В целом магазин понравился выбором и качеством. Цены также ниже чем в остальных магазинах Магнит, да и работает круглосуточно. Не сказать что персонал особо приветливый, но не нахамил. И это уже не плохо. В целом купили все что хотели. В любом случае это лучший магазин из всех Магнитов где я был, но не самый лучший из сетевых магазинов по сравнению с другими брендами. Если случилось, что вам необходимы срочно продукты, этот магазин подойдёт по всем параметрам.
Если честно, то в предыдущей версии внутреннего расположения зон с продуктами было ориентироваться немного проще. Пока идёшь до хлеба и колбасы, проголодаешься и значит зайдешь в кафешку в конце зала. Теперь кафешка справа у входа, где не удобно расположены места для посетителей, а значит проходишь мимо:( В целом впечатление хорошее, так как проводя часть лета с семьёй на даче в Павловском Посаде, этот магазин остается востребованным. Раньше на территории была ещё и точка, где можно было выбрать саженцы для дачи, теперь её нет. Парковочных мест стало больше. Ассортимент продуктов и напитков радует глаз. Радует, что проводятся дегустации продукции, мотивирующие к выбору :) Не все весы работают (чеки не выдают), загруженность полок с сопутствующими товарами для кухни, где не сразу находишь нужную вещь, но это поправимо! Персонал вежливый, но в виду того, что мы попали в период формирования товарного ассортимента и плотной работы мерчендайзера, не всегда наши вопросы находили своевременный отклик. Но и это дело времени! На кассах самообслуживания не хватает молодого консультанта, чтобы подсказывал (а), как воспользоваться этой кассой (в фирменном мерче Магнита:)) Возможно это лишнее, но хочется увидеть больше внимания к покупателям, особенно к семьям, которые приходят вместе и им сложно сориентироваться в новой обстановке Магнита Семейного, где изменилось расположение полок с товарами. И не нужно забывать, что выгодное расположение магазина, привлекает к себе и сторонних покупателей, проезжающих мимо из других населенных пунктов. Удобство, качество товаров и внимание персонала, всё отражается на покупательском спросе, репутации компании и желании вернуться сюда вновь и вновь!
31.07.2024 решили посетить данное место после его ремонта и были крайне расстроены. Проходы стали уже и очень нелогично расставлены товары. Крайне удивило в отделе с мясом увидеть энергетические напитки.
Холодильники с заморозкой все мокрые. Мороженое переморожено настолько, что на каждой упаковке иней.
Грязный пол в той же заморозке.
А самым не приятным стало то, что простояли почти 30 минут и несколько раз попросив, чтобы кто-то пришел в отдел готовой продукции (салатов и прочее).
Пришедший сотрудник сказал - я вообще закончила работать и не обязана вас обслуживать.
теперь возвращаться в данное место мы не будем.
Ходовое место,очень популярен.Есть все,как в греческом зале.Начиная от выпечки до самых мелочей. Заехал, отоварился продуктами,лекарствами,сухофруктами, готовой едой и отдыхай целый день.Персонал всегда поможет, ответит на все вопросы. Спасибо,что вы с нами!
Хороший магазин
После ремонта немного не привычно, но жто дело воемени. Ассортимент радует. Сотрудники всегда помогут, подскажут)
Посещаю всегда, можно сказать приоритетный доя семьи магазин)
Большой магазин с хорошим ассортиментом продуктов и хозтоваров. Есть кассы самообслуживания. Вкусная выпечка собственного производства. Недостаточное количество тележек, а корзин совсем нет.
Частые посетители этого магазина в летний период. Всегда с удовольствием приезжали, брали шашлык и другие продукты.
Сегодня приехали, разочаровались.
В магазине ремонт (это ладно), на входе из колонок громко играла музыка.
К сотрудникам зала нет нареканий. Приветливые, улыбчивые, помогают.
Не понравились кассиры сегодня.
Одна дама просто решила записывать голосовые, обсуждать, кто следующий идет на обед. Сделали замечание, потому что 15 минут ожидания - очень сомнительно, находясь следующими по очереди. На замечание - откровенное хамство. Замолчала только, когда сказали, что вызовем администратора. Цитата : «зовите, кого хотите».
Удивительно. То обсуждают, что цены не переоценивают, отвлекаясь от пробивания товара.
Не могли найти ценник от булки. Попросили не искать и отпустить нас с миром. Женщина услышала только с четвертого раза.
Жаль.
Не понравился магазин после ремонта. До ремонта там был большой выбор всяких хозяйственных товаров. Сейчас же в основном продукты и мало хозтоваров. Расположение товаров неудобное. В общем не впечатлил магазин.
Большой выбор алкоголя, вино, крепкие напитки, гораздо больше чем в обычных Магнитах. Ну и так магазин большой с широким ассортиментом. Большая, бесплатная парковка.
Есть несколько вопросов, к руководству. Данный магазин позиционируется, как гипермаркет, который работает в круглосуточном режиме. Вопрос: почему, в 22-30, невозможно купить что-либо в отделе мясо и кулинария!? Товар есть, а сотрудников нет, от слова совсем. Кассы самообслуживания не работают. Найти сотрудников в зале невозможно. Прошло несколько месяцев, после завершения ремонта, а повсюду проблемы с ценниками. Часто, они просто отсутствуют. На мой вопрос, что происходит, получил ответ: нет персонала... Для чего ремонтировали, для чего строили этот магазин, если не можете сделать так, чтобы он функционировал, как должен.
Были 06.07.24. Магазин то ли после ремонта, то ли после перестановки стеллажей. Половины товаров на полках просто нет (лежат в коробках в тележках посередине проходов). Цены на те товары, что стоят на полках, можно в 90% случаев узнать только на кассе, ценников нет. Некоторые товары ещё куда-то там не вбиты, но уже выставлены на продажу. На кассе выясняется, что этот товар пробить не смогут, поскольку его нет в остатках. Безобразие, конечно. В моем понимании магазин нужно открывать тогда, когда все товары доступны к покупке по понятным ценам, указанным на ценниках. А в зале я увидела всего одного сотрудника, который пытался что-то там распаковать из коробок и поставить на полки.
Были там 2 июля, магазин на ремонте! Имейте в виду, всех товаров не найдете ассортимент очень усечённый.
Продуктов толком нет, овощи и фрукты одна гниль. Работала ОДНА касса, очередь из 20 людей.
Любила этот магазин, но руководство очень не правильную политику выбрала. Магазин следует полностью закрыть на ремонт, толку от него сейчас нет.
Бесполезный магазин! Мало того, что вечно перепутаны ценники, так ещё вечные очереди к кассам. Кассы самообслуживания нужно убирать, раз у вас один кассир работает. Пора остальных загрузить работой, но вам, по ходу, наплевать на клиентов. По состоянию на 21.10.24
(12 часов 10 минут) работает всего одна касса, очередь на минут 30. На предложение позвать коллег кассир сказала, что их всего двое и никого звать не собирается. Это позор, а не торговая точка. Лучше закройте её!)))
Сделали обновленный ремонт более месяца назад. Тележек и корзин нет месяц. Людям приходится в руках носить продукты. Народу туда после ремонта ходит всё меньше и меньше. Плюс товара на поддонах стоит огромное количество - проходимость так себе конечно. Надеюсь, что это временно, хотя месяц прошёл после открытия, но всё хуже и хуже
В целом, этот магазин очень выручает. Хорошее расположение, большая паковка и пешая доступность. По ассортименту все норм, можно приобрести все что нужно, особенно нравиться богатый выбор повседневных товаров для маленьких детей.
Идет кэш Бэк за покупки и это мне тоже по нраву 👍
Приятные цены, наличие товара, скидки. Минусы - узкие проходы, которые обычно заставлены паллетами, цены есть не на все товары, иногда висят не на своих местах. По этой причине многое не стали покупать, не зная какая у нее цена. В стороне увидели «проверь цену», подошли, а аппарата нет 🤷♀️
Ужасное обслуживание, как то зашла за продуктами, Ни одни весы не работают, попросила вежливо позвать кого нибудь. На что продавщица грубо ответила что работает один продавец на кассе вторая тобись она на колбасе. Нарезку тоже делать не умеет🤦пришлось смотреть уже взвешенную колбасу. Очереди от кассы до алкоголя протяжённостью. Я такого ужаса давно не видела. Руководство магнита примите меры уже
Дозвониться до горячей линии не реально. 40 минут звоню и тишина!!!!!! Доставка отвратная. Через раз нормально привозят. Сейчас заказала продукты. Очень был нужен сыр плавленный. В итоге его отменили и даже не позвонили о замене спросить. И это уже не первый раз !!!!!!Достали!!!!!!Каждая доставка, нервы . больше заказывать не буду.Магнит разочаровал с доставкой основательно.
Хороший магазин с приличным ассортиментом. Последний раз приехали, а полмагазина закрыта на ремонт, но ребята молодцы, постарались на оставшейся половине разместили весь ассортимент.
Все отлично есть хоть какой-то выбор продуктов. Из хорошего ВСЕ. На кассе сидит всего одна женщина очередь огромная и только увеличивается, на просьбу открыть еще одну ответили отказом сказали что некому. Как всегда кому то из покупателей необходимо сделать возврат но ГАЛЯ не идет так как она же и сидит на кассе, в итоге очередь растет растет растет. На кассе самообслуживания тоже не лучше то штрих код не найден то бакалею невозможно найти. При этом я довольно не глуп, но назвать интерфейс интуитивно понятным язык не поворачивается и не дай бог Вам купить энергетик или сигареты нужна будет ГАЛЯ а я напомню она занята на единственной кассе, сбором очереди. Фух крик души. Не смотря на все это не считаю персонал магазина некомпетентным в этом их вины думаю нет надо просто немного по другому организовать их работу.
Больше никогда не пойду не то что в этот магазин, а просто в любой магазин данной сети. Покупала мясо. Взяла кусок на развес и кусок в вакууме. Разница в цене около 40 рублей. На кассе все пробилось в одну цену, естественно, большую. На просьбу пересчитать, мне предложили сходить перевесить через весь зал. То есть по их разумению, мне надо я и должна бегать! Обнаглели в край, обман поставлен на поток! В аукционных ценниках бардак всегда. И есть ещё один лайфхак у данного магазина - выставляют цену за 100 грамм на фасованный товар. Практикуют в рыбных пресервах. Здесь я делаю вывод не просто о халатности персонала, а о политике руководства данной сети!
Хороший магазин! Осень популярный в нашем городе! Всегда свежие продукты и очень большой ассортимент! Много различных скидок! И очень удобно расположен!
Пихают аукционные чеки, типа 25% от покупки 1500 руб, я закупаюсь в магните у дома, накупила на 1500, а мне на хутор бабочек ловить, ваши 25%, пройдёт только в СЕМЕЙНОМ МАГНИТЕ, ИДИТЕ ТУДА, я ничего не поняла, хотя в нашем бывают иногда аукционные чеки, так что разувайте злаза на скидках под основным чеком
Великолепный, большой магазин. Всегда свежее мясо, свежая выпечка. Большой выбор товаров. Приятные цены. В такой магазин приятно заходить и можно рекомендовать другим.
Хороший супермаркет. Очень нравится, что сделало кассы самообслуживания. Теперь никаких очередей. В помещении чисто, нет посторонних запахов. Персонал общительный, внимательный, всегда подскажите что и где можно найти.. Хожу туда ни так часто,просто живу далековато... Впечатление от ассортимента и работников только положительное...
Хорошие место. Ассортимент данного магазина разнообразный.
Конечно не обходится без инцидентов.
Раз на раз не приходится, персонал доброжелателен в зависимости от смены.
В часы пик работает мало касс. Продавцов- консультантов в зале никогда нет, а если и есть то вечно никто ничего не знает.
Верните детские тележки.
Готовая еда мне не всегда нравиться , на вид аппетитно выглядит на вкус не вкусно так что предпочитаю теперь готовить сам 🙂чего и вам желаю в целом если закупаться то тут не плохо
В ночное время суток создаётся громадная очередь из-за недостатка персонала
На весь ' магнит семейный ' один косит, который не справляется с количеством посетителей !
Огромный гипермаркет, плюс график работы круглосуточно. Выбор товара превосходный. Огромная парковка для автомобиля. Внутри магазина находится банкоматы, к которым так же круглосуточный доступ
Плюсы:
1) большой выбор
2) большая парковка, даже в новый год можно встать
3) в целом расположение
4) много касс
Минусы
1) птицы летают прямо в магазине и могут нагадить на товар
2) качество овощей, фруктов и яблок очень неоднозначно
3) конечно же цены , выше чем во многих других продуктовых магазинах
4) система баллов которая в удобный момент не работает
27.09.24 в 23.54 магазин поставил рекорд по количеству людей в очереди в кассу (зона самообслуживания была отгорожена) более 15 чел. Вот это уровень! Очень, очень!!! разочарован.
Беда с ассортиментом. Как ни приду, полки полупустые. Товары стоят там же, где ценники на другие и порой приходится искать проверку ценника, а их три на весь магнит и вечером более-менее работает ток 1(причём тож с перебоями). Так же никак не собираются исправлять ситуацию с огромными очередями с 22 до полуночи, хотя она существует не первый год даже. И за это время даже не додумались поставить ещё кассиров на это время или же оставить кассы самообслуживания открытыми и поставить туда человека, ответственного за эти же кассы. Смотря на соотношение цены к качеству товара(частенько просрочка попадается) и обслуживания уже хочется плакать.
1
2
剑
剑石
Знаток города 13 уровня
17 июля
Отличный магазин.
Удобное расположение товаров.
В магазине работают высококвалифицированные специалисты.
Удобное расположение магазина
Как-то заметил женщину которая хаила последними словами сотрудников магазина и сказала, что она Афиногенова и работает на очистных сооружениях в ОАО Демиховский Машиностроительный Завод и она сказала, что за водку она судила продавцов.
Хорошо бы если Афиногенова вела себя прилично.