Никогда не нравились государственные учреждения, но данное отделение самое лучшее, самые грамотные и опытные специалисты, очень вежливые, опрятные, все подскажут, сделают комплименты!)хожу только туда, хоть территориально не очень удобно, спасибо большое за ваш труд!)
Получала паспорта. Сдавала и получала документы по предварительной записи. Очень удобно, не нужно подходить, подтверждать присутствие. Приём ровно по времени, никаких задержек. Сотрудники приветливые, учтивые, оперативно выполняют свои функции, помогают с заполнением документов. До подачи документов на загран паспорт зашла в МФЦ, выдали анкеты для заполнения, подробно проконсультировали. Отличный МФЦ. Поверьте, есть с чем сравнить. Хочу отметить, что в текущем году, в данном МФЦ выдают загран паспорт только старого образца, на 5 лет.
Уже несколько лет обращаюсь в отдел МФЦ на Королева 9. В основном для оформления соц выплат. Нравится очень, приём осуществляется своевременно, специалисты попадаются доброжелательные, все как положено объяснят по сбору и оформлению документов на соц выплаты, максимум отдачи по делу.
Само отделение просторное, имеются места для ожидания, персонал большой - что хорошо, так как ждать долго своей очереди не придётся, если не по предварительной записи. А так же, что еще удобно- это наличие детского уголка в отделении, так как часто приходилось с малышом заходить туда.
Вот на днях тоже пришлось обратиться в этот отдел, чтобы обновить выплату. И хочу выразить благодарность специалисту Михайловой Анастасии Михайловне за ее доброе сердце. Я не донесла одну справку , так она не отправила меня перезаписываться на другой день и время, приняла меня и объяснила куда пойти распечатать рядом док, пока будет остальные оформлять. Я пошла в фотодело, а там на тот момент не было интернета, чтобы скинуть им с телефона документ. Вернувшись,попросила уже какие есть доки, попробовать подать, на что Юлия Михайловна ответила, что можно ей лично скинуть. Ну такое сейчас редко встретишь, она вообще не обязана так делать, тем более ее личные данные давать. Очень благодарна, что мне не пришлось приходить в другой день, сейчас все по записи на недели вперёд, а с маленьким ребёнком приходить на месте талон брать не очень удобно, так как может все затянуться по времени . Спасибо большое за вашу работу и за хороших специалистов!