Отличный отель и очень уютный спа.
Мы отдыхали в этом отеле в новогодние праздники. Отель украшен по новогоднему с местным колоритом. Персонал вежливый и отзывчивый.
У нас был уютный небольшой номер на двоих. Есть все необходимое в номере, как указано в описании отеля. Для меня важно наличие халатов и чайника. Это есть.
Отдельна тема завтраки. Все блюда очень вкусные, разнообразные. Еда на разные вкусы. Много вкусных фруктов и овощей.
Посетили Спа. Очень вежливый и приветливый персонал. Радушно встретили, рассказали о программах и показали помещение. Жителям отеля вход в хамам, джакузи и сауну без оплаты.
Я выбрала программу. Вела меня мастер Умина. Волшебные руки у мастера. По ее рассказам обучение массажу проходила в разных странах, в том числе и в Индии аюрведическому массажу. Я это ощутила на себе, за почти 2 часа программы Умина восстановила меня после активных экскурсионных дней.
Один момент, вода в джакузи оказалась холодная. Возможно летом в жару это и хорошо. Но зимой, в холодные дни хочется посидеть в теплой воде.
Это на заметку руководителю Сра.
Это единственное замечание
Отличное место, рекомендую.
Два дня мы с мужем в составе группы из Нижнего Новгорода жили в отеле Мароканд. Очень нам всем понравилась эта гостиница:
- красиво оформлен фасад (сразу хочется зайти и осмотреть все повнимательнее);
- внимательные, очень приятные молодые люди на ресепшен;
- замечательный номер (большие, удобные кровати, замечательное постельное белье, очень приятная сантехника. Все располагает к отдыху);
- шведский стол на завтрак тоже порадовал, каждый нашёл для себя то, что хотелось. Особенно я была довольна сладким столом. Глаза разбегались и хотелось попробовать все.
А вечером, после целого дня экскурсий, мы попали в спа-салон. Все здесь располагает к отдыху и поднимает настроение. В завершении вечера со мной поработала мастер массажа Жанна. Замечательно она меня "поставила на ноги". После такой замечательной работы ножки помолодели лет на 10.
Всем советую отдыхать приезжать сюда отдыхать, будете довольны!
Отличный отель👍😘. Нас встретили очень приятные молодые люди . Молодая девушка Фарида была нашим куратором , очень внимательная и утонченная . Завтрак очень порадовал , большое разнообразие на 5+ 👌 внимательный и вежливый официант в ресторане .
В СПА мы прекрасно провели время , благодарим организаторов Юлию и Федора , а так же Ольгу , которые для нас организовали СПА процедуры . Хамам очень впечатлил 🥰👍
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, после посещения Хивы и Бухары. В этом отеле удалось восстановить свои силы. Отличное обслуживание, СПА, вкусные завтраки.
В СПА брали платные процедуры-рекомендуем парение, пилинг, массаж - специалисты великолепные.
Сам СПА комплекс новый,чистый, входит в стоимость проживания. Также в отеле есть соляная комната, жемчужная ванна,кадровая бочка. Персонал очень отзывчивый, помогали с каждой просьбой. Вернёмся к вам ещё! Спасибо за отдых!
Хорошее место - чистое и достаточно новое. Мужская и женская зона отдельно. В спа зонах играет приятная расслабляющая музыка. Мне делала массаж мастер Умида, спасибо ей большое! Я брала лечебный массаж 80 минут - советую для полного расслабления
Отличный отель , все понравилось , все вопросы быстро решались !! Молодой человек на ресепшене 👍, по просьбе (опаздывали в одно место) быстро заселил в номер, спасибо ☺️
В номере туал бумага, паста, зубная щетка, ложка , и даже тряпочка для обуви, а вот гель и шампунь на 2х , был всего один ( можно было попросить , но не стали, тк все свое было)
Завтраки хорошие, каши, выпечка, пирожные, фрукты и овощи, различная нарезка, йогурты, соки, кофе, чай и тд - включены в стоимость.
Один небольшой минус - платный бассейн и цена приличная 450000сум в час
Была не в отеле, в spa при отеле.
Замечательный спа. Отдельный для мужчин и для женщин, - это очень удобно.
Хороший персонал на ресепшен, отличный массажист Умина. Все профессионально, чисто, на высоком уровне и доступно.
Отличный отель,останавливались в нем в сентябре 2024 года..В стоимость проживания входили посещение спа и солевой комнаты.Завтраки вкусные,большой выбор.Понравилась работа администраторов на ресепшене.Номера уютные,чистые.Есть фен,одноразовые шампуни,гели,зубные щетки и пасты.,бутылочки питьевой воды
Всё очень понравилось: отель хороший, чисто, всё работает, вода в бутылках - каждый день, персонал внимательный. Полотенца не меняли, но мы там были 2 дня, есть полотенцесушитель. На завтрак хороший выбор блюд, включая натуральный кофе, свежие овощи, фрукты, сезонные ягоды. Можно заказать ужин, совсем не дорого. Просили вечером чайные пакетики, не отказали, ещё и печенье предложили (но кушать предложили на месте, в ресторане). В оплату включены услуги SPA: баня, хамам с джакузи-бассейном, солевая комната, дают полотенце, халат, резиновые тапки. За отдельную плату с удовольствием практически все воспользовались пилингом (почти как в Турции) и массажем (мастер Доля, очень советую).
Отдыхали с 13 по 19 мая . Потрясающий отель! Недалеко от аэропорта . Новое здание , свежий ремонт , гостеприимные сотрудники готовые решить вопрос любой степени сложности . Завтраки включены - вкусно и разнообразно . Ежедневная уборка в номерах, рядом спа и бассейн с сауной .
Отдельное спасибо всему персоналу - 10 из 10 !
Отличный отель, уборка ежедневно, очень классные и вежливые ребята администраторы, вкусные завтраки в спа не ходили, так как было мало дней. Отличное расположение все основные достопримечательности не далеко, но при этом тихий район. Из минусов в нашем номере плохо ловил wi-fi и жесткие матрасы, но как оказалось по всему Узбекистану матрасы такие
Хороший отель, номера удобные, продуманные с просторной ванной, свежим ремонтом и мебелью. С сервисом в отеле порядок, персонал работает оперативно. Завтраки нормальные. Из минусов бассейн необходимо оплачивать отдельно, но кому он не нужен могут сходить в сауну с джакузи и деревянной купелью.
В Узбекистане мы были впервые в 24 году,.Ехали на машине и на "обум", без бронирования.
Увидели , остановились узнать стоимость и остались на 3 суток!!!!
Отличная цена и качество!
Главный плюс- Оплатили стоимость рублями По курсу! ( 2024 году у туристов из России были трудности по обмену валюты)
Отель очень достойный,в европейском стиле и на высоком уровне обслуживания!
В стоимость номера входил завтрак- НА 5+ и СПА ЗОНА-
ХАМАМ , бассейн с джакузи, комната отдыха, все банные принадлежности, тапочки,халаты!
И очень приятное и доброе отношение !
На ресепшен заказали гида по Самарканду, спасибо за рекомендацию отличного и знающего своего дела гида!
Нам очень понравилось в Узбекистане и вам рекомендуем посетить эти исторические места!
Отличный отель 👍
Рядом с отелем прекрасный спа комплекс, доступный всем гостям отеля. Отличные завтраки по принципу "шведский стол". Номера на третьем этаже просторные, слышала от постояльцев, что номера эконом очень узкие, едва можно пройти между стеной и кроватью
Отелю 4 месяца.
Расположен в удобной доступности от аэропорта и легендарного Афросиаба.
Рядом два лучших центра плова (в 3х - 5ти минутах ходьбы).
Мебель и техника новые и в прекрасном состоянии. Ремонт из современных материалов , сочетает хайтек и барокко.
Телевизор с мгновенным откликом и быстрой загрузкой нетфликс, ютьюб и других приложений и содержимого.
Вайфай стабилен в любом месте отеля (кроме соляной пещеры).
Впервые спал на кровати которая больше в ширину чем в длину (240 х 200 см). Матрас удобный в меру жёсткий, утром просыпаешься выспавшимся.
В номере также холодильник, сейф и чайник с запасом чая и кофе 3 в 1.
Есть соляная пещера (но местные говорят "солевая") с телевизором, детскими игрушками и световым планшетом для рисования солью, несколько тренажёров и даже отдельная комната с плэйстэйшн.
Отдельной похвалы заслуживает спа-зона, к которой надо пройти полминуты по улице.
Сауна, русская баня, хамам, купели и джакузи входят в стоимость номера. Процедуры и массаж уже за деньги.
Завтраки стандартные (каша, яйца, сыр, колбасы и сосиски, творог, молоко, соки и пироженки), а уют ресторана располагает к размеренной трапезе и поэтому еда кажется особенно вкусной.
По нашей просьбе принесли в номер детскую кроватку, без доплат.
Отдельное спасибо администратору отеля Умару за радушие.
Замечательный отель. Прекрасный номер. Все необходимое в номере присутствует. В спа есть бесплатный хамам. Есть платные услуги. Затраки по систепе шведский стол. Есть что выбрать.
Отличное место! Все с»чисто. Персонал вежливый и внимательный.Массаж хороший. Обязательно посетим еще. Понравилось разделение на мужское и женское отделение. В раздевалке предусмотрены даже пакеты для мокрого купальника и разные гигиенические принадлежности.
Отдыхали в данном отеле три дня. Выбирали из рассчета что не далеко от аэропорта( дошли пешком за пол часа неспеша) и наличие спа зоны. У мужа было день рождение юбилей 50 , писали что торжественно с утра кому-то дарили тортик. С утра никакого сюрприза не было, но ближе к вечеру принесли тарелку с фуктовой нарезкой и набор из орехов, цукатов, изюма. А вечером позвонили с ресепшена и позвали на ужин, но не попали, так как собрались в спа. Осталось двоякое впечатление, так как можно было предупредить заранее. Бронь делали на сайте, специально списалась с отелем, все ли налоги включены, сказали что да. По приезду оказалось что надо платить налог 5 дол сутки, т е сверху еще 15 дол за три дня. Не очень приятно. В номере все было, с уборкой не сложилось, первый день забыли повесить табличку, во второй день ушли гулять, но убираться пришли только вечером, когда уставшие вернулись с прогулки и хотелось полежать. Воду, чай пришлось идти просить. При заезде шильно-мыльный набор был в одном экземпляре. Ходили во включенную спа зону, она раздельная для мужчин и женщин. С мужем попариться не получиться. Берите с собой купальник, либо кто-то купался в нижнем белье. Разовый набор стоит 20000 сум. Остальное все есть, халат, полотенце, тапочки, фен. Брали массаж, начинается от 200000 сум общий пол часа, 300000- час.
Хорошие массажистки Жанна и Долли ( тайка, делает тайский массаж, хороший). Так же ходили в сауну с бассейном с мужем, час 450000 сум в выходные ,( не дешево) , 200000 будни. Неплохой бассейн теплый, комфортный. Но мы когда пришли не было ни полотенец, ни фена. По завтракам в отеле не особо понравились, вроде всего много, но они за три дня не менялись вообще, и горячие блюда были холодные. Ресторан работает только с утра. На ресепшене молодые люди были приветливы, готовы были помочь во всем. При выезде выдали регистрацию.
Классное место, очень приятные сотрудники, чистенько и цены приятно удивили, а массаж после хорошей парилочки был просто волшебным
Атмосфера хорошая, я обязательно пойду еще
Отличное место,а спа чего стоит💯,мне очень понравилось мастер Умида👍🏻 просто супер💯 справляется со своим мастерством❤️её навыки и мастерство не могу описать,советую очень
Отличный отель. Номера новые, красивый стильный ремонт. Белоснежные халаты, тапочки и полотенца, также в номере зубные щетки и всё необходимое, включая электрочайник для утреннего чая/кофе. В стоимость также включен вкуснейший завтрак, который длится аж до 11:00, а не до 10, как в большинстве отелей.
Очень приветливый персонал. Единственный минус - спа, из-за которого и выбрали этот отель, оказалось раздельным. Женщины на одном этаже, мужчины на другом, то есть когда я мечтала о спа с мужем, я не думала, что придется лезть в джакузи не с ним, а с чужими тётками) но есть альтернатива - арендовать бассейн и парную только для вас двоих, и нам даже сделали скидку на аренду, что очень приятно. Очень рекомендую данный отель!
Хороший отель, но СПА так себе... В хамаме непрерывно подается горячий пар, очень жарко, а в русской парной получить пар не удалось, не нагреваются должным образом камни. Можно сделать массаж и другие разные процедуры.
Отель на троечку,остановились на один день и этого хватило.Не стоит своих денег.В ванной комнате не приятный запах.Наборы для ванны на одного. При закрытии дверки шкафа,шкаф просто упал на кровать ,у него сломались ножки.
Отличный отель!
Останавливаемся уже второй раз!
Персонал супер!
Завтраки очень порадовали своим разнообразием!
Все чисто, уютно и удобно!
Порадовал дополнительный бонус для гостей:
Бесплатное посещение спа-салона.
Однозначно, хочется возвращаться снова и снова!
Мне понравилось все дружелюбный персонал , вкусная кухня и мастера по массажу Гульшана , Умида 🌷 Администратор спа Юля очень внимательная и на ресепшен Исроил
Удобное место расположения - буквально пешком от/до аэропорта можно дойти. Чисто и комфортно в номере, самое оснащение номера тоже хорошее. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Очень гостеприимный персонал)
В отпуске я искала спа в Самарканде и нашла этот, Мароканд. Хочу сразу отметить, что буквально только у них активная страница в инстаграм, через которую я и записалась) Выбрала программу на 90 минут, по факту провела там 2 часа. Чудесный мастер своего дела-Унида(надеюсь,верно написала имя), тактичная, приветливая и заботливая. Не знаю,когда сама вернусь в Самарканд,но буду советовать всем,кто соберется в отпуск в этот город) Вышла обновленная и легкая, понравилось очень)
Все хорошо. Персонал вежливый. Номер убирают регулярно. Интернет достаточно быстрый. Завтраки вкусные. Рядом с ресепшн мини кафе, где вам, по желанию, сделают кофе.
В целом всё понравилось.
Гостиница понравилась, и номер, и обслуживание, успели посетить соляную комнату, фитнес-зал, поиграть в PlayStation, очень понравился массаж (массажистка Доля, кажется), есть SPA, который включен в стоимость проживания (хаммам, джакузи), завтрак был разнообразный и вкусный, каждый смог выбрать себе по вкусу (была каша рисовая молочная, яйца в разном виде, гренки, блинчики, творог, картофель, сосиски, орехи, сухофрукты, яблоки и апельсины, чай, кофе, молоко, кефир, хлопья, сыр, колбаса, салат листовой, огурцы, помидоры, сладости). Не понравилось только, что шкаф качался, будто собирался упасть на нас, и стол, на котором была установлена раковина в с/у, тоже качался. Одноразовых тапочек в номере не оказалось, когда попросили, принесли. Кровать очень широкая (две полуторки, составленные вместе), спали вместе с ребенком 6,5 лет, места хватило. Стены тонкие, слышно было телевизор и разговоры в соседних номерах, но в целом было тихо (мы останавливались в будни, наверно, поэтому не очень много народу было в гостинице), плюс расположения гостиницы - не на шумной улице, рядом есть Джонни плов, который очень хвалят, недалеко есть продуктовый магазин.
В хамаме подушечка, воняет гнилью. Хамам холодный. Персонал так себе. Парильщик пришёл с использованными вениками) А это типа лучший спа в самарканде. Без преувеличения, ну очень средненько и серенько...
Посетили спа, потому что устали от прогулок по городу. Долго думали какое выбрать. Пришли и сразу поняли, что сделали правильный выбор. Очень приятно, дорого пахнет. Все помещения очень чистые, девушка - администратор все рассказала и показала. Хорошие раздевалки с душем, большими шкафчиками и феном. Выдали полотенце, халат и тапочки.
Мы взяли посещение хаммама и спа (100000 сум), пилинг (120000 сум) и массаж полчаса (150000 сум) - цены на человека, делала все одна девушка (Гульнара), ей отдельное спасибо. Пилинг делали в хаммаме, советую делать там, очень приятно. Не зря взяли, отскрабировали очень хорошо, даже слезали катышки с кожи.
Массаж очень расслабил все тело, ходили потом до вечера вареные (в хорошем смысле:). В общем всем остались довольны, кожа до сих пор гладкая.
Единственный недочет, но не снимаю за него звезду: пришли за час до записи, чтобы перед массажем распариться в хаммаме. Хаммам включили, пока мы были в раздевалке и пришлось ждать где-то полчаса, пока появится пар. Администратор сказала, что хотела включить за полчаса до нашей записи, но все равно извинилась и принесла бесплатный чай.
Рекомендуем!!
Хороший отель, все новое, современный интерьер, хороший завтрак. Расположен рядом с аэропортом поэтому в отеле остонавливается много летного пермонала. Есть спа, проход туда по улице
SPA при отеле, но можно прийти, если ты не гость этого отеля. Есть парковка. Внутри чисто, выдают полотенца, тапочки. В душевой есть шампунь и кондиционер. Раздевалка просторная, есть фен.
Отличный отель , всем рекомендую
Отель новый , номера чистые, просторные
Есть спа зона , брал дополнительно массаж , очень неплохо.
Расположение недалеко от аэропорта
Завтраки отличные , выбор небольшой , но все очень вкусно по домашнему.
Отдельная тема это отношение персонала.
Все на высшем уровне, вникают в проблематику гостя и закрывают вопросы! Обязательно туда вернусь!
Отличный отель! Спасибо за радушие и чистоту. Нам разрешили заселиться раньше и предложили позавтракать. Портье отзываются на просьбы с готовностью. Помогают разобраться с доставкой еды, если ты вернулся в отель среди ночи… и сварят кофе, даже если кафетерий уже закрыт. Кровати по-королевски огромные! Матрасы жестковатые (видимо, традиционно- и в Ташкенте тоже было так), но это только способствует полноценному отдыху. Завтрак хороший. Кроме блюд из яиц, каш и сосисок- свежие ягоды и фрукты по сезону, орехи, халва, зелень. Вокруг красота и восточная эстетика. Хамам и баня отличные. Массаж не брали, но скрабирование ( около 600-700 руб) -супер! Кожа дышит по-другому и жара переносится легче. Попробуйте!
Прекрасный отель, новый, с теплой атмосферой и внимательным персоналом. Чистые и уютные номера. Вкусные завтраки. И ещё хочу отдельно отметить Spa зону в отеле. Хамам и массаж это нечто! Особенно массажистка Долли, которая делает тайский массаж. Как же мне повезло! Я была приятно удивлена что в Узбекистане смогу получить тайский массаж, который ничем не уступает профессиональному в самом Тайланде. Спасибо огромное за прекрасно проведённое время.
Отличный отель! Спасибо за радушие и чистоту. Нам разрешили заселиться раньше и предложили позавтракать. Портье отзываются на просьбы с готовностью. Помогают разобраться с доставкой еды если ты вернулся в отель среди ночи… и сварят кофе даже если кафетерий уже закрыт. Кровати королевских размеров. Матрасы жестковатые (видимо, традиционно- и в Ташкенте тоже было так), но это только способствует полноценному отдыху. Завтрак хороший. Кроме блюд из яиц, каш и сосисок- свежие ягоды и фрукты по сезону, орехи, халва, зелень. Вокруг красота и восточная эстетика. Хамам и баня отличные. Массаж не брали, но скрабирование ( около 600-700 руб) -супер! Кожа дышит по-другому и жара переносится легче. Попробуйте! Мужское отделение в SPA отдельно от женского.