Театр абсурда творится в этом МФЦ. Записалась через сайт на приём за 10 дней по просьбе своих друзей из Геленджика. Так бывает, что у людей нет своего личного кабинета! Люди приехали, рассчитались за покупаемый объект, за 40 мин. пришли к дверям МФЦ, а их не приняли. Оказывается нужно обязательно записаться тому, кто идет на приём. Послушайте, какая разница, запись официальная,время выделено, так будьте добры, работайте! Нигде об этом не пишут так, чтобы было понятно! Мало того, весь период ожидания, на крыльце стоит масса людей, никакой дистанции и это просто невозможно! Так как они собирают людей в течение часа, а потом запускают, вместо того, чтобы поставить человека и пропускать по времени по одному. Это что за работа такая в период карантина! Вот так отшивают людей, кто приходит, ссылаясь на не правильную запись. А если это пожилой человек будет, у которого нет интернета и возможности куда-то звонить? Тогда что? Освободив себя от "лишних" клиентов, у работников МФЦ есть время посидеть, попить чай или кофе, а также выйти и массово покурить на улице, прямо у входа в здание. Очень печально, что в нашей продвинутой системе нет порядка, сплошной бардак. Никто не отвечает за потерянное время, нервы и деньги, в конце концов!
Много касс и практически все работают, по этому очередь двигается достаточно быстро, на ресепшене девочки вам подскажут, что и куда если вдруг,что то не понятно. Единственное но! Мы с мужем были там летом, зашла в уборную поправить макияж и глазам своим не поверила, это просто катастрофа.
Бедные сотрудники, туда и близко подойти не возможно, отвратительный запах и грязь, дверь нормально не закрывается и это только то,что я успела заметить за считанные секунды пока прибывала в неком остолбенении.
Два года назад сделала паспорт потому что исполнилось 20 лет, выдали паспорт с пустой страничкой о прописке, ни кто ни чего не сказал что нужно ещё приходить и ставить штамп, сейчас хотела сделать прописку в Новороссийске и бах, не могут поставить потому что прописка действительна которую не поставили при смене паспорта, и что делать мне сейчас, куда идти к кому обращаться
Негде парковаться!
Это настоящий ДИ-БИ-ЛИЗМ!!! Надо бак бензина потратить, что бы найти место припарковаться, больше 120 мест для инвалидов КОЛЯСОЧНИКОВ, как после ВОВ, город инвалидов! Так КОЛЯСОЧНИКИ не приезжают я эти магазины, покупками занимаются их родственники!! Весь город обрисован местами для инвалидов! Я получила письмо с Москвы и ответ был таков:на 100 машин мест одно место для инвалида (КОЛЯСОЧНИКА) максимум 5!!
Хорошее, грамотно продуманное место, замечательно экономящее время, работающего человека... Одна досада!!! Не до конца продуманна логистика с СМСками. Приходится несколько раз возвращаться из-за одной и тойже бумажки!!!
Очень нравится работа центра. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Всегда помогут и разъяснят если что—то не понятно. Периодически пользуюсь услугами именно данного центра.
В рабочее время очень долго не приступа ли к обслуживанию клиентов. Очередь собралась такая, что половина людей на улице стояло.
Когда процесс пошёл, встретили работники с кислыми минами. Их задача помогать и обслуживать клиентов, а не выделываться, прячась за стеклом.
Периодические очереди, и длительность ожидания готовых документов убивают, а в целом всё отлично. Электронная очередь и хорошие специалисты делают своё дело
Мне все понравилось, специалисты вежливые и граммотные. Выпало счастье не стоять в очереди. Оформили документы быстро, проконсультировали по интерисующим вопросам.
Охранник ,который на первом этаже .....якобы работает. ...обратите внимание на его так скажем "работу".Делал замечание сидящим в очереди людям ,что сидит человек ,положив ногу на ногу.Громко ...возмущался ,что так себя нельзя вести.Бред какой то раздавалися из уст охранника.21-го ноября это было.Он отчитывали эту женщину,которая тихо сидела в очереди.
Отдельная тема. Делал там паспорт, всё чётко без проволочек, персонал каректный, доходчиво разьесняют. А главное, не надо сидеть в очередях по три часа. Большое спасибо.
Очень удобно, всё в одном месте можно сделать, что хорошо когда заходишь на первом этаже девушки подскажут куда взять талон , по тому или иному вопросу .
Нет парковки, паспорт делали с 21.11.2019 до 16.01.2020,смс уведомления так и не пришло,приехали сами,очередь 20 минут сидели,потом работник заявил ,что паспорт не готов,я попросила посмотреть внимательнее,и ооо чудо ,паспорт нашли,получили,но это безобразие
Очень долго приходится ждать когда тебя примут. Не компететность работников по некоторым вопросом. Бездарные советы. Сложилось впечатление, что у многих работников рабочие места куплены. Очень плохое обслуживание.
Все время много народу как то надо распределить специалистов чтобы было все быстрее и увеличить количество специалистов по разным вопросам, т.е. не узконаправленные а многопрофильные
Не понравилось, что меня юриста не пустили сопровождать пенсионерку, которую могли легко обмануть при подаче документов на регистрацию. Хамское отношение к людям. Тупой охранник.
Плохого сказать не чего, в принципе работают как часы, взял талон на очередь и жди когда объявят твою очередь, народу много очередь большая, но к работе специалистов вопросов нет. Туалет был сломан и не очень чистый.
Задумка хорошая. Но часть персонала недостаточно квалифицированна. Приходиться приносить им готовое решение для исполнения. Медленное обслуживание. Большие очереди
В МФЦ я столкнулась с тем,что при проверки документов сотрудники допускают много ошибок.Исправление ошибок ждёшь нелелю,потом выесняется,что опять в одних и тех же документак снова ошибки, ждёшь ещё неделю.Вообщем тратишь много времени на похождения туда сюда.
Как так то, что в электронном виде на 10 дней быстрее документы приходят. А вам так прислать не могут? 45 дней ждать пока справка об отсутствии судимости прийдёт с другого города. И это в 21 веке. Её что на лошадях везут?
Очень плохо , что нет телефона и невозможно проверить готовность документов онлайн. Вроде 2020 год. Но зато практически нет очередей, документы принимают очень быстро.
Сдала документы по договору дарения земли в МФЦ Натухаевской 06 06 2019. Позвонили о готовности аж 24 06 т. е. через18 дней! Хотя в описи срок готовности был 20 06. Никаких льгот по очереди для ВОВ и малолетних узников нет! Стояли на получение в общей очереди! Хотя мама 1930 г. рождения и является малолетним узником!
Доброжелательные сотрудники, электронная очередь. К сожалению убрали банкоматы, поэтому гос. пошлину нужно оплачивать в банке. Сложно припарковаться, ближайшая платная парковка на ул. Коммунистическая.
Рассадник болезни,перерыв на сан.обработку на минуту не сократят,а потом давка как в сов.период за дефицитом.
Из-за несогласованноси я три дня туда ходил
Печатают с ошибками,не грамотные,за 6 рабочих дней заявка не зарегистрированна,дозвониться не возможно,сразу скидывают звонок, в понедельник схожу к ним в офис и по результатам наверно пойду в прокуратуру заявление на них напишу.
В назначенный срок пришла за документами на очередь в д/сад... а в компьютерах "не готовы". Специалист с информационки побежала удостовериться лично:"Не готовы!" Через неделю пришло СМС - "Приходите за документами", и стоит число того дня, когда я приходила за ними в срок. Как так можно работать?
Отношение к людям ужасное,зачем было создавать центр,вкладывать деньги налогоплательщиков.Элиментарные вещи ,а они все усложняют.Нет базы единой.Сам принцип центра не работает , люди злые и опять проволочки и через одно место.Позор.
Сдал документы на регистрацию прав недвижимости, уже 7 дней прошло, документы даже ещё не начали оформлять. Не возможно дозвониться и невозможно проверить статус документа.
Если брать талон самому то можно немного запутаться, но всегда приходят на помощь они (помощники) остальной персонал грубоват ( видно по фейсу ждут когда даш вкусняшку) и тогда все меняется!