Аккуратно и чисто. Находиться приятно. Отзывчивы и вежливы. К результатам услуги вопросов нет. ... из ожидаемого, но не полученного: результат должен был получить ро талону в 12:00, заехал в 11:50 с ребёнком 4 лет, пригласили в окно в 12:17... вроде ерунда, но в 12:00-12:05 было бы приятнее). Но все равно молодцы! Как решение за МФЦ обеими рукам
Нравится новый офис, светлый и уютный! Вежливый персонал, все документы делаю здесь.
И фото на все документы тоже у них дедала, быстро и качественно а цены на услуги ниже чем у других , так что всем рекомендую.
Знаете, если сравнивать со всеми прочими госучреждениями, то МФЦ в Советском районе просто бэст оф вэ бэст. Вот действительно! Сколько раз приходилось обращаться, и всегда исключительно положительные эмоции! И помогут, и подскажут, и посоветуют, как лучше поступить, и пригласят приходить ещё)) Многие девочки работают давно и знают ответы чуть не на все случаи жизни)) Да, народу куча, да понятно мы все нервные, время такое... Но всё равно МФЦ - это отличный вариант решения вопросов с документами в подавляющем большинстве жизненных ситуаций!
начиталась отзывов и боялась сюда идти
здесь невероятно вежливый персонал, очередь задерживается ну максимум на 5 минут, это не критично, дело не в работе персонала, а в том, что сами люди лезут без талончика и задают кучу элементарных вопросов по несколько раз, этим занимают время
Обратилась я за заменой паспорта
Приминала Дарья, а отдавала Елена
очень хорошие дамы. Если бы можно было поставить 100 звёзд, я бы поставила.
Отличная организация. Грамотные, вежливые специалисты. Все объяснят, расскажут подробно. Прием ведётся по времени, указанному в талоне. Записаться легко, я записывалась по телефону, очень удобно. Потом пришла к своему времени и решила свои вопросы. Молодцы!!!
Просторно, много посадочных мест для ожидания, вежливые сотрудники.
Единственный минус - очень душно, температура явно на порядок выше, чем в торговом центре. Приходилось выходить подышать за двери.
Народу битком, шумно, иногда можно строго по времени пройти, а иногда будешь сидеть и ждать, пока пригласят,отдавала паспорт на замену, ждала больше заявленых 8ми дней, специалист, который принимал документы, женщина в годах,хамила, что не очень приятно, и на мои вопросы отвечала сквозь зубы, не хочешь работать-сиди дома, но хамить не надо,я не домой к ней пришла
Крайне неклиентоориентированный офис МФЦ. Принять на полчаса позже записи - запросто. Чуть ситуация посложнее обычной - никто толком ничего не знает, идите к тому сотруднику, потом к следующему, потом еще к следующему. В итоге того, кто что-то скажет внятное, на месте нет - будет через 3 часа. Приходите через 3 часа или звоните. В общем, впечатление грустное.
нам попался не грамотный специалист,вела себя высокомерно не хотела принимать документы ссылаясь на неполный комплект, после того как показали ей перечень из банка пошла с кем-то проконсультироваться и оказалось что просто она не знает свою работу, потом вела себя хамовито как будто мы в чем-то виноваты
Ужасное отношение. Я с маленьким ребёнком ни разу не смогла получить там документы, все время отправляли в другие органы. Чтобы получить консультацию, нужно отстоять огромную очередь. В последнее посещении оператор нагрубила. Обратилась в МФЦ на Пушкинской и мне помогли оперативно! Больше никогда не пойду в этот филиал
Получила ответы на интересующие вопросы .
Хочу выразить благодарность коллективу, за вежливость, терпение , профессионализм и помощь ,не смотря на поток... Спасибо вам !❤
Это ужасное место
Сотрудник не чего не знает и не понимает
Отношения хамское
Час я там стояла они не поняли и не смогли не чего сделать и сказали придти завтра утром
Просто не образованные и тупые люди сидят!
Можно просидеть в очереди до старости и так и не получить свой вызов по талону. За полчаса всего один человек прошел. Нет времени столько ждать, тем более по предварительной записи был.
1/3 занятых окон. Зачем их столько тогда? Задержать запись? Запросто. Не отображать талоны на экране и вызывать непонятно кого? Запросто. Непонятно вообще. Сколько еще здесь стоять?
Не могу не поделиться крайне положительными чувствами по поводу сотрудников данного центра! Особенно специалистов Максима и Яны! Я немного опоздал по предварительной записи и талонов не было, и эти люди вошли в положение(перерыв на обед я смог только взять) и чётко выполнили свои обязанности на мой вопрос! Желаю удачи!
По сравнению с МФЦ Москвы,считай тут никто не работает😁 Всё очень медленно и в один день свой вопрос не решить,но есть куда стремиться! Надеюсь в ближайшее время МФЦ будет работать в один день и за 15 мин,как в столице)))
2
Надежда Александровна
Знаток города 16 уровня
24 мая
У меня была запись к 08:00, специалист на работу не вышел. Передо мною извинила ь старший специалист, очень вежливая, и попросила подождать другого специалиста, который будет в 09:00. Я дождалась. Обслуживали во 2-м окне. Мария Владимировна, очень хортший специалист, сделала все быстро. Даже поговорить успели, она добрая и вежливая. В целом, весь штат сотрудников хороший, только вот работа у девочек не легкая - это работа с людьми. Терпения, всему коллективу и благодарность, за Ваш объёмный и не легкий труд.
Была сильно разочарована. Спешила с работы по морозу . Было 18.45. Ни одного специалиста. Одна девушка была,помогала записаться людям,но на субботу записи нет,вечером самое позднее в 16. Позвольте,у нас что,никто не работает? Как оформить необходимое? Зря так сделали,это не помощь людям.
Приехали по талону к 10.00 как указано но сидели час ждали пока нас примет специалист. Ужасное отношение и полное несоответствие электронной записи времени.