В начале марта взяла номерок,чтобы заказать выписку из Егрн, заплатила госпошлину,получила спустя полторы недели,пришлось снова брать номерок,увидела дома,что сделали на мою старую фамилию,хотя я предупреждала и документы предоставила,пришлось снова брать номерок,взяли документы на исправление ошибки и внесение изменений,сказали будет готово 31.03,снова взяла номерок на эту дату,но оказалось, что не готово,надо снова брать номерок....в общем полный бардак. Я не могу выписку получить уже месяц!
Удобно подъехать, но отсутствует туалет и нет даже простого кулера с водой! А ждать приходится не по пять минут, для пенсионеров и инвалидов это знаете ли .....
Удобная парковка. Само здание впечатляющее, но попадаешь внутрь в поисках какого-то офиса и можно потеряться. Ни одного толкового указателя, каким то образом попала на второй этаж через черный выход,или вход)
Внимательные, вежливые сотрудники. Очень удобно получить несколько услуг от разных ведомств в одном учреждении да и еще оплатить услуги там же не бегая в сбербанк👍
Не могу зарегистрировать недвижимое имущество в МФЦ на протяжении 6 месяцев. Сейчас все чиновники будут ссылаться на влияние пандемии и обратную сторону Луны... Причина одна: низкая организация работы, полное отсутствие обратной связи с клиентами (невозможно дозвониться на указанный номер) и халатное отношение государственного бюджетного учреждения - многофункционального центра к своим прямым обязанностям! Полное игнорирование МФЦ оценки своей деятельности своих клиентов (налогоплательщикам)
Конечно МФЦ убрали очереди с ведомств и министерств, но цена за каждую бумажку мне кажется завышенная, и по-моему и за того ,что персонала работающего там ну слишком много а по факту работают пару девчонок, а остальные бегают виляя бедрами но красиво)
Здесь нагрузка на специалистов меньше. Чаще улыбаются. И лица спокойые, расслабленные. Но, для посетителей больше удобств на Калинина. Зато персонал лучше, но повторюсь либо нагрузка меньше, либо начальство лучше.
Как и все мфц в Карелии достаточное хорошее и прозрачное место. Сотрудники обучены общению с клиентом, вежливые и тактичные. Олицитворение хорошей России будущего. Спасибо.
Сотрудники некомпетентность в в профессиональный вопросах. Я 12.02.2021г. Оформлять 1/2 долю своей несовершенолетнего дочери. Так они приняли документы так что я осталась без 1/2 своей доли. Или специально делают чтоб люди больше платили. Вообще опасно доверять оформление документов таким специалистам.
Дозвониться - целая проблема!С первого раза не могут проконсультировать какой пакет документов нужно собрать - потом бегаешь еще несколько раз, доносишь бумажки!Хотя все вопросы задаешь по телефону оператору - какие справки, в каком количестве нужно принести!Отдельного окна, чтобы донести одну малюсенькую бумажку нет, приходится снова записываться на прием!
В МФЦ на наб. Гюллинга д.11 почти всё время очереди. Из 27-28 окон приёма работает чуть больше 50%, нехватка кадров (специалисто), это основная причина. Иногда приходиться ждать по часу, при этом наблюдать как маятся маленькие дети. Молодым родителям оформляющим недвижимость (и как правило в ипотеку) необходимо вместе подавать и получать документы. Вот и приходится мамочкам чуть ли не грудью кормить деток в МФЦ, грудничков ведь дома не оставишь. А когда приезжают высокие начальники из Москвы, смех разбирает, из других отделов МФЦ города привозят специально сотрудников и рассаживают по всем окнам. И как всегда у нас показуха! Не верите, сходите сами посмотрите на очереди, иногда даже присесесть некуда.
Мне не понравилось всё, информация граждан, обслуживают нервные непрофессиональные работницы, не хотят лишнее слово сказать в помощь , всё не для, а против людей
Если бы не периодические проблемы с программным обеспечением, сложностями с записью через сайты МФЦ и Госуслуги, текучка кадров и сложности с работой с новыми сотрудниками приема документов - было бы 5, а так есть к чему стремиться.
Документы сдать не получилось, программы не работают, прождал час, очередь огромная, с итоге результат нулевой!!! Сколько бы не пытался сдать документы в этом офисе, постоянно конфликт!!!