Стоимость на услуги выше средней по Минску, но сервис и обслуживание и сами услуги достойного качества. Приятная атмосфера, классные специалисты много полезных деталей для комфорта. Маловато места , хотелось бы больше пространства.
Выполняют работу не качественно, ногти отслаиваются, за свою работу не отвечают. Вообще не советую! Была ни один раз, хотите качественно выполненную работу - вам точно не туда! Гарантия на ногти у них 7 дней, а дальше что с покрытием и со сколами делать решайте сами! Качество 0. Отзывы в разделе записи даже не читайте !я Плохие отзывы моментально удаляют! Читайте отзывы тут или релакс. Это более достоверно!За репутацию салона вообще не отвечают! И цены то на услугу не малые!
Шикарное место для красоты. Комфортно, уютная атмосфера. Разнообразное меню. Я посещаю этот салон уже 3 года и каждый раз нахожу для себя что-то новое, косметические средства или услуги или новинки меню. Молодцы девчонки, удачи и процветания вам!
27.01.24 моя дочка в преддверии свадьбы была записана на образ невесты в этот салон. (макияж и прическа). Записывались задолго до свадьбы, оговаривая, что день не из рядовых: для невесты нужен хороший мастер. Нам обещали топ-услуги. В процессе мы уточняли, в каком виде нужна фата — гребень, заколки, спицы? Администратор написала: лучше всего гребень, будет прочно и надежно (переписка наша в Вайбер сохранена). И вот дочке закрутили пучок, вторкнули гребень с фатой, уверив, что все ок), взяли нормальные чаевые)) но уже в машине пучок стал растрепываться, а фата выпадать. Шок и паника, слезы невесты. По дороге в загс я написала в салон, что все печально, перед дверьми загса, приехав, девочка-стилист опять просто вторкнула фату))) сказав, что фата тяжелая и поэтому не держится. С горем пополам мой ребенок, не шевеля головой, расписалась, и больше фату не одела🙈Я, мама, выходила из загса с фатой в руках. Не очень приятно, когда гости говорят: руки бы поотрывать таким мастерам)
Описав администрации салона после свадьбы всю горечь от посещения данного салона, мне было обещано, что мне перезвонят 01.02, так как дорожат репутацией. И? Ждала до 06.02. Опять написала в Вайбер, что не оставлю ситуацию без внимания. Мне через день позвонили, но общаться после такого отношения уже не было моральных сил. Непрофессионально, нагло, без чека, уровень районной социальной парикмахерской с хорошим интерьером.
Невесты и их мамы, берегите нервы и деньги, обходите мейзон энд катрин стороной , не всегда помпезность=порядочность, профессионализм и качество. А данный честный отзыв, вернее крик души и предостережение, постараюсь разместить везде, где смогу. На аватарке — фата на полу перед входом на роспись👌
Ожидала большего от салона, но была крайне разочарована. При заявленных ценах удивительно низкое качество обслуживания.
Началось всё с того, что я записалась на укладку волос на определенный день в 9:30. За день до записи приходит сообщение-напоминание, где указано другое время. Администратор просто перенес запись никак при этом не предупредив клиента. Пришлось звонить и разбираться, что это вообще такое.
Приехав на укладку, показывая мастеру референс с небрежными локонами, я узнала, что, оказывается, локоны - это не укладка, а прическа (и стоит соответственно намного больше) и мытье волос в эту услугу не включено, (поэтому и за мытье еще нужно дополнительно доплачивать). Крайне удивительная позиция салона для меня, возможно стоит им пересмотреть название своих услуг или же узнать разницу между укладкой и прической.
При мытье волос температура воды постоянно скакала от горячей до холодной. В самом процессе создание прически не понравилось, что мастер (ТОП мастер) при сушке не создавала прикорневой объем, а наоборот будто бы прилизывала волосы.
В общем и целом, цены завышены, сервис ниже среднего. Салон не советую, так как знаю салоны, где цена в два раза ниже, а сервис в три раза лучше.
Удивительно, что этот салон позиционируется, как один из престижных города Минска, жаль, что при педикюре, бонусом, в этом салоне получаешь раны :(
2
Ю
Юлия
Знаток города 6 уровня
12 февраля
Записалась в салон красоты на определенное время ( хорошо что сделала скрин). За день до посещения, пришло сообщение о подтверждении записи, с измененным временем. Я подумала, что возможно это какая- то ошибка и присылаю им скрин своей записи. На что в ответ получаю, что в это время кресло для оказании услуги будет занято. При этом ни каких извинений и сожалений. С учетом, что я записывалась на услуг за 2 недели, со мной даже никто не согласовал, а удобно ли мне будет прийти позже? Просто поставили перед фактом и даже не извинились. В салоне такого уровня , такое отношение к клиентам , тем более тем, кто уже посещал салон не один раз, считаю не допустимым. Разочаровалась и больше посещать это заведение не планирую.
Была в салоне меньше недели назад,услуги окраска бровей, маникюр и педикюр. Во время процедуры мастер была в наушниках и не всегда отвечала 🙂 и к сожалению не прошло и недели, а руки выглядят неухоженно, хотя по рекоммендации мастера покрытие на руках Hermes, который вроде как более стойкий. За маникюр Hermes и педикюр с обычным покрытием я заплатила около 300 рублей ( 120€) и наверное ожидала более хорошего качества. Разочарована, вряд ли буду клиентом этого салона еще конда-нибудь. Хотя справедливаости ради стоит отметить бровисты там прекрасные ( предыдущий раз другой мастер прекрасно все сделала). Надеюсь
Прекрасный салон. Наконец-то в Минске хоть один салон, в котором работаю красивые и ухоженные специалисты, всегда с макияжем и укладкой. Очень приятно смотреть, а то кругом во всех салонах у сотрудников одна прическа - «неряшливые гули» 😂.
Все очень вежливые, доброжелательные, ну и разумеется, профессионалы.
P.S. Огромное спасибо Юлии Турковой за суперский макияж 💄 ❤️
Полчаса выслушивал замечания администратора за то, что не смог мне дозвониться в течении дня на телефон, который забыли в Москве. В итоге приняли, хотя хотели отменить запись. За администратора - единица. Подстригли хорошо, спасибо! Массаж шейноворотниковой зоны отменили. Обратите внимание при предварительный записи - могут отменить запись и обвинить вас в том, что не дозвонились!)
Мой самый любимый салон. Была на маникюре, педикюре, стрижке, уходе и моментальном загаре.Все было безукоризненно, доверяешься девочкам в салоне на 100%. Очень люблю это место.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2023
Продают дорогую косметику с истекшим сроком годности, уверяя, что срок годности 6/12м (пиктограмма в виде открытой банки с буквой «М» и цифрой) начинает действовать после вскрытия, а то, что указанный expiration date уже в прошлом, не стоит обращать внимание.
Ожидаешь большего профессионализма от сотрудников.
Вы знаете , такого качества обслуживания нет нигде практически в Минске . В июле я Делала загар у Ники ( если правильно помню имя).
Настолько человек заботился о моем комфорте ….. я была с ребёнком . Мало того , загар был выполнен безукоризненно , великолепно ….
Всем сюда ! Правда . Чувствуется что с душой место . Я впервые вышла с чувством что хочу приходить и оставлять чаевые . Спасибо вам девочки !