Обычно заказываю через интернет, а данный магазин использую как пункт выдачи. Сотрудники на выдаче (кассах) вежливы и доброжелательны.
Несколько раз обращалась к сотрудникам в зале за консультацией, так вот о них мнение противоположное, возникло ощущение, что об интересуемых меня товарах я знаю больше их, на вопросы о преимуществах той или иной модели тупо забивали в телефоне товар и озвучивали свойства со страницы на сайте М-видео. Но есть достаточно грамотные продавцы, которые могут сориентировать по товару.
2199150638#МВМ
Придя в магазин, с трудом нашел нужный товар, консультантов не было. В кассовой зоне было 4 сотрудника, занимались своими делами, на вопрос «какая касса работает?» получил достаточно дерзкий ответ «ждите, занято, не видно!» повышенным тоном. Сотрудник Ольга явно не знает что такое клиентоориентированность, раз позволяет выкинут такое