Посетив салон "Мегафон – Yota", я столкнулся с халатностью и некомпетентностью сотрудников. Незаконные действия, ошибки в документах, длительное ожидание и непрозрачность условий обслуживания создают невыносимые условия для клиентов. Попытки разрешить ситуацию посредством обращения к руководству также оказались безрезультатными, подтверждая общий низкий уровень сервиса в этой организации.
Занимаются незаконной деятельностью. Пришла бабушка купить телефон, в итоге пополнили счет абсолютно левому человеку за ее деньги, продали какое то ПО, которого нет. В салоне сказали что так и надо было сделать. Телефон она получила, но больше ничего
НЕ покупайте там ничего! Купили ребенку часы, ломались дважды (похоже подделка). Уровень сервиса нулевой. три месяца пытались добиться возврата денег. Директор салона дает фейковый номер телефона, на звонки никто не отвечает. Постоянно приходилось ездить туда и писать заявления, которые никто не обрабатывает.
Деньги удалось вернуть только с привлечением роспотребнадзора.