначала приходишь,стоишь в очереди к на предварительную запись,потом выбираешь на какую дату можно записаться.Приходишь ко времени,тебя вызывают,но свободных окон полно,люди могли не успеть или другие обстоятельства.Пора уже отменять ковидные мероприятия,когда есть время,тогда и приходить в МФЦ,проходить по живой очереди по электронному талону,
Мне нравится МФЦ на 15 линии. По записи получила быстро талон. Была недавно и сотрудница Суравнева Т.В быстро помогла разобраться в моих вопросах, за что ей очень благодарна!
В отличие от многих МФЦ всё очень хорошо организовано. Всё чётко, всё вовремя. Сотрудники доброжелательны, внимательны, готовы помочь, подсказать, если нужно, идут навстречу.
Обращались несколько раз по регистрации, выпискам, всегда получали подробную консультацию, прием по времени в талоне с небольшим смещением, удобно оплатить пошлину сразу при подаче документов, готовность ранее указанных сроков
3
Наталья
Знаток города 14 уровня
16 июля
Работают оперативно, если надо проконсультируют. Когда обращались в данном МФЦ было мало народа (после обеда), сразу попали в нужное окно и подали документы.
Ничего необычного. Стандартный МФЦ. В меру терпеливые сотрудники. Вечно недовольные посетители. Можно успешно записаться и в назначенное время получить услугу, консультацию или помощь в оформлении.
ХорошееМФЦ,часто приходится обращаться как инвалиду,персонал внимательные,добрые,отзывчивые люди.Специалисты грамотные, быстро обслуживают,если нужно проконсуируют.Удобный зал ожидания своей очереди.
К сожалению, информация, вернее список необходимых документов, для получения нужной справки не был озвучен в полной мере, а потому, моя поездка из Таллина и обратно была сделана впустую.
Взять талон на 10/30 можно только в 10/30!!!
Чем занимаются 2 человека на ресепшене мне просто не понятно ((((
В принципе тогда можно наверно по фамилии вызывать, с успехом шагаем в ногу со временем
Пришла сегодня получить Снилс на ребёнка по описи, отстояла очередь, направили в 13 окно, где мне озвучили, что для получения ответа нужно ещё и свидетельство о рождении ребёнка, которое, к слову, сдано на регистрацию ребёнка через это же мфц, ранее, при подаче документов, инспектор сказала, что для получения ответа, нужно подойти с описью мфц, о свидетельстве ни слова… такая разная информация от сотрудников одного мфц и как результат, мое потерянное в пустую время и нервы.
Удобная система талонов, много рабочих окон, сотрудники знают своё дело, всё, в целом, неплохо. Однако на получении регистрации меня записали на одно число, а назвали вслух число, предшествующее действительному. Поэтому уточняйте или берите какое-нибудь подтверждение записи.
Нельзя взять талончик раннее назначенного времени. Типа даже за 2 минуты нельзя, приходишь за минуту и там уже бешеная очередь и начинается драка ради талончика😂
А выдать талон и позвать в назначенное время не вариант?
На данный момент очередей больше нет !!! До этого ажиотаж был по поводу парковок ! Записался можно по телефону через бота . Или по месту
Жанна Урусова
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
На удивление лёгкая запись через сайт. Вежливые и грамотные сотрудники. По моему обращению,кроме оформления собственно,заявления,было чётко и доходчиво объяснено направление моих дальнейших действий.
Отлично! Быстро и без лишней суеты. На портале Санкт-Петербург мфц заходишь с помощью логина ЕСИА, и там выбираешь адрес мфц, дату и время. Приходишь за 5 минут до назначенного времени. Берёшь талончик(его нужно взять у регистратуры. подходишь к терминалу там вводишь код, его дают когда записываешься на портале СПБ МФЦ) далее сидишь на стульчике перед экраном, там высвечивается твой номер очереди(~~проходит 3 минуты) и спокойно идёшь оформляешь что надо. Кстати ещё👆 В регистратуре очень вежливые сотрудники, если что нужно узнать они все расскажут, прям по полочкам! Рекомендую однозначно 👍
Вежливые сотрудники. Очень стараются, чтобы не было очередей. Но ляпы всё равно случаются. При предварительной оплате госпошлины за получение паспорта пришлось оплачивать её снова через автомат, установленный в МФЦ, так как «не все данные были указаны». Автомат - один на весь МФЦ и около него ожидаемо скапливается очередь.
Проставление апостиля на документы. Только при получении узнаешь, что апостиль на нотариуса, заверявшего перевод, а не на сам документ, как заявлено в услуге.
Оформляли парковку, полная некомпетентность!
Одну машину оформляли 1.45 минут.
Вторую отказались оформлять. Не успели.
Отношение хамское!!!
Потрачено время 3х человек, настроение испорчено. Начальница отделения отказалась содействовать, в ответ- грубось и хамством.
Ужас!!
Удобный МФЦ. Хорошее обслуживание. Есть зона ожидания. Единственный минус (для меня во всяком случае) - билет свой можно распечатать только за 60 секунд до назначенного времени.
Приятно удивлена качеством обслуживания,комфортное посещение во всех отношениях, быстро, без потери нервных клеток, компетентности сотрудников можно позавидовать, спосибо за Вашу работу.