Остановилась в номере стандарт, двухместный, номер 14. Впечатления самые неприятные. Старая мебель, стены со сколами, маленькая форточка вместо окна. Сантехника с ржавчиной, на раковине волосы. Затхлый запах. По столу бегал таракан. Остановилась на 2 ночи в командировке, к сожалению не было возможно переехать в другой отель. Очень сильное разочарование.
Хороший, недорогой отель, в 5 минутах от метро, продуктовые магазины рядом. Когда в нашем первом номере возникли неудобства, вызванные строителями со следующего этажа, нас мгновенно переселили в другой номер. Уборка была каждый день. Белье новое, чистое, глаженое. Мебель, чайник, посуда, телевизор, сантехника, фен и освещение были в хорошем состоянии, кровати не скрипят. Персонал вежливый и предупредительный.
На завтрак каша была просто великолепная.
Большое спасибо!
Всё замечательно. Можно смело рекомендовать этот отель, тк цена по соотношению ко всем плюсам очень комфортная:
+ Отель чистый и подбираются часто;
+ Расположение удобное (метро и магазины близко);
+ Персонал отзывчивый;
+ Всё что нужно в номерах есть (фен, холодильник, полотенца, вентилятор, теплообогреватель, ...), а чего нет, то может быть предоставлено;
+ В номере достаточно мест для хранения вещей;
+ Есть и кухня с завтраком, где вам всегда рады и могут поедложить чай и кофе в качестве комплимента.
Может что и забыл, но всё отлично.
Отдельное спасибо персоналу Татьяне и Дарье.
Желаем успехов и развития!
PS
Прилагаю фото, что были сделаны в день выезда из номера.
Если театр начинается с вешалки, то выбор гостиницы в Санкт-Петербурге - с этого потрясающего места: всегда чисто, уютно и спокойно. Был в гостинице ЛЮКО впервые, обязательно окажусь там снова. Отдельная благодарность администрации отеля!
Изначально искала отель именно в этом районе. Удобное расположение - до метро Приморская 10 минут медленным шагом .«Люко» оставил приятные впечатления. Несмотря на то, что Наличная довольно оживленная улица , в отеле совершенно не слышно шума. Хозяйка и администраторы очень приветливы и вежливы. Для желающих есть завтраки. Я снимала номер с небольшим окном - Люком. Этого оказалось вполне достаточно , чтобы был свежий воздух. В номере есть все, что необходимо для комфортного пребывания : ванная комната, фен, телевизор, кондиционер , холодильник. Шумоизоляция тоже отличная. Соседей слышно не было. Администратор предоставила в номер чайник и чайные принадлежности. Я осталась всем довольна .Благодарна персоналу «Люко» за чудесный прием и думаю , что еще не раз вернусь сюда)))
Здравствуйте, всем тем, кто читает данный отзыв. Прежде чем написать его, ознакомился с другими отзывами людей, чтобы больше понимать о чём написали люди. Прежде всего могу сказать однозначно, что действительно все отзывы правдивы и соответствуют данному отелю. Можно с уверенность сказать, что соответствует 3х звёздочному отелю, как он и себя позиционирует. Твёрдое соответствие цена-качество. Как и многие здесь пишут, отдельным плюсом отеля можно обозначить его расположение к станции метро. Около 10ти минут ходьбы, а может и того меньше. Также вокруг развитая инфраструктура, есть и остановка автобуса, пятёрочка, магазины разной направленности. Прежде всего для человека который приехал в Санкт-Петербург, я считаю, что наличие рядом метро это в приоритете, а оно есть. С утра есть завтрак, вы так же можете воспользоваться данной улугой. Если конечно вы хотите больший комфорт в номере, то вы можете выбрать апартаменты выше классом, а кого то устроит и данные. Персонал доброжелательный, отзывчивый и среагирует на ваши просьбы, если таковые возникнут. Что мне очень понравилось, что вы всегда сможете договориться о каком либо вопросе, непосредственно с хозяйкой данного отеля, и решить возникший вопрос. В целом, могу порекомендовать данный отель, для проживания.
Бюджетный отель в 5-8 минутах ходьбы от метро Приморская. Очень приветливые администраторы, особенно хочется отметить Татьяну, которая окружила нас своей заботой, готовила для нас индивидуальные завтраки. Останавливались уже второй раз в этом отеле. Первый раз был стандартный номер с лоджией, второй раз эконом-номер. Оба раза в номере было тепло, чисто, постельное белье и полотенца белоснежные, горячая вода без перебоев, шампунь, гель для душа, холодильник, кулер в общем коридоре, все, что нужно, чтобы придти и переночевать в нормальных условиях после экскурсий и прогулок. Однозначно рекомендую.
Номера чистые. Уютные. Еда - норм. Расположение хорошее. Из персонала хочу отметить хозяйку - оперативно решила пару сложностей (продление проживания и миграционку) и Дарью (приветливая, внимательная, всё подскажет, объяснит). Остальные две сменщицы испортили положительные эмоции (минут 5 не мог покинуть гостиницу , так как дежурная не открывала дверь, даже после личной просьбы; если Дарья сама предлагает варианты завтрака,то у её сменщиц нужно "клещами" вытягивать информацию)
Если дежурные все будут как Дарья,то отличное место для проживания на несколько дней.
P.S. Комментарий от сотрудника отеля (ниже)-это шедевр отмазки 😂😂😂 перепутал кнопку 😂😂😂
Отель нам понравился на самом деле) местоположение хорошее, до метро недалеко. У нас был номер с лоджией и кондиционером. Правда, пульта от него не было) полотенца меняли каждый день, что очень удивило, тройка же) не в каждой пятёрке их меняют ежедневно. Мусор убирали тоже ежедневно, полы протирали. Постель, если не заправить самой, то не заправляли. Это не минус, но странно, всё убирают, кроме постели. От предыдущих гостей в шкафу оставались носки, которые они явно носили))) и один раз уборщица забыла свою тряпку, на столе. Кажется, тряпкой протирали весь номер) не минус, но всё же, не забывайте инвентарь и проверяйте шкафы) про завтрак: читала отзыв с 2021 года про омлет в микроволновке и совет купить блинницу...прошло 2 года...омлет так же в микроволновке...наесться можно, без вопросов и видно, что стараетесь. Но...континентальный завтрак тоже может быть разнообразным. Состав каши не менялся все 4 дня, омлет и сосиска в микроволновке, сосиску разрывало и выглядело не оч(( отношение персонала отлично, видно, что стараются девочки. Нас не напрягло то, что я подметила в отзыве, потому что мы ехали не за отелем в Питер) но, думаю, стремиться всегда есть к чему.
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Иванов
Знаток города 13 уровня
12 июня
Останавливались в этом отеле на две ночи свои три звезды оправданы, всё замечательно, наесться и недочёты. Но все они слихвий компенсируется вежливость и отзывчивость персонала. Плюсами к выбору этого отеля являются близость расположения к метро и основным элементам инфраструктуры, а также очень вкусные и сытные завтраки. Пожелание к администрации - заменить постельные принадлежности.
Небольшая гостиница на несколько номеров. В номерах чисто, уютно, полный комплект принадлежностей для душа. Рядом со станцией метро. Также есть парковка для автомобиля. По утрам предлагают вкусный завтрак из нескольких блюд, за вполне умеренную плату. Есть общая кухня где можно и самостоятельно ужин приготовить.
Очень уютный отель! Обеденная зона по-домашнему приятная. Завтрак вкусный и сытный. Хозяйка прекрасная женщина, доброжелательная и заботливая. В номере уютно.
Еще раз обязательно остановлюсь здесь!
Доброго времени суток всем!
Опоздал с опубликованием своего отзыва на 101 hotels, поэтому был рад, когда обнаружил визитку отеля Люко.
Вошёл на сайт отеля и обнаружил... Добавить что-то хорошее об этом отеле очень сложно. Все уже давно описано.
Хотел согласиться с отзывом Юлии Д., которая была в Люко одновременно с нашей семьёй, но 99.9℅ бывших постояльцев на 100℅ согласны с ней.
Хочу особенно выделить следующие моменты:
1.Просто отличный персонал со своим лидером - хозяйкой отеля Татьяной Фёдоровной, которой я бы поставил высшую оценку среди всех сотрудников 10 посещённых нами в этом году отелей.
2.Отличные завтраки, которые язык не поворачивается назвать континентальными (ещё бывают английские) и к которым персонал предлагает взять ещё добавку.
3.Отличные условия в номере. Понимаешь, что хозяева думают: что можно ещё сделать для постояльцев?
4.Через запятую: хорошее расположение, наличие развитой инфраструктуры (транспорт, магазины, общепит и др.), бесплатная парковка на 3-5 авто рядом с выходом, лёгкость и быстрота поездки в исторический центр, адекватная цена...
И ещё.
1.Для полноты картины: До Люко жили в отеле в Великом Новгороде и в номере были проблемы с TV. Просили отремонтировать, т. к. забронировали тот же номер на обратном пути через неделю. Обещали, но не исполнили.
В Люко были подобные проблемы, которые были решены очень оперативно.
2.Целенаправленно искал отрицательные отзывы. Среди приблизительно 30ти наконец обнаружил. Это Сергей Щ. и Александр из Екатеринбурга.
Если с первым ещё не все плохо, то у второго клиника.
Специально посмотрел его журнал отзывов по многим объектам (рекомендую посмотреть и оценить) .
Мое резюме: У данного господина стакан всегда наполнен всего на чуть. Почти всегда все очень плохо. Хорошо бывает очень редко. Все вокруг виноваты и только он один всегда " во всем белом", только с русским языком проблема.
И на конец.
Желаю всему персоналу Люко успехов, а нам - посетителям: больше таких отелей, как Люко, на нашем пути.
Да будет так.
Спасибо.
Доброжелательное отношение к постояльцам, хорошие плотные завтраки, удобное расположение, близко к метро. Номера чистые, приятные. Есть кондиционер, мини-холодильник, телевизор. Душевая чистая
Небольшой уютный отель. Расположен в пяти минутах ходьбы от метро, две станции до Невского проспекта. Номера чистые, с хорошей шумоизоляцией, плюс окна смотрят во двор. Вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить хозяйке отеля Татьяне Федоровне за радушный прием и вкусные завтраки.
Отличный отель!!! Просто замечательный!!! Очень радушный и внимательный персонал. Откликаются на любую просьбу. Чистейшие и уютные номера, удобные и просторные кровати. Постельное бельё-5 баллов! Чистота санузла-5 баллов! Шампунь, гель для душа- присутствует, хорошего качества. Количество и качество полотенцев в соответствии с категорией номера. В моём номере был балкон, достаточно большой и удобный, со столом. Кулер с чистой водой в коридоре. В фойе утром угостили вкуснейшим кофе с печеньем и вафельками. Было очень приятно 💐. Организовывают завтраки по запросу, думаю тоже очень вкусные. Вообщем все очень понравилось! 5 баллов из 5!!! Спасибо за радушный приём, счастья вашему коллективу и процветания🎉🌟💸!!!
PS: ночная гостья без паспорта🤗, спасибо что не отказали в приюте!!!
Отдыхаю в отеле второй раз. Отель производит хорошее впечатление. Везде чисто, приятно. Хозяйка доброжелательная, идет на встречу клиентам. В связи с тем, что отдыхаю здесь второй раз и на период больше недели мне сделали скидку на проживание. Кроме того, абсолютно бесплатно, сделали раннее заселение. Приехала в отель в 9 утра, а уже в 9:30 заселили.
Хороший отель. Расположен очень удачно. В номерах тихо. Хозяйка отеля отличный человек, есть проблема, решается на раз- два. Есть завтраки, при желании можете заказать. Нет желания не берите. Дождь на улице к вашим услугам зонтики. Рекомендует.
Останавливались в отеле на 5 дней в мае.
Проживание понравилось, в целом отель рекомендую.
Нам неожиданно дали более просторный номер, чем мы бронировали. Хотя и обычного номера достаточно для комфорта.
Плюсы.
Номера чистые, новые. В нашем номере было более расширенное оборудование: холодильник, СВЧ. Есть своя парковка. Но и рядом много свободных парковочных мест. Всё необходимое есть в номере или у ресепшн.
Минусы.
За всё время я так и не смог подключить Wi-Fi. Обращался к администрации, но сети, которые они называли у нас в номере или отсутствовали, или требовали Логина и пароля администратора. Три раза спрашивал на ресепшене, но ничего не помогло.
Итого
Видно, что отель старается создать комфорт для гостей. Персонал старается. Хотя иногда чувствуется их нервоз.
Приятный и уютный отель. Вкусные завтраки. Чисто. В номере есть фен. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. Работают круглосуточно. Рядом метро. Для семей, приехавших познакомиться с Питером, самое то!
Отличный семейный отель с гостеприимной хозяйкой и вкусными завтраками, особенно каша и чай. Хорошее расположение , рядом метро и множество магазинов, все под рукой, до центра пару станций.
Отличный отель.
Главное: чисто и уютно.
Завтраки простые, но вкусные и сытные.
Номера просторные.
Расположение отличное, в 5-7 минутах от метро. Рядом кафе и магазины.
Все отлично!
Спасибо за гостеприимство!
Советую здесь остановиться.
Нужно было срочно найти место жительства на командировку, по цене и расположению лучший вариант в округе, общительный персонал на ресепшене. Все быстро объяснили, рассказали, показали.
Отель в 7 минут хотьбы от метро приморская. Заселение в 14:00, но поезд пришел в 5:00. Нас в отель засели в 7:00 без проблем и всяких доплат. За это большоц плюс
Были в отеле Люко с 6 апреля по 9 апреля в отеле Люко! Великолепный отель, прекрасный персонал, встретили по-домашнему! Вкусные завтраки, удобное расположение отеля возле метро. Чистые, просторные и уютные номера!
Большое спасибо за прекрасный приём!
Рекомендуем 👍👍👍👍👍
Впервые была в отеле 3звезд. Чувствуется уровень. Чистота,уют. Тихо. Удобно в номерах. Много с детьми отдыхающих. Завтрак разнообразный. Сервис отличный. Район города спокойный. Советую!
Отель понравился. Понравился по расположению: очень близко пешком к м.Приморская (5-7 мин), 10 мин от клиники "Зрение Нева" (мы ездили на лазерную коррекцию зрения, для нас это был принципиальный момент), плюс рядом разные торговые и ресторанные точки. В самом отеле номера чистые, проводят ежедневно уборку, приносят чистые полотенца, гели для душа и шампуни приносят по необходимости. Не слышно соседей и шума с улицы. У нас номер был с лоджией и видом на стадион. Поэтому солнце у нас было, соседи в окна не заглядывали и даже видели постоянно звёздное небо. Завтрак не шведский стол, еда простая.
Особое внимание хочу обратить на дружелюбие и отзывчивость хозяйки. Что нам очень понравилось. Например, у нас не было холодильника в номере. Мы спросили, как нам в такой ситуации быть, можно ли положить продукты в холодильник на кухне? А через пару минут, нам принесли маленький холодильник в номер.
В общем к проживанию рекомендую 👍.
Были летом 2023 года с семьей из трех человек. При заселении нас встретила администратор (сама хозяйка), очень нервная и негативная. Дополнительное третье место оказалось очень неудобным, пришлось спать втроем на одной кровати. Завтрак не понравился! Наличие тараканов подтверждаем. Чтобы убрались в номере, добавили банные принадлежности и вынесли мусор нужно просить отдельно. Утюга и доски в номере нет, только общая в коридоре. До метро 10 минут. Есть своя парковка, очень маленькая, мах три машины. Внизу на первом этаже магазин, куда на разгрузку в семь утра приезжают машины, очень слышно.
Очень тихо, что немаловажно для отеля, в котором большинство постояльцев останавливаются в командировках - ночью хочется отдыхать, а не слушать шум из соседних номеров. Управляющая Татьяна предугадывает ваши пожелания, и даже если вы приехали в Петербург без зонта, а на улице непогода, то на ресепшн вам помогут (что неожиданно для небольшой гостиницы).
Спасибо! Я ещё вернусь! ❤️
Быстро заселили, номер соответствует звездности, удобное расположение, есть все что нужно для деловых поездок или коротких поездок компанией.
Хозяйка следит за состоянием отеля и всем остальным
Проживали с женой со 2.02.2024 два дня, все отлично! До поезда нужно было долго ждать, поезд только вечером был, попросили продлить немного, администратор, приветливая девушка, продлила пол суток, за копейки!!! В отели тихо и спокойно. Если летом поедем, то обязательно туда заселимся!!!
Хорошее обслуживание, отличный персонал, всё расскажут, подскажут, предложат. Номера класс, чисто, красиво, уютно. Завтраки очень вкусные, фирменная каша гостиницы огонь, омлет на пару супер, завтраки разнообразные. Работает круглосуточно. Цена демократичная. Рядом метро 3 минуты.Рекомендую.
Довольно часто посещаю Санкт-Петербург по работе. Жила в разных гостиницах но такое сочетание чистоты уюта комфорта не видела. Особенно впечатлил запрет на курение так как не выношу табачного дыма. Завтрак очень вкусный, приветливый персонал. Да, далековато от привычных красот Петербурга но до метро не далеко да и наземного транспорта много. Обязательно приеду еще.
Отличный отель. Отдыхала с мужем в июле 2023г, останавливались на 3 дня. Кто приехал в Питер путешествовать, а не сидеть в отеле, то вам сюда. Расположен в 5 минутах от метро в спальном районе, вдали от толпы туристов, но до центра города всего 2 станции метро. Доброжелательная хозяйка, чистота в номере, все необходимое для отдыха: душ, фен, электрический чайник, и т.д. в номере, утюг в холле, вкусные завтраки.
Ненавязчивый сервис, чисто и просто. В номере есть холодильник, фен и всë необходимое для базового комфорта. Место максимально подошло для рабочей поездки.
Люко попадает на первое место в мой список. Приезжая в четвёртый раз в Санкт-Петербург, было решено заселиться именно в "Люко", так как цена была доступнее по сравнению с отелями, где я бывал ранее. Номер был очень просторный, с кондиционером, с мягкими кроватями, от санузла с душевой приятно удивлён - стильная кабинка. Порадовало, что нет перепадов горячей/холодной воды. Всё чисто и аккуратно. А самое главное преимущество - это первый отель, в котором хорошая шумоизоляция (или нам повезло так). Девушка на ресепшене организовала тёплый приём - ответила на все интересующие вопросы, угостила чаем, предложила перекусить, пока ждали заселение. А также принесла электрический чайник с кружками в номер, по просьбе. Это приятно, когда о тебе заботятся независимо от того, "эконом" или "бизнес" номер бронировал. Завтраки очень вкусные. Так же спасибо за стенд, в котором написана вся информация по туристическим маршрутам, интересным местам - этого не хватало в других отелях. По одному маршруту даже прогулялись.