Ужасный магазин!!!! Покупала телефон, он сломался по гарантии сдали его сначала они сами сбросили все до заводских настроек отдали его мне через три дня такая же проблема с телефоном не видит сим карту сдала обратно на ремонт. В этот раз ждала ровно 45 дней. На 45 день мне сообщили что у меня возврат денежных средств, но денежные средства не возвращают то у них программа не работает, то руководство не реагирует на проблему, сидят разводят руками. На вопрос когда вернут деньги отвечают когда решат проблему с программой возврата. Не денег не телефона.
Заказал через маркетплэйс телефон, заказ подтвердили, пришёл забирать, а телефон не работает. Как итог, испорченное др у ребёнка. Просто сказали отменяйте заказ. «Очень клиенто ориентировано». Больше туда не пойдём.
Позвонила по номеру указанному в яндексе - не дозвонилась, по номеру 0500 - робота 5 мин послушала. В приложении мегафон - уже 20 мин решают мой вопрос. А МНЕ ВСЕГО ЛИШЬ НУЖНО ПОЗВОНИТЬ В САЛОН МЕГАФОНА.