Заказывала кухню под ключ в «Кухня MARKESS» в Румянцево в октябре 2022. Компания позиционирует себя как небольшое частное производство с отличным качеством исполнения.
Что имеем по факту: при заключение договора была четкая договоренность, что кухня будет полностью готова и собрана в первых числах декабря. В новогоднюю ночь я сижу с полуразобранной кухней. Руководитель компании при любом косяке пытается переложить вину с себя на заказчика, хотя с моей стороны все договоренности были выполнены еще в октябре. Два мастера - сборщика приходили мне монтировать кухню раз 20(!) на протяжении 2 месяцев. То крепление не то, то наполнение не правильно рассчитали… Всё косое, кривое, не состыкуется и ощущение, что сделано на коленке. Доходило просто до анекдотических ситуаций и напоминало двоих из ларца известного мультфильма. Саму кухню доставили в 5 утра, соответсвенно пришлось все это время не спать и дежурить на новой квартире, в которой никто не живет. Столешницу устанавливали опять же ночью. Руководство это не парит - деньги со стороны заказчика давно поступили, остальное - проблемы заказчика. Фасад приехал бракованным - отправили на перекрас, захватив соседние. Вернули через три недели перекрашенный, но испортили один из соседних (скол) и снова всё забрали надолго. Апофеозом стал момент, когда после сборки кухни на меня упал фасад в 15 кг, который сборщики ( внимание!!) без всякого крепежа приклеили на липкую ленту.
Нервы мои в какой то момент кончились.. Привыкаю жить с дверцами которые нужно доводить руками, потому что доводчики не работают; с цоколем, который живет самостоятельной жизнью и не закреплен и еще с огромным количеством косяков, которые создают неудобство в пользовании кухней. Которая стоит, на минуточку 700 тыс при очень скромном метраже. И понимаю, что все это мне досталось за мои деньги, нервы на долгие годы