МФЦ Мои документы, отдел Мурино
3239 отзывов
6 июля 2022
на самом деле все не плохо. сочтрудники действительно хотят помочь и вникают в проблемы. и ко всему прочему, во всех моих случаях все на удивление оперативно. гораздо быстрее чем могло бы быть
3 января
Все молодцы. Хорошо организованы. Спасибо!
15 сентября 2023
Лично у меня проблем с этим МФЦ не было. Была несколько раз. Записывалась на конкретное время, сотрудники вежливые, вопросы решили.
2 сентября 2022
Сотрудница на ресепшн просто отличная! Это первый человек, с которым посетитель общается, она выполняет важную роль и выполняет грамотно и чëтко!
1
25 июля 2022
Нормальный МФЦ. Много сидящих мест для ожидания своей очереди. Заранее по записи, обслужили во время и четко. Вежливый обслуживающий персонал.
26 февраля
Девочки хорошо работают , надо отдать должное. Спасибо им за терпения !
4 августа 2021
В поселке Мичуринское по средам, работает МФЦ , приезжает ведущий специалист УРМ " Суходолье " Емельянцева Надежда Ивановна.очень грамотный специалист ,профессионал своего дела , приходить на прием одно удовольствие ,во всех вопросах компетентна., доброжелательна , тактична.
Как удобно ,что никуда не надо ехать , а все вопросы решить на месте.
Спасибо!
С уважением специалист по социальной работе Татьяна.
3
1
7 апреля
Много окошек работает, поэтому нет очередей( или мне повезло)
20 декабря 2021
Приятно порадовал)
Просторно, толчии нет, толковые справочник. Подавала документы на регистрацию дома. В первый раз пришла без записи, дали номерок, посидела 40мин. Забирала уже по записи, пришла пораньше, в справочной мне дали номерок на более близкое время. Прошла за 5минут.
Толково, с городскими мфц не сравнить
2 августа
Неплохо. Очередей мало.
22 сентября
Быстрое обслуживание.
8 апреля 2023
Работает по удобному графику, в выходные. Сделали очень быстро паспорт, ещё и очередь небольшая.
10 июля 2022
Работают слаженно. Документы приняли на оформление и получил ответ. Спасибо!
Но....
Мфц в пригороде на машине очень многое добираются а парковка закрыта!
Откройте ворота! Для парковки.
Она строилась именно для этого! А не для дождя и снега.
2
10 сентября 2021
Это полный балаган и отсутсвие здравого смысла
Занимаясь пропиской , Уже как две недели не могу забрать свой паспорт !!
Все как в лучших традициях , талоны есть , но брать их нельзя , если вам чудом удалось записаться или же вам самим позвонили из мфц и пригласили забрать Документы ,вы так просто не сможете это сделать . Для этого вам предстоит самостоятельно разобраться в какое же из окон вам необходимо встать в очередь , так как вы не сможете ,например ,взять самостоятельно талон . После того , как вы разберётесь , отстоите одну очередь , встретите негатив от сотрудников , которые очевидно совершенно не справляются с нагрузкой и просто вынуждены срываться на тех , кто стоит в очереди по полтора часа или так же просто не может разобраться в какое им окно и посетителям этого места просто хочется это спросить . Ну окей , отстояли первую очередь , теперь вам необходимо ждать ещё !!! Ждать момента , когда назовут вашу фамилию , вы подойдёте , и только после этого , вам дадут номер и вы пройдёте в порядке очереди ( не смотря на запись ) в нужное для вас окно .
Был в мфц 10.09.21 , отстояв одну очередь , меня хватило всего то на один час ожидания в другой очереди , чтобы получит талончик . Я так и не смог дождаться и просто ушёл . Спасибо за потраченное время и нервы , надеюсь хотя бы к концу месяца я заберу свой паспорт !!!
6
6
30 июля 2023
Обслуживание быстрое, открыто много окон, сотрудники доброжелательные
31 октября 2023
Всегда приходил по записи, все быстро четко
Негативных ноток небыло
11 декабря 2022
Устойчивое желание не общаться с клиентами, код доступа не дали, обьясняя, тем, что это будет гораздо медленнее, чем звонок с мфц, не отправляют готовность на электронную почту, хотя, это гораздо эффективнее, чем звонить и напоминать.
Общественный туалет, как на вокзалах в глуши(
1
28 ноября 2022
Нет парковки нигде поблизости (маленький пятачок напротив всегда заполнен). Даже негде остановиться на несколько минут - постоянно патрулирует машина ГАИ.
Уровень специалистов оставляет желать лучшего - из-за некомпетентности сотрудников пришлось ездить несколько раз исправлять документы((
3
18 марта
Практически без очереди, можно без записи день в день попасть.
1
9 июля 2022
Хороший центр, большое количиство окон, в будни не в час пик обслуживают быстро. Нет места для парковки непосредственно у центра, постоянно работают эвакуаторы
2
2
5 мая 2021
Все удобно и доступно оформлено, чисто, сотрудники грамотны и доброжелательны. Удивляют только посетители, которые берут на одну свою услугу несколько талончиков, тем самым отнимая время ожидани других посетителей.
5
2
9 декабря 2023
Все в целом тут понравилось,кроме очень грязных туалетов с характерными запахами….
4 ноября 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
22 сентября 2023
Всегда отличное обслуживание, спасибо персоналу
1
26 января 2022
Чисто и уютно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Один недостаток:зачастую очень много посетителей. Спасибо персоналу за терпение.
3
27 февраля 2022
Про МФЦ отдельная песня, только положительные эмоции, может мне везёт, обратился не первый раз, быстро, расположение удобное, сотрудники сдержано вежливые, обьясню своё впечатление. Глаза не подымают, но я с уважением, спасибо, я знаю что значит работать с людьми. Рекомендую.
3
28 октября 2023
Оперативно работают. Ещё бы побольше доброжелательности...
4 августа 2023
Быстро, оперативно, доброжелательно, мне понравилось)
3
26 августа 2022
Была один раз, но тем не менее, была приятно впечатлина качеством обслуживания и вежливостью персонала. Достаточно пространства и сидячих мест.
18 января 2023
Очень понравился этот МФЦ, там порядка 36 окон, и все работали. Быстро двигалась очередь, людей ожидающий мало. Я просидела минут 5 от силы, и мой номерок высветился на мониторе.
29 декабря 2022
Мне нравится это МФЦ,рядом с метро Девяткино. Большой зал, много окон обслуживания, 2 консультанта на выдачу таллонов. С детьми можно взять талон вне очереди .
25 февраля 2022
Вроде технологии далеко ушли вперед, вот спрашивается для чего нужно ставить автомат для выдачи талонов , если в этом мфц талоны дают в ручную сотрудники за стойкой . Вы специально создаете очереди, или просто хотите создать видимость что вы тоже работаете. Половина , да может и больше окошек никогда не работает, все очень медленно . Я с большим ужасом всегда прохожу это испытание похода в мфц.Наше правительство пытается создать улучшение для граждан , что бы все вопросы решались легче в оформлении документов , но видимо у людей которые работают в этом мфц мозги остановились в режиме все делать в ручную и создавать очереди что бы им было чем заняться.По телефону вы никогда не дозвонитесь , советуют позвонить на городской номер телефона , где вы пройдёте мин 10 только слушая как работают мфц и что нужно нажать и потом вам ответят либо вы в очереди 30.. 50.. какая то или перезвоните позже так как все операторы заняты, у вас там 2 оператора что ли, почему я должна сидеть ждать и платить деньги за связь, ведь всю информацию я должна получать бесплатно, обратная связь через сайт это вообще взрыв мозгов. Пишу узнать где найти в описи номер регистрации заявления что бы проверить услугу на Росреестре, мне ответ что напишите номер регистрации вашего заявления. при других услугах все ясно на бланке написано номер и пин код. А как в россестре проверять, я вела все номера какие были, все неправильно. Я в шоке., ну благо есть интернет и люди где всегда помогут . Вообщем деревня на стадии каменного века при высоких технологиях.
1
1
12 июля 2022
Много окон обслуживания. Даже при большом количестве посетителей процесс двигается хорошо. Уютно, есть туалеты.
3
1
29 июня 2023
Хороший мфц, всегда прихожу и очереди почти нет, работают ребята, молодцы!
2
1
8 мая
Очень вежливые работники, спасибо
21 июля
Посещала мфц в воскресенье, всё быстро оформила, без очередей
21 апреля 2023
Грамотные сотрудники ) дядечка , которые талоны раздает , вообще молодец … так всегда кричит громко , если кто -то призадумался и не подходит по вызову .
12 мая 2022
Очень хорошо работает МФЦ в Мурино. Удобное место расположения. Быстро решаются все вопросы. Спасибо.
3
29 октября 2022
Удобный центр, когда надо провести оформление документов в Ленинградской области. Расположение в 2 минутах от метро
1
6 октября 2023
Вежливый и грамотный персонал. Всегда идут на помощь
23 сентября 2023
В основном большие очереди. Чтобы 2 вопроса решить, в двух очередях необходимо стоять.
1
18 апреля
Очень хороший вежливый рекомендую 👍
2
29 ноября 2023
Доброжелательные работники и быстрое обслуживание.
16 декабря 2022
Обслуживание хорошее, специалисты грамотные и внимательные, но очереди несравненные
1
6 августа
Нормально работает.
26 марта 2023
Анкету на загранпаспорт ребенка сдали с 5 раза. Каждый раз новые требования. Не все специалисты МФЦ знают тонкости оформления загранпаспорта
30 октября 2022
Чистые туалеты, вежливый персонал на ресепшене. В целом тепло и уютно внутри не смотря на близость к рынку и станции. Лучше чем другие отделения МФЦ.
3
30 июля
Вежливые сотрудники
9 июня 2023
Был два раза. Оба раза практически без очереди. Работники дружелюбные, отзывчивые.
30 августа
Быстро . Четко