Добрый день.
Посетила учреждение 27.08.2024 года . Обслужила меня главный специалист Авдеева Ксения Александровна. Профессионально, вежливо, внимательно решила мой вопрос. Руководство МФЦ прошу отметить сотрудника материальным вознаграждением.
С уважением Зайченко Раиса Александровна.
Обращаюсь не часто. Пару раз в год приходится подавать документы то на одно, то на другое.(Не буду вдаваться в подробности). Очень хорошие девочки сотрудницы работают в этом МФЦ. Соц защита конечно рядом не стояла. От соц защиты отказалась навсегда, как раз после того, как один раз попала в этот МФЦ. В этом МФЦ очень компетентные, грамотные, вежливые, добрые сотрудники. К ним приходишь, как будто в гости к давним знакомым. Никакого напряга в общении. Отвечают спокойно на любые вопросы. Работают быстро. И сотрудницы не меняются уже много лет. Это говорит о многом. Спасибо.
Обслуживание в окно Росреестр на высоком уровне, все доходчиво обьясняют и вежливые .пока сидела в очереди ,,слышала как помогают и разясняют вновь приходядим клиентам, единственное, согласна с другими отзывами - тесновато
Да что происходит почему не водном МФЦ нету кулира а везде стоят апораты восьми кофе собой в вчера были по адресу Адмиралтейской 47 там тоже нету кулира очень много пожилых людей спросили у ахраника он нам сказал что для поситетией воду в туалете с крана мы приезжали с пожелой бабушкой которой 79лет которую нужно было выписать при продаже дома и человек захотел попить и сестре пришлось брать стоканчик и иди в туалет чтоб напоить пожелого человека. Но могу заметить отношение хорошое но есть одно но нету кулира.
Специалист Колбаева Алина неприятная, токсичная хамка. Не хотела выполнять свою работу по оформлению сделки купли-продажи дома и участка. Не скрывала своё недовольство, что мы ее на долго задержим, мы не стали вестись на её провакации и опускаться до её уровня. Агрессия от нее зашкаливает, конфликтная. Допускала ошибки и обвиняла в них нас и программу, но только не себя! Именно про таких блогеры снимают популярные рилсы
Подошла к работнику с конкретным запросом. Она сказала, что мфц этим не занимается и почему вообще вы сюда пришли. Понимаю проблему, видимо администратор не расслышал или я что-то могла упустить сама. (Но к вопросу: "Зачем вы сюда пришли?". По мнению сотрудников нужно было с проблемой разблокировки идти на базар)
Ужасный МФЦ, пришла менять паспорт. Отказали, сказали что фото сделано на тоненькой бумаге типо МВД такие не принимает, итог с этими же фото пошла в другой МФЦ, и вообще без вопрос все приняли, сегодня уже забрала готовый паспорт. Так что если Вас тоже пошлют перефотографироваться бегите оттуда.
Делали ребёнку ИНН. записались быстро. Пришли в назначенное время, минут 5 подождали и специалист осводился, принял нас. Спасибо Вам за вашу нелегкую работу.
Недавно обращалась по вопросу оформления купли продажи дачи и хочу отметить профессиональную грамотность специалистов,все понятно объяснили, оперативно решили возникшие вопросы. Единственный минус - было жарко,хотя кондиционеры работали. Ну приходится мириться,Астраханская жара...
Хочу выразить огромную признательность оператору Анне Ивановой за профессиональное решение сложного вопроса и за чуткое и человечное отношение к клиентам. Всех благ!
здесь можно решить практически все вопросы. Тебе в МФЦ помогут по любому вопросу. Не нужно проходить несколько инстанций, все можно решить в одном месте. Берегите время, посетите МФУ Мои документы. Вы будите довольны.
Ужасно, чтобы получить услугу, пришлось даа дня ходить, не смогла за один день пройти(, очередь большая, программное обеспечение без конца давало сбой, то талон не получить, ни приёма., табло также не работало. В одном зале сплитка работала, в другой прископлении очереди производилась чистка сплитки., дышать нечем. После 2 часов ожидании ушла, на следующий день пришла, народу меньше, но сбой системы был, но уже реже. Табло не работало, просто озвучивали номер талона. Касса кстати не работала эти два дня. ..... Спустя неделю ситуация стала еще хуже. Как работал с перебоеми так и работает.. С утра сидим ждем как заработает программа 1июля .
4
И
Инкогнито 2379
Знаток города 7 уровня
3 октября
Очень грамотные специалисты в окне Росреестра. Спасибо за быстрое обслуживание и консультацию. Особое спасибо Екатерине
Работает нормально. Есть одно НО.. За жд есть целый район (чеверть города) там люди живут (много). И это МФЦ едиственное на огромную территорию. Обязательно брать отпуск, чтоб посетить МФЦ в какой то из нужных дней???
Мало места для ожидания, понравилось что правильно предположили время ожидания в очереди, долгое сканирование документов при оформлении, жаль что закрылось при обрушении соседнего здания.
Обращался три раза по одному и тому же вопросу... Жуть берет.. правда специалист МФЦ объясняла что вина не её, а организации, откуда мне нужна была выписка... Похоже на правду, в общем - то.. В помещении жутко душно! На улице тепло, +20, заходишь к ним, сидит полсотни человек, из-за чего там жутко спертый воздух и жарко, но ни вентиляция, ни сплит - системы не включены.. а поток денег от клиентов идёт весьма приличный! Такая себе у них экономия на нас...
Ужасное МФЦ. Пришли оформить прописку и встали очередь,но она совершенно не двигается. Часа 3 пробыли там и решили уйти. При нас одни работницы буквально после каждого клиента устраивает себе перерыв и уходят на долгое время. Совершенно непонятно чем занимаются работницы. Администратор хамила,а также повышала голос
Есть парковка. Но слишком долгое обслуживание. Приехал в 9:00, чтобы сделать прописку в 12 так и не сделал. Половина персонала отдыхает после принятия каждого клиента. Администратор хамит
Ранее, в этом МФЦ, было, не уютно, очереди, приходилось долго ждать. Сейчас, просто супер, был 14.03.2023г. , конечно записался заранее, ранее и записываешься и ждешь долго, сейчас записался на 9:30, приняли уже в 9:00, я пришел заранее. А к вечеру был уже результат, из СФР по электронке. Все отлично
С очередями ничего не сделаешь,не все вопросы можно решить быстро.Приняли документы,решили все интересующие меня вопросы.я очень довольна.МФЦ всегда спасает.
Непонятна работа центра,оькрытие в 08.00 ,а работают 4-5 обслуживающих окна, потом подтягиваются остальные,что приводит к длительным ожиданиям в очереди.
14 января 2023 года приехали в ваш МФЦ чтобы подать документы на выдачу паспорта ребёнку 14 лет исполнилось так ваши работники говорят что поздно приехали время было 11 часов утра, а время работы МФЦ написано до 14 :00! В будни мы не можем работаем только по субботам! Большая просьба писать достоверное время работы по субботам !!!
Обращаюсь именно на Вокальная 1, очень нравится как обслуживают, быстро и качественно, не грубят и если что то не так во всём подскажут, спасибо девочки большое за ваше терпение и работу
Сотрудники МФЦ самые лучшие! Грамотно отвечают на все вопросы! Всегда правельно проконсультируют! Екатерина,Евгений, Ксения.
ТАТЬЯНА- получать документы одно удовольствие)))
3
3
ylia19861116
Знаток города 8 уровня
29 мая
Большие очереди , лучше конечно записаться заранее и пройти без очереди .