Вот где крючкотворцы бюрократия во всей своей красе,тысячу лет туда бы не ходил,разъеснить ничего не могут,а больше всего и не хотят,люди стоят ждут а на приёме сидит и разговаривает по телефону,что за отношение к людям,хотя сами назначают время что бы люди приходили к строго назначенному времени.
Очень удобно. Большой плюс увеличеные часы приёма для население. Перечень оказываемых услуг огромный, не надо бегать по городу собирать всяческие справки околачивать пороги кабинетов как раньше. Но есть над чем поработать! Растите и развивайтесь.
Попасть только по предварительной записи. Хороших специалистов единицы. В основном новенькие специалисты, которые абсолютно некомпетентны. Допускают ошибки постоянно.
Мне не понравилось,то что девушка оформляющая документы на отказ от санаторно-курортногого обеспечения не выполнела свою работу . Мне в дальнейшем были звонки с пенсионного фонда и те сообщили ,что она неправильно оформила документы и сегодня мой муж повторно ходил уже в пенсионный фонд и писал опять отказ от сонаторно - курортного обеспечения и дорожных . Я инвалид 1 группы поехала в МФЦ, сидела в очереди ,а оказалось ,что зря ездила так как сидят не компетентные сотрудники МФЦ центра и больше туда обращаться не будем .
Была в данном заведении совсем недавно. Все ужасно.
1. Девушка оформляющая фокументы свою работу не знает ( бегала по специалистам туда сюда)
2. Сидящая девушка нахамила «почему обслуживаешь без перчаток» на мое замечание что бы занималась своим делом, ответ был один «мы откажем в оформлении документов»
3. Если данное заведение так беспокоятся за отсутствие перчаток почему не выдают их?
4. Дистанция 1,5 метра не соблюдается.
Все в одном месте , оформляла прописку пошла в паспортный ходила без толку два дня , в мфц же за пол часа все оформили потом пришла и забрала раньше срока !
Приехали с мужем раньше указанного времени. Девушка на ресепшене попросила подождать 2мин., затем по талону обслужили быстро, объяснили когда потом забрать наши документы, помогли оплатить квитанцию. Отличная работа!
Пришла в 19:08, надо было сделать прописку, в итоге говорят, что сегодня не примут т.к через 50 минут им уже домой, а прописку делать час!!!!! А что делать людям, кто не может днем приходить, с одним выходным в воскресенье кто работает???
Была записана на приём за неделю. Чуть было не ушла ни с чем, из-за того, что не было с собой перчаток. Перчатки не предложили, хотя была согласна купить их за деньги. Спасла ситуацию случайная женщина, пришедшая мне на помощь. Подобной организации надо бы ответсвеннее отнестись к своим клиентам и поддержанию своего имиджа на должном уровне.
Как и везде, приходишь с киппой готовых бумаг. Хочется чтоб и до нас дошла цивилизация, чтоб все бумаги по запросу отправлялись для данной услуги. В больших городах называешь услугу и всё, говорят подойти тогда-то, от вас только паспорт. Вот это сервис, я понимаю. А у нас девочки стараются, ничего не скажу. Понятно, что это всё свыше, но взять на заметку и стремиться к лучшему, думаю стоит!!!
Сдавали документы на присвоение адреса, так нам все нервы вымотали, эти "специалисты" не могли нормально пакет документов предоставить для Уфы, постоянно приходил отказ в присвоении из за неправильно предоставленных данных. Целый год нас мучили, пока знакомые юристы не вмешались!!! Ужас, а не специалисты!
По сравнению с Бавлами в этом мой все обслуживание клиентов на высшем уровне все четко объясняют если что-то не понятно ещё раз объяснят не грубят молодцы
Без ответа оставляют дела. Срок дела выходит не оповещения ничего. Дело висит неизвестно по какой причине. Талон вызывают как хотят.. Полный хаос. На тройку работают.
4
А
Анастасия А.
Знаток города 3 уровня
30 июня 2020
Обслуживание на очень низком уровне. Люди стоят в очереди на улице несколько часов. Сотрудники никого не впускают, принимают по одному человеку. Записаться через сайт заранее невозможно! Указывает ошибку!
Никакого удобства, никакой заботы о людях! Есть и беременные, и с детьми. В таких неблагоприятных условиях все проходит! Очень недовольна обслуживанием!