Филиал ада в Астрахани. Постоянные очереди, ждал 1,5 часа чтобы заказать одну справку. Обратился к заведующей отделения на что получил ответ что кто-то на обеде, на больничном или в декрете, не нравится записывайтесь на сайте, а ближайшая запись через месяц😊
Практически невозможно дозвониться по единственному номеру для записи. Неужели руководству трудно понять, на чьи деньги фонд живёт и кого он должен обслуживать... Именно должен.
Три недели назад просидела там 3.5 часа, это первое, что вызвало негатив, второе, что сотрудник, принимающий заявление не пояснила, что за готовыми документами нужно приезжать после обеда, пришлось ездить два раза.
1
Д
Дан-Хава Л.
Знаток города 3 уровня
16 июня 2022
Девушка которая стоит на входе, она хамка! Не уважительно относиться. У них программа затупила, мой талон пропустили, вместо того чтобы решить проблему, она начала кричать и спорить со мной, что это я прозевала свою очередь. Уволить бы эту девушку!!!!
Приятная девушка специалист,все документы проверила,все объяснила,собрала пакет документов на отправку в собес.Но оттуда я вернулась с головной болью,так как в очереди я просидел 4,5 часа.Народу много. Перед тем как ехать знала что нужно запастись терпением,но что бы настолько....
Чтобы сдать документы на прописку, после получения талона в очереди просидела 2 часа 20 минут….. передо мной 3 (талона) ушли не дождавшись очереди . Забирала готовые документы чз неделю, в течении 7 минут все получила. От чего зависит распределение очереди электронный талонов остаётся остаётся загадкой.
Пришла ещё часа не было, талончиков уже не было. Пришлось на следщий день встать в 5 часов и ни свет ни заря поехать в МФЦ, оказалась 6 - я уже. Слава богу, в 10 часов уже прошла. Х
Обслуживание не корректное.бегают и кричат дети. А ведь есть люди , которые перенесли горе.и консультант лишь бы отказаться. Отвратительно и без грамотно.
У Вас ещё хвататает издевательства оставлять отзыв,ну и хамство!У двери со стороны улицы стоит охрана ,который не пускает никого во внутрь,раздает телефон,при попытке набора номера,первый не отвечает,второй называет какой по очереди и как только номер очереди доходит до первого ,телефон отключают,при попытке обратиться к начальству,охранник проводит в помещение и мне предлагают запись !это просто издевательство,дочь с грудным ребёнком не может прописать его,чиновники создают препятствия ,а мы должны мужественно их преодолевать,чтобы жизнь не казалась скушной!
9
H
Hugo Stiglitz
Знаток города 6 уровня
28 марта 2023
В целом не плохо, очереди время от времени возникают, но окна почти все работают. Когда заработает сайт?
Многофункциональный центр "Мои документы" расположен в Кировском районе города. Большой удобный зал ожидания. Есть электронная очередь. Можно записаться на портале МФЦ. Также есть кафетерий. Оплата госпошлины и иных услуг производится в кассе наличными. Карточкой можно оплатить через банкомат Сбербанка.
Самая удачная организация дозвониться нельзя! Документы нормально не получить, ничего не знают чтобы получить хоть какую-то информацию это бесполезно. Самое удачное место!
Ждали свою очередь около двух часов. Народу много, при этом окошки с приемом работали не более 30 процентов. Спрашивается, для чего создавали такие центры? Для удобства людей?