Ничего не поменялось с уходом Макдональдс. Также быстро, вкусно, чисто. Есть блюда с национальным колоритом, есть и привычные бургеры. Напитки знакомые, туалеты чистые, драйв работает.
Быстрое обслуживание. Чистые вовремя убранные столы. Вкусные бургеры и кофе. Для перекуса между занятиями очень хорошо. Атмосфера приятная. Мак.by держится на уровне.
Хочу рассказать о " прекрасной" работе персонала данного ресторана. Приехав на макдрайв, я хотел заказать мороженое и молочный коктейль. Но когда дошла очередь заказывать, я узнаю, что мороженого нет. Вывески сообщающей о том, что "мороженого и коктейлей нет", я не увидел. Уехать возможности нет, очередь большая. Итог: 40 минут потерянного времени и огромное желание больше не приезжать в данный ресторан.
Очень хотелось бы, чтобы руководство данного ресторана начало следить за чистотой (пол, столы, сиденья, мусорные баки). Из-за антисанитарного состояния никогда не было желания покушать на месте. Пожалуйста, исправляйтесь!
И кстати, не стоит в открытую обсуждать гостей, даже если Вы их узнали и хотите коллегам что-то рассказать! ;)
Отлично. Только бывают проблемы со временем отдачи заказа когда приезжают экскурсионные автобусы. А так всегда приветливый персонал. Да и ребенку меню нравится и всегда доволен.
После ухода оригинального мака уже начли проявляться пробелы в сервисе: не доложили, не то положили, на кухне завалились. Пока ждал своего заказа на за 10 минут наблюдал все три указанных проявления.
Это худшее место, где можно попить кофе.... Полупрокисшее, самое дешёвое молоко + самый дешманский кофе. Пить просто не возможно. А если решили ещё и пирожное купить, то понимайте, что два продавца будут вам 10 минут продавать и подавать это пирожное. Жаль нельзя поставить оценку с минусом....
04.03.2024 заехали на мак.драй, ЖДАЛИ ОЧЕНЬ ДОЛГО, ладно,спишем на то,что был большой заказ. Неприятная ситуация вышла, когда открыли ланч комбо. Вместо 5 предметов было 3. НЕ ДОЛОЖИЛИ картошку и колу. Намерено это было сделано или нет- вопрос.
Данное заведение по этому адресу не советую
Пришлось ждать заказ 30 минут ( видимо сначала собирают курьерам, драйв , а уже потом зал ).
Потом ребенок попросил еще один чизбургер и его нам пришлось прождать еще 15 минут ( с таким вообще столкнулись впервые, всегда заказы в которых 1-2 позиции выдавали моментально )
Если нужно быстрое обслуживание, то явно не туда )
Не особо удобное месторасположение, зачастую дикий наплыв школьников, из-за чего заказ либо очень долго ждёшь, либо вообще желание отпадает что-либо заказывать. Нельзя оплатить samsung pay.
Обслуживание хорошее, к еде претензий нет, в зале всегда чисто.
Парковка была пустая. Мало овощей в гамбургерах. А так сотрудники стараются. Все чисто быстро. Музыку можно и потише.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Богданова
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2024
Всегда приятно находиться. Персонал хороший. Всегда есть свободные кассы самообслуживания. Заказы собирают полностью, всегда все по чеку.
Имейте ввиду, что людей вечером может быть много
Изначально думал, что рестораны большой буквы М еще работают, но нет(
Атмосфера как в оригинале, все как и должно быть.
Заезжал вечером 04.01.23 с детьми после Лебяжего, сразу подошла приветливая девушка предложила помощь с оформлением заказа, дала номерок и сказала, что все принесут сами, народу было крайне мало, свободных мест полно, очень быстро все приготовили и принесли за наш столик, персонал отрабатывает на четкую 5ку, Молодцы, мусора и неубранных столов нет, качество приготовления блюд осталось на вышколенном уровне большой буквы М!
Спасибо Вам ребята, так держать! Было Вкусно, чистенько и с Огромным уважением к клиенту ! ! !
Самый любимый из всех маков. Уютно, доброжелательно , всегда есть где присесть и не нужно долго ждать.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Новаш
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Честно говоря, заказал 2 бургера и они оказались довольно суховатые, возможно это мне так показалось, но если бы со мной не было в тот момент 3 человек, которые сказали тоже самое, то выходит что это так и есть(
Я решила поменять отзыв, ОЧЕНЬ хороший персонал к детям!мы рассматривали открытки ну которые подарили друг другу нам сказали что они очень красивые и очень крутая идея <3
Сегодня около 0:00 делали заказ в макдрайв, уже пробовала еду в новом "немаке" в тц МОМО, и там вот вообще ничем еда не отличалась от слова совсем. Заехав же в "немак" на Тимирязева, плевалась очень сильно. Биг бургер оказался настолько отвратительным, что слов не подобрать. Сухой, мало соуса, переперченый какой-то, котлета сырая. Не ожидала такой подставы. Бумага, в которую кладут бургер размякла за считаные минуты и превратилась в кашу, в момо и в предыдущем маке такого не ьыло никогда, пергамент был влагостойкий. Выберите мак в другой части города, но не этот, если не хотите стльно испортить впечатление.
По вкусу прям не очень стало. Хоть я и понимаю, что это теперь совсем другая организация, но раньше в этом месте было вкусно с предыдущим меню. А с оранжевой котлетой лучше вообще не берите ничего, это оранжевое месиво не похоже ни на что и оно невкусное. А еще лучше идите в бургер Кинг, вообще несравнимо с маком
Очень приятный коллектив, особенно спасибо администратору, попросили сделать всё горячее (ехали к ребёнку в лагерь), пока ждали даже кофе угостили. Спасибо
Просто ужасно заехали на мак драйв и пошло поехало сначала на экране появилась какая-то фигня девушка говорит одно на экране другое, заказал чикен классик ,приготовили де люкс и пробили как де люкс,выдали колу со льдом хотя просили без.очень плохо не советую, лучше идите в центр в мак.
Просто ужасно. Сделал заказ ( в зале), при выдаче заказа, все упаковали с собой. Я объяснил, что мы будем кушать в зале и указал это при заказе. Девушка голыми руками обляпывая всю картошку фри (3 мал порции), выкладываеат их из пакета на поднос.
Был в шоке. Потом еще внутри бургера были непонятные предметы.
Сервис подачи заказов хромает, пока ждали заказ уже были обслуженны номера заказов которые были после нас, соус не положили, бургеры остывшие мороженное растаяло. +что соус дали, мороженое принесли другое, в этом заведении первый раз, в других заведениях сети с такой проблемой не сталкивался хотя бываю приблизительно раз в две недели