К ассортименту в магазине претензий нет, за это поставила звезду.
Но кассиры просто оставляют желать лучшего. Воспитание и уважение к другим отсутствует наглухо.
Единственная нормальная кассир - новенькая молодая девушка. Очень вежливая, приятная и всегда улыбается.
Остальные просто не дай Бог посмотреть им в глаза - окаменеешь. Старший кассир Оксана тоже относится к этой категории
Взрослая женщина, со светлыми волосами и с короткой стрижкой так вообще границ не видит. Кричит на покупателей, хамит и разговаривает совершенно неуважительно.
Просто даже неприятно из-за этого приходить в магазин.
Сравнить вкусвилл рядом и магнит - небо и земля!
Во вкус вилле всегда все вежливые, улыбаются!
Проведите, пожалуйста, воспитательную работу с персоналом!
Сегодня, 17 октября я зашла в Магнит по адресу, Мытищи, проспект Астрахова, 14. Набрала продуктов в корзину, и пошла на кассу. Мне не правильно пробили товар, на витрине была одна цена, а на кассе в чеке другая, я попросила администратора. Администратор не торопился, потом пришла какая то женщина, бейджик она свой постоянно прятала, и не дала мне возможности узнать ее ФИО. Я попросила вернуть мне разницу в деньгах, но она мне отказала, тогда сказала, чтобы мне полностью вернули деньги, я не буду забирать товар, и тут эта особа начала мне грубить, и что она вообще увольняется, и ей все по фигу, я процитировала ее слова(есть видео) В результате этого инцидента я потеряла час времени, а это было после 22:00. Я расплатилась картой, но она мне сказала чтобы оформить возврат,нужно будет ждать деньги от 3 до 30 дней, я с ней не согласилась, то есть, чтобы снова купить этот товар по уже той цене, что был на ценнике, мне надо было ещё раз оплатить, а если у меня больше нет денег, я рассчитывала именно на эту сумму, и по вине сотрудника, который неверно установил цену, или не успел ее вовремя поменять, почему я должна два раза оплачивать. В результате, этот якобы администратор бросил мне разницу в деньгах, и сказала, что это мне на "поминки ". Я просто в шоке, нет, чтобы извиниться, она еще нахамила в присутствии других покупателей, тем самым унизив меня в лице других людей. Прошу принять меры в отношении этой дамы, а я в свою очередь обращусь в Роспотребнадзор!!!
Недавно открылся замечательный магазин с широким ассортиментом, свежей выпечкой и приемлемыми ценами. Здесь удобный график работы и чистое пространство. Не хватает терминалов самообслуживания, особенно в вечернее время.