Спасибо этому прекрасному МФЦ за супер сотрудников. Несколько раз приходила без записи и меня умудрялись пропускать. Очень внимательные девушки на приеме документов. Спасибо большое!
Просторно. Вежливые сотрудники. Нам повезло, народу было немного. Быстро приняли документы, оплату. По истечении необходимого времени на мобильный телефон пришло смс о готовности документов. И так же без проблем я их забрала
Очень доброжелательный мфц ! 👍 все четко , быстро , во всем порядок. Документы были готовы как то странно быстро паспорт в другом месте делался очень долго , я полагала, что мои документы будут готовиться примерно так же . в общем всем рекомендую , если МфЦ то именно этот , на торговом центре Башкирия!!! 👋👋👋👍👍👍👍
Очень часто приходится обращаться к услугам МФЦ, но за все время впервые столкнулась с не компетентностью сотрудников. На прием документов на регистрацию по месту жительства по записи потратили 2,5часа, помимо этого пришлось ещё приезжать при чём два раза потому что сотрудник забыла подписать необходимые документы. Очень разочарована данным отделением, руководству необходимо больше времени предоставлять на обучение молодых кадров.
Настолько ужасное обслуживание, что довели нас до чёртиков.
Хотела прописать временно племянника,заявление писала аж 8 раз и в итоге сказали время закрытия и типо не успели.
Потом я поняла, что они специально это делают.
Чтобы написать заявление на платной основе, которое делается практически рядом с МФЦ.
Операция с документами прошла успешно. Местоположение в здании пришлось выспрашивать у местных продавцов. Лучше бы были указатели. Для интровертов указатели всегда лучше.
Сотрудники работают быстро и качественно, очередь продвигается быстро, долго не ждёшь, удобный график работы. Помнится раньше если попал к оператору, то можно было решать все вопросы как говорится "не отходя от кассы", сейчас же на каждую услугу необходим талон
3
С
Стас
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2022
Ямлиханова Лилия Ильдаровна -очень НЕ компитентый сотрудник! НЕ профессиональное обслуживание! , одной рукой кое как печатала на клавиатуре, другой переписывалась в телефоне, наделала много ошибок, много бумаги испортила, три раза пришлось переделывать документы, ( то дату не ту напечатала, то фамилию неправильно указала и т. д.), а потом подошёл её видимо любовник, тоже сотрудни МФЦ, и стоя рядом давай втихаря её щупать, и об неё пахом терется, а ей это видимо доставляло удовольствие. В итоге через неделю позвонили из Росреестра и сказали что всё неправильно оформлено и надо снова все документы переделать.
Таким сотрудникам можно доверить только ведро и тряпку. Только время потерял!!! Гнать Ямлиханову Л.И. из МФЦ надо!!!
Как облегчили жизнь граждан МФЦ! Записался заранее или пришёл, когда нужно, озвучил свою проблему - и получи все готовенькое в ближайшее время. В МФЦ на Менделеева 205 обращались уже несколько раз. Всегда очень приятное обслуживание, быстрый результат.
Много окон, половина из которых не работает. В итоге из за этого большие очереди. Должны были сообщить о готовности документов, но ни звонка ни смс не было.
Заказал выписку 21.01.22 на объект недвижимости в ЕГРН через МФЦ. Оплатил квитанцию за услуги МФЦ. Квитанцию за услуги ЕГРН не смогли распечатать. Сбой программы. Не стал ждать. Обещали прислать счёт. Счёт не прислали. Позвонили и сообщили о необходимости повторно прийти подать заявление и оплатить за услуги МФЦ и ЕГРН.
Работают ужасно долго, очередь по записи за две недели и то еле двигается. Ждала 23 дней приёма, по времени ждала ещё 1.5 часа, потом час принимали, только для того чтобы подать документы как малоимущие. Спасибо, что специалист попался высшей категории, если новичок, домой к полуночи наверное пришла
Очень большой центр. Продумана техническая сторона, удобства дляпосетителей,безопасность в связи с короновипусной инфекцией. Особенно понравилось,как работают специалисты на рецепции: разъясняет,перенаправляют в другие центры,если здесь нет свободных "окон"
Четкая организация приема, порядок! Как говорится: *А что? Так можно было?*
Оказывается, можно! Именно так, а не выпрашивать аудиенцию у чиновников! Конечно, лучше записаться на прием.
Хамки грубиянки администраторы девушки злые очень хоть не спрашивай ничего
На одну минуту опоздала уже не берут ругают говорят надо было приходить ко времени а когда твоё время проходит и они все заняты то опять они же кричат на тебя и говорят ждите
документы давала первый раз,не хватило документы Донецка течение трех дней. И в итоге не отправили документы. И мне отказ пришёл, что я не донесла документы. Вот так работает мфц. Сколько время я потеряла и без результатов.
Всегда ездили туда. Но последнее посещение было плохим. Мне оказали не ту услугу! Причём девочки на ресепшене сами сказали, что я виновата. Да, виновата, Но как я должна разобраться в сложных схемах получения и погашения маткапитала, если я сталкиваюсь с жтим впервые?! А они там для чего стоят?? Их интересут только маски, перчатки, дистанция. Жандармы с неприветливыми женскими лицами, биороботы! Где участие и забота о гражданах, которая была ранее, для чего они там стоят и выдают бирки с номером. Если бы я сама выбирала услугу себе на экране я бы выбрала правильно! 2,5 часа потраченного моего времени и девочки которая всё заполняла. Она тоже не поняла меня. Но наверное у неё высветилась просто услуга, но я же спрашивала, когда нужна выписка из банка? Она у меня есть говорю. В масках никто не спрагивает лишнего (читай дополнительного) никто не задаёт уточняющих вопросов. Все закрыты. Служащие раздражены и напуганы всё время звучащей информацией "окаранавирусе" из динамиков.
Подошла к девочкам сказать, что не то слелали в конце, чтобы больше у них такого не повторилось, чтобы были внимательнее, что всем уже автоматически пенсионный фонд оформил и выдал сертификат без заявления на маткапитал и его можно найти в своей странице пенсионного фонда (кстати там не работает услуга 'погашения-оплаты' сертификатом - недоработка программы), но Девочки сказали, что я одна такая глупая, что ничего не знаю, и у них подобных случаев не будет!
Что ж успехов в оказании соц услуг и заполнении бланков.
Быстро удобно! Но записаться вообще сложно, записалась с боем, прихожу а зал пустой, сотрудники сидят в телефонах, скучают. Не понимаю эту систему записи.
Сотрудники при входе, очень отзывчивые, отвечают на все вопросы. При сдачи документов менеджер 21 окна, профессионально и быстро обратила все документы. Спасибо!