Хороший многофункциональный центр, очередь быстро идёт, много окон работает, сотрудники вежливые, компетентны в своей работе. На территории работает отличная столовая с разнообразным меню, цены приятные. На втором этаже если много людей, в жаркую погоду бывает душно, в остальном всё отлично!
Хочу выразить слова благодарности ведущему специалисту МФЦ на Труда Топинской Ольге Александровне.
Очень быстро и корректно обработала все документы. Была очень вежлива и доброжелательна.
Приятно работать с профессионалами своего дела.
А самое главное, Ольга Александровна отнеслась с пониманием к ситуации и за 30 минут до конца рабочего дня взяла в работу документы.
из всех МФЦ города мне больше нравится на Труда...во-первых:большой,просторный,удобный центр,во-вторых: очередь есть,но, благодаря большому количеству сотрудников, двигается быстро...в- третьих:обслуживание вежливое,корректное,скандалов не замечала... + есть туалеты и можно ожидание скрасить в кафе ,,Патриот,,,если проголодаешься...
Многофункциональный центр, квалифицированные специалисты. Всегда много народу, но обслуживают быстро.
Бывает, что нет электронных талонов, но всегда есть возможность записаться на любую удобную дату, через окно администратора или электронно через официальный сайт.
Просторное помещение, удобства для размещения посетителей, электронная очередь. Но, чтоб успеть всё сделать быстро (любой вопрос решить - от оформления собственности до получения личного документа) нужно приехать между 08:30 и 09:30. А это всё равно - отпрашиваться на работе, брать отпуск, отгул и т.д. Приехать позже - помереть в очереди, состоящей из одних мигрантов, в духоте, в итоге бросить очередь и уйти...
Быстро, удобно, доступно. А еще классно, что в самом МФЦ есть столовая, очень удоьно, когда накопилось много дел в данном месте и между этим можно быстро перекусить
Если сравнивать из всех Челябинских МФЦ, то здесь лучше всего. Удобное расположение. Громадное количество окошек. Надеюсь скоро решится проблема с талонами. Кстати в екб давно уже не возможно взять талон в моменте. Там все записываются на сделку заранее, либо делают платную отправку документов в Росреестр. Видимо к нам тоже это придёт
Очень удобно, что в данном офисе есть отдельные компьютеры с принтером, где легко можно распечатать любой документ! А также войти в необходимые важные сайты, такие как: «Сбер», «Госуслуги» и многие другие.
Доброе утро,на днях была в МФЦ,на труда. Взяла электронный талон, пригласили к специалисту очень быстро оформили все документы. Осталась довольна всё прошло быстро и чётко, в самом мфц было чисто,хотя на улице шёл дождь. Сотрудники всегда помогут разобраться с вопросом, вежливо и тактично, за это особое спасибо.
Хочу поделиться сегодняшним походом в МФЦ на Труда. Про очереди писать не буду. Это треш. Я о хорошем. Работает здесь чудесный специалист Мануйлова Анастасия Викторовна. Разительно отличается от прочих сотрудников. Не "завернула" нас из-за незначительной ошибки (даже не ошибка, а описка), как сделала другая дама. Видя, что людей огромное количество, и зная, что повторно нам гарантированно не взять талончик, приняла и те исправленные документы, которые у нас не взяли. Пока Анастасия Викторовна оформляла один комплект документов, я быстро заполнила тот, что нужно было исправить. А что, так можно было?! Может другие работники МФЦ возьмут уроки человечности у неё? Прямо очень рекомендую. Ну а Анастасии Викторовне желаю не выгорать, оставаться такой же доброжелательной и отзывчивый. А ещё хочу, чтобы её руководство прочитала мой отзыв и поощрила её. Надеюсь так и будет. В общем, эта оценка специалисту, о котором идёт речь в моём отзыве.
МФЦ оцениваю на 3. Проблема с талонами, понятно поток большой и тд. Но там есть какие-то помогайки, которые стоят и берут 10-15 талонов, а тебе нужен один но очередь не продвигается. Надо это контролировать. Пока я ждала свой талон, женщина подошла сделала предварительную запись и на 20 талонов записалась. Надо это все контролировать. И еще конечно сотрудники, которые сидят за окошками (не все конечно) злые и не доброжелательные, как будто делают одолжение нам, а не работают.
Приехали днём, мест для парковки не было, поиск парковочного места занял много времени. Талонов на этот день не было, стояли огромные очереди в терминалы выдачи талонов, ждали, когда появятся талоны. Забронировали талон на следующий день. Приехав на следующий день к назначенному времени, активировали талон, но всё равно ждать вызова пришлось около 40 минут. Однако, оператор обслужила очень быстро, помогла найти нужные данные для получения услуги, всё объяснила. Она молодец!
Очень удобный формат стал для подачи документов, коллектив грамотный. Учитывая наплыв народа, особенно тех, кто желает получить" Пособ" , работа требует выдержки, но они держат марку. Молодцы!
Хороший, большой, удобный мфц!
Много работающих специалистов!!
Много места для ожидающих своей очереди, места сидячие))) удобные)))
Обратился, помогли, быстро!!!
МФЦ, конечно, перегружен. Не всегда работают терминалы выдачи талонов очереди, но работающих окон достаточно. Несмотря на количество посетителей, обслуживают быстро, вежливо, понятно. Была буквально на днях, сначала была шокирована, что перед нами 120 человек, думала, просидим часа 4, в итоге ждали мы чуть больше часа, зато оформили всё махом, поэтому твёрдая 5!
Название своё оправдывает, многофункциональный центр. Здесь был только два раза, вопросы решались быстро, без проволочек. Очередь проходила мгновенно, люди все были довольны. Так что ставлю отлично.
Отличные специалисты, быстрое обслуживание! Всегда стараюсь приезжать по различным делам, что регистрация, что госуслуги, опека именно в этот МФЦ. Особенно хочется отметить специалиста Сафиеву Сабину Рамзиевну. Приезжали в субботу 23 декабря 2023г. Приветливая, доброжелательная. Быстро все сделала, ответила на все наши вопросы!
Сегодня была в МФЦ на Новороссийской была неприятно удивлена! Работает только половина МФЦ , терминал по выдаче талонов виснет и выдает по одному талону в 10-15 минут. Девушка администратор одна работает( раньше было двое) ,такое впечатление,что она бедная одна с открытия и до закрытия работает. Все проблемы с очередями в МФЦ из за отсутствия специалистов. Зашла специально на сайт МФЦ,посмотрела вакансии и стало понятно почему люди не идут туда работать! Зарплата от 26-32 тысяч и желательно высшее образование,знание компьютера,стрессоустойчивость и т д,большой список обязанностей! Серьёзно!? Учиться на вышке,платить за год от 100 тысяч,чтобы работать за 26!
В итоге обратилась в сфр ,записали на 8 августа,вышло даже проще чем стоять очередь в МФЦ.
Мне нравиться посещать этот центр.
В одном месте можно оформить покупку гаража или квартиры.
Получить загранпаспорт.
Лучшее время посещения после 17.00.
Очередей нет.
Документы быстро оформляют.
На первом этаже столовая Патриот.
Вкуснейщие варенники из щуки.
Блины с вареньем, ум отъешь.
Так что рекомендую!
Это ужасно пришла забирать документы в МФЦ центрального района по Труда 164.
Очередь огромная люди стоят практически на улице.
Все окна закрыты(
Это вообще как быть в очереди 31 человеком?
Закрадывается вопрос у нас кто- нибудь работает?
Из 18 окон работают семь и то в одном оператор просто сидит в телефоне_Не,а что время рабочее же идёт_Остальные подождут🤯
Здесь и ругаются и спят и ждут и просто сидят(
Человеки прибавляются,а окна нет(
Пол дня будет потеряно из за кого только вот не понятно(
Большой удобный комфортный зал
Много рабочих окон
Очередь по талону
Вопросы решили быстро качественно, без нареканий
Буду обращаться только по этому адресу
Неоднократно обращалась в МФЦ КМО р. п. Первомайский к специалисту Семиной Анне Сергеевне с документами и всегда получала от неё профессиональный и грамотный ответ. Анна Сергеевна ко всем заявителям относится с пониманием и душевной теплотой и никогда никому не откажет в помощи. Побольше бы было таких специалистов.
09.08.2024 я, Поварова Светлана Сергеевна, обратилась в МФЦ с целью продления временной регистрации своей матери Канюка Н. И., гражданки Казахстана.
Специалист Степкина А. М. вместо спокойных и профессиональных объяснений, чем отличается первичная регистрация от продления, начала по хамски отчитывать, как школьников, меня и мою мать, вырывать документы из наших рук, вела диалог, явно выходя за рамки своих полномочий, несмотря на то, что я была предельно вежлива, я всё таки сдерживалась.
После оформления документов я предъявила претензии на грубое поведение специалиста Степкиной А. М. на что получила не извинения и попытку сгладить ситуацию, а продолжение хамское диалога.
Прошу принять меры.
Я неоднократно обращалась в МФЦ, всегда получала корректную помощь, первый раз встречаю такое хамство.
Один из лучших МФЦ в городе. Особенно хочу отметить работника Майнулова Анастасия Викторовна специалист своего дела помогла объяснила все четко коротко и ясно. Спасибо огромное.
Посещала МФЦ не один раз. Сейчас мне понравилось то, что подходишь к стойке , озвучиваешь , что нужно оформить и тебе девушка дает талон. Сотрудница предупреждает сколько время ожидания. Поэтому успели перекусить и время пролетело быстро. Ждали около часа. Сотрудница принимавшая документы была очень вежлива, грамотна. Все четко нам объяснила. Обслуживанием очень довольны. Нравится , что все сделки и оформления в одном месте. Рекомендую.
Взломали личный кабинет госуслуги, на первом этаже девушка все доходчиво подробно объяснила и далее направила на второй этаж, написать заявление о запрете действий с недвижимостью без личного присутствия. Поднимаюсь, симпатичная девушка на ресепшене бравым голосом говорит, а у нас нет талонов, людей не хватает и, если у Вас взломали личный кабинет, то вашу квартиру уже продали. Приходите в понедельник, напишете заявление, оно будет регистрироваться в течении 15 дней. Вот такое обслуживание
Сотрудники очень приветливые и вежливые, смогут помочь решить проблему любого уровня сложности, либо подсказать как самому решить проблему, если они в этом бессильны.
Просто отвратительное место! Сотрудники грубые и некомпетентные, чтобы просто взять талон ,вам придётся отстоять в очереди как минимум 4 часа! Так как он выдаётся один раз в 40 минут. Когда подошла к девушке на стойке информации и спросила ,не жалко ли вам бабушек ,которые с утра тут сидят, она ответила с надменным видом : а с чего бы мне должно быть их жалко, пускай ждут. Вообщем работать не хочет никто)))
Абсолютно неуэрабочая система выдачи талонов. Приходишь в 9-30 и терминал сообщает, что талон "невозможно обслужить до конца дня'. На стойке ПОМОЩЬ объясняют, что "талоны периодически появляются" , т.е. сначала нужно стоять в очереди за талоном, а потом ожидать своей очерели по талону. Предварительная запись на 2 недели вперед, работают на приеме 7 специалистов(это девушка на стойке ПОМОЩЬ сказала). Это не современное качество госуслуг!!!
Сам МФЦ неплохой. Народу, конечно, очень много. Особенно мне сейчас нравится отношение администраторов к мигрантам. Была свидетелем, как прям на пороге сказали, что сейчас вы обслуживание себя сами, мы больше вам не помогаем. Ну, и правильно! Пусть язык учат, если хотят здесь жить и ведут себя достойно!!!
В отличии других районах тут всегда можно талон получить.персонал грамотный вежливый .спасибо вам огромное..и через госуслуги можно в легкую получить талон по записи
Очень долгое обслуживание, очень много специалистов не работает. В санузлах очень грязно. Специалисты уставшие... Нет не детской комнаты, не комнаты мамы и ребенка. Ужасное место, единственный плюс, что можно перекусить в Патриоте пока ждешь часовую очередь.
без мфц нынче никуда. оно работает, не идеально конечно, в основном проблема - очереди. видимо мало сотрудников. само здание и помещение хорошие, довольно просторно.
посетил сегодня данное заведение ужас какой то приходил оформить наследство отстаял в очереди на первом этаже оказалось надо не первый этаж а второй.поднялся на второй этаж в итоге талонов на сегодня нет берите талоны на 30 мая когда талоны будут никто не знает для чего делали эти центры чтоб без очередей обслуживать людей в итоге бардак полный работник не знают будут сегодня талоны или нет берегите нервы с собой валерьянки возьмите
Удобно. Чисто. Раньше работали оперативнее с документами, сейчас популярнее место и ожидание по времени больше. Плюсом сеть питания ПАТРИОТ там же, вкусно кормит. Парковку приходиться искать долго.
Очень грамотные специалисты! В регистратуре девушки чётко отвечают на вопросы и помогают в заполнении бланков. Очень много народу, но не приходится долго ждать своей очереди, так как очень хорошо работают специалисты!
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением: очень много людей посещают,талоны есть,но приходится ждать своей очереди по 3, 4 часа. Я не понимаю,как бедные девушки выдерживают такой объём работы. А так в целом всё хорошо.
Это не просто трэш, а полный и незабываемый! Два с половиной часа стоять только в очереди к терминалу за талоном! Потом еще два часа ждать очереди! Из всей кучи окошек работает десятая часть! Огромный поклон тем, кто так "упрощает" нам жизнь!
Обращалась несколько раз. Всегда оперативная реакция и уважительное отношение со стороны всех сотрудников, несмотря на большую загруженность и большое количество посетителей.
Замечательный центр. Не зря называется многофункциональный. А девочки консультанты всегда рады помочь. Очень удобно. Не надо стоять в очереди, подошел по талончику к своему виюремени и через 5-ть минут твой номер талончика называют. Очень удобно. Рекомендую
Ранее получали с дочерью паспорт, удобно и быстро. В апреле решили сдать документы на получение ИНН, но очередь была огромной, в очереди одни мигранты, талонов нет, к стойке информации не подойти. Так и ушли ни с чем. ИНН получили в налоговой по месту жительства.
Самый добротный МФЦ в городе, с чтз мне проще в это место добраться, чем в МФЦ который именно для тракторозаводского района сделан. Удобное разделение зон приема посетителей. Сотрудники ответственные, один раз только допустили опечатку в зеленке, благо заметили и исправили. Достаточное количество мест для ожидания. Везде чисто и приятно. Филиал на чтз больше похож на приемную в АД, то не открывается в положенное время, то сотрудники нервные, то ещё что-нибудь.
Трудно перестроиться на новые реалии жизни, по привычке хочется ходить по инстанциям... Нужно было переоформить регистрацию по месту жительства, в МФЦ помогли зарегистрироваться на сайте "госуслуги" и через приложение подать заявку. Получилось очень быстро! Спасибо сотрудникам за внимание и терпение!
Народа много, ждали в очереди больше часа.
Сотрудники вежливые, что немного скрасило наше ожидание и нервы успокоили.
Понимаю, что работа с людьми , это самая сложная профессия...
Спасибо сотрудникам за их выдержку.