Добрый день! Вежливый персонал,специалисты хорошие,внимательные.Запись конечно по времени не удобная ,график работы короткий ,попасть можно только в своё рабочее время.
Моя внучка - студентка техникума туризма, - оформляла заграничный паспорт. Из-за переносов сроков зарубежной стажировки сложился форс-мажор. Обратилась в МФЦ, куда она сдавала документы. Объяснила ситуацию. Отнеслись с пониманием, по-человечески. Пытались дозвониться до миграционной службы города. Не получилось. Дали контакты, куда обратиться, и искренне сожалели, что не смогли помочь. Низкий поклон и огромная благодарность за посильную помощь и соучастие!
Народу всегда не много, очередь двигается быстро.
Много специалистов.
Особое спасибо сотруднице Марине
Очень грамотная , помогла мне с материнским капиталом .как все правильно оформить.
И просто хороший человек,
Понравилось то, что очень мало народу. Приняли быстро, оформили быстро и поехал дальше заниматься своими делами!!! Центр вообще не видно с дороги, наверное в этом все и дело)))
Делал подтверждение учетной записи для госуслуг. Все оформили быстро и верификация прошла в очень короткие сроки. Персонал вежливый, приветливый. В помещении чисто.
Всем добрый день. Ставлю одну звезду, только ради тех, кто работает непосредственно с людьми. Они ещё как то стараются чего то сделать, хотя много чего не знают сами. А та девушка, которая стоит у входа за стойкой ГРУБАЯ, НАГЛАЯ. На всех орёт, ничего не поясняет. Люди приходят разные, старые, которые ничего не смыслят в этих QR-КОДах. Я с порога спросила, могу ли я получить этот QR-КОД и где. Она начала орать, что я должна встать в очередь. Я не против, конечно же я встану в очередь. Но сначала я должна узнать, стоит ли мне занимать очередь, может я зря буду стоять. Можно же ответить спокойно, что да, вы получите код здесь, для этого нужно встать в очередь и всё! Неужели так сложно держать себя в руках, если нервы ни к черту, так надо попить какие нибудь лекарства успокоительное. И эта грубость была ко всем входящим, обсолютно ко всем. Я считаю, что эту девушку надо наказать, штрафом или увольнением. Чтоб в следующий раз, где бы она ни работала, вспоминала за что её уволили,чтоб боялась потерять работу, вот тогда я думаю она станет повежливее. Прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу. Всё, кто там был, а народу было не мало, возмущались её повидением. Я была 16 ноября 2021года.
Была один раз с сыном. Мне попался хороший сотрудник, вежливая, готовая помочь. Сыну повезло меньше, у него была денщина резкая, хамоватая, помимо прочего обращалась к сыну на "ты". Лвоякое впечатление от посещения. Само помещение: не удобная входная группа, тесно. Логистика внутри плохо продумана.
Вежливые сотрудники, но и как всегда без вредных людей тоже не обойтись. Если работаете в сфере с людьми, то научитесь свои проблемы и плохие эмоции оставлять дома, мы к вам приходим за помощью, а не чтобы слушать грубость из-за нежелания что-то объяснить. А хорошим сотрудникам спасибо огромное за честность и доброту. Главный недостаток в том, что помещение для ожидания очень маленькое, приходится толпиться или стоять на улице
Удобный для быстрого оформления документов небольшой отдел МФЦ. По времени и сдаче на оформление документов получается быстрее. Очереди бывают. Но специалисты хорошие. Работают быстро.
3
Ната Доброта
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Очень приятный персонал, вежливо и доходчиво объясняют, а специалисту за столом №9 отдельное огромное спасибо! 🌺
Сдавали документы для получения паспорта... "живая очередь" по электронным талонам двигается очень медленно. Готовые документы получали по предварительной записи - всё в назначенное время и быстро.
Оформляла паспорт сыну и другие документы, девушки работают чётко и быстро, бывает наплыв народа, это уж как повезёт,о готовых документах сообщают по телефону.
Грамотные специалисты , всё подсказали как лучше сделать и оформить. С удовольствием обращусь при необходимости)
3
И
Ирина
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2023
Женщина в очках темненькая на ресепшен очень злая, нельзя быть такой если работаете с людьми. Все время возмущается. И мужчина который единственный там работает тоже очень неприятная личность. При обращении не охотно разъясняют, даже на повышенных тонах. Не хочется больше сюда приходить, каждый раз неприятный осадок остаётся после посещения от этого заведения
3
2
A
Alex filippov
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Привёз жену за пол часа до закрытия, сказали что сегодня больше не обслуживают , у нас делов было на 5 минут если что, имейте в виду что работают они не до 17:00 а до 16:00 наверное, потому что в 16:30 народу не было совсем
Радует отсутствие большой очереди. Огорчает квалификация некоторых сотрудников, которые не знают сколько необходимо заплатить пошлину за оформления дома(( администраторы приятные, вежливые дамы, стараются помочь посетителям.
Лучше записываться. Стараются укладываться во время. Народу бывает много. Но не нужно забывать зарегистрироваться сто Вы подошли на записанное время. Вас пригласят. Лучше чем ездить куда-то далеко.
мне помогли, очень приятные сотрудники. ситуация у меня была не стандартная. ранее никто из сотрудников с таким не сталкивался. так как я приезжий и мои вопросы вообще редко возникают. в целом хорошо. народа много, почти не видно с улицы, находится рядом с главной дорогой, почти на перекрестке, но вывеску почти не видно. ориентир магазин охотник, слева от него.
Приезжала несколько раз практически под закрытие, т.к. работаю в Радужном, а живу в Добром, ни разу мне не отказали в приеме. Наоборот помогали и шли на встречу. Кроме того, делала приостановку заявления, сотрудник мне посоветовал выбрать период приостановки с учетом возможного развития моей ситуации и очень помог этим. Сотрудники с которыми общалась, вежливы и с пониманием относятся к обращающимся.
Был несколько раз в мфц, всегда принимают во времена!!!!! Над сотрудниками как будто издеваются с этими сертификатами, кто то плакать начинает , кто то истерить и орать что бы дали книгу жалоб, а сами бабули и дедули с айфонами ходят, девчонок очень жалко, стоят замученные на ресеашене и в окнах!!!! Девчонки и мальчишки мфц- вам терпеня !!!!!
Небольшое отделение, обслуживают недолго, ожидание тоже не особо длительное. Обращалась за выпиской из ЕГРН, сотрудница не знала как данную выписку делать и для чего она нужна))) Я и сказала, и показала с сайта Госуслуг, как правильно она называется, сколько стоит. Ну ладно, это мелочи. Совет тем, кто идёт в первый раз, уточните или найдите сами информацию о той услуге, за которой будете обращаться, сэкономите время и нервы)
Во втором окне работает прекрасный специалист, внимательный, отзывчивый. Спасибо ей за помощь. Был в двух МФЦ и никто мне не помог, сославшись, что я должен сделать все сам. Жаль, что не спросил имя этого отличного специалиста