25.06.24 зашла в салон с просьбой помочь активировать сим-карту, купленную в другом месте. Кроме меня, в салоне не было клиентов, на месте были два продавца, но повозиться со мной им было, видимо, лень. В ответ получила от сотрудницы: " Это не наша сим-карта, помочь не могу". Спрашиваю, разве имеет значение, где куплена симка, если это тот же оператор, мегафон? У вас такие же вот симки продаются! Что мне делать, куда обратиться? Услышала в ответ: " вам надо в офис, напротив, у Дома Быта, там вам помогут ". Отправилась в " Офис", который оказался таким же салоном, милая девушка быстро помогла мне, и сказала, что у сотрудников в салоне в Солнечном рае такая манера, отсылать клиентов, которые у них не покупают.
К слову сказать, в апреле покупала телефон в салоне в Солнечном рае, они подарили сим-карту , оплаченную на три месяца, и ни слова о том, что если карту затем не закрыть или не перейти на другой тариф, выставят счёт даже если не буду пользоваться этим номером. Узнала об этом сама, случайно. Теперь понимаю смысл таких "подарков". Я не очень молодой и совсем не продвинутый в современных технологиях человек, сколько нас таких, которых дурят и на ком руки греют вот такие бездушные молодые "специалисты"...
Покупала недешевый телефон , естественно, к нему аксессуары . На телефон поклеили гидрогелевую пленку ,стоимостью чуть-ли не полторы тысячи + подклейка относительно такой же стоимости, неровно, на следующий день по краям она просто начала сползать. Через день пришли покупать второй телефон подешевле , обслуживали другие сотрудники магазина ,оказалось , что у них давно действует акция «1+1=3» на аксессуары, которую в прошлый раз нам не провели. Также предложили наклеить защитное стекло или пленку. Поклеили защитное стекло , которое начало отклеиваться меньше чем через 2 часа )) это вообще прикол. Не советую сюда вообще заходить, только если хотите спустить деньги на ветер и испортить себе настроение.
Была сегодня в салоне мегафон с целью забрать заказ оформленный через сайт на сим карту. Работало две девушки сотрудницы, каждая обслуживала по клиенту, я встала в очередь в ожидании когда одна из них закончит. Стою я и стою, проходит 20 минут, я уже опаздываю и тут они решили обратить на меня внимание и спросить, что же меня интересует, я говорю зачем пришла, на что в ответ слышу о том, что надо подождать ещё! Куда ещё то?? Сколько ещё?? Медленнее разве что черепахи работают. 🤦В общем мне пришлось уйти не забрав заказ так как ждать я просто больше уже не могла