Очень долго ждать в очереди. Записывалась заранее за 2 недели на 11.00 часов, пришла и просидела до 11.30. Смысыл записи электронно, если не принимают вовремя. И для чего нужно стоять в очереди к администратору? Если записалась электронно, выбрала услугу для чего я пришла, и она тоже самое спрашивает с меня. Ужасно
Не знаю, за что можно их похвалить… чтобы записаться к ним на прием, надо при них де позвонить по номеру телефона в Екб, они назначат тебе встречу через 3 дня. Заявление на электронную подпись не приняли, потому что впервые слышат о такой функции… 5 человек сидит, ни одного клиента и еще не могут принять без записи. Бюрократия!!! Грубят
Хамское обслуживание специалиста мужчины по имени Александр. При клиенте сидит пьёт чай, сидит в телефоне, разговаривает с гонором как будто он Царь и Бог.
Обратившись к директору МФЦ Анацкому по поводу того, что мне не приятно как клиенту что его сотрудник при мне пьёт чай-кофе. На что он мне ответил: хорошо что не ест🤦♀️и это называется начальник МФЦ. Утро 8.00 дома нужно было завтракать, а не на работе.
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Просидела 37 минут и в итоге не получила услугу так как программа у них не работала.
Пока не сменится начальник МФЦ, ничего не изменится. Нет что бы сделать работу над ошибками и задуматься почему столько негативных отзывов на работу сотрудников, складывается впечатление что начальство наоборот поощряет такое хамское поведение своих сотрудников.
На горячей линии мне предоставили одну информацию по стоимости справки, в самом МФЦ другую. Вводят клиентов в заблуждение.