Уже нетв первый раз заказ отдают ,а там чего-то не хватает,то роллы без соуса,то картошку фри совсем не положили.
Одним словом отношение к потребителю наплевательское,вчера женщина возмущалась что вместо сметаны ее налили кефир
Ужасное обслуживание, кассиры все глухие, сырные палочки не свежие, картофель фри пересолен, и ко всему повар брал руками картошку и ел ее, а потом от туда насыпает людям. Это просто ужас какой то. Заказ ждали про часа а что будет если придет много народа если они с 5 людьми справиться не могу. Не советую туда ходить.
4
С
Стёпа
Знаток города 5 уровня
10 июля 2023
Добрый день, 15 мин. назад купил пиццу , американо 200 и фри маленький, взял с собой, пицца ещё и ни чего, а вот кофе вода и цвет , ни крепости ни аромата , фри совсем отвратительное жареное на перегоревшем масле, наверное неделю не меняли фритюр , кушать не возможно, и ещё с собой не положили ни одной салфетки ,не советую это кафе , остался один негатив ..☹👎
Несколько лет заказываем только в этой доставке.
Персонал всегда вежливый.Все очень вкусное, особенно пицца и лапша👍Домой привозят очень быстро.
Спасибо!
2 часа прождали заказ, в итоге заказ не готов, обьяснение - отключали свет и кухня не получила заказ. Не предложили ни ускоренную доставку ни скидки ни извинений. Просто хамское отношение и вопиющая ситуация, после подтверждения заказа…
1
Андрей Кулабухов
Знаток города 6 уровня
14 июня 2024
Заказываю еду только в люблю пица. Вкусно и приемлемо по цене
Ужасное место, обслуживание никакое, кассир на кассе с каменным лицом стоит,ни посоветовать не объяснить ничего не может, как будто к ней домой пришли и что то требуют. Пицца не вкусная , от которой было плохо на утро. Когда попросили сок 2х летнему ребёнку купить и отдать сразу, отказали, сказали что после заказов. Единственный плюс чисто, а остальное одни минусы
1
2
Посмотреть ответ организации
СПРАВЕДЛИВО!!!
Знаток города 10 уровня
6 июля 2023
Брали несколько раз пиццу на вынос, ждали минут 20 пока готовили, но результатом довольны!!! Всё свежее и очень вкусно!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2022
Уже несколько лет делаю заказы в Люблю-пицца. В принципе все устраивало. В Дни Рождения мои заказы составляли 7/8 тыс. Руб (на большую компанию). Но...сегодня случилось что-то странное. Оформив заказ в 18:25 (почти на 3 т.руб) услышала от девушки-оператора, что время ожидания составит 1:20 (+/- 5 минут) . Не дождавшись заказа через 1:30 минут сделала звонок на номер телефона с которого она мне перезванивала, когда подтверждала заказ. И услышала, что курьер давно выехал и с минуты на минуту будет у меня.... Не дождавшись свой заказ и через 2! Часа я позвонила 3! Раза на её номер ещё раз ..но ответа не было ..в итого на её номер позвонил муж и..услышал ответ, что это личный номер, она сменилась и вообще уже дома и, в принципе, ее не интересуют наши проблемы. Следующий мой звонок был на официальный номер этой конторы. Оператор уточнил что именно меня беспокоит и предложила скидку на следующий заказ 10% (:)) ...ребята, вы серьезно ?!! Я получила АБСОЛЮТНО ХОЛОДНЫЕ 2 пиццы и 24 холодных "теплых" ролла с холодным куриным шашлычком + испорченный вечер. Уважаемые представители компании, неужели вы настолько бедные, что не можете раздать сотрудникам корпоративные телефоны И предупреждать о времени ожидания?! Я хочу чтобы у меня был выбор ждать или заказать в другой компании...спасибо, конечно, за скидку, но я больше не ваш клиент ..и другим рекомендовать не буду
Всегда заказывали здесь, было всё хорошо. Но в этот раз заказали баскет, просили крылья острые, положили обычные, так ещё заказали соус, а его нам не положили, хотя мы за него заплатили.
Пицца раньше была огонь,достаточно сыра сверху и всех сопутствующих ингридиентов,а сейчас мягко говоря не очень.Решили сделать маркетинговый ход, убрали немного сыра с пиццы и вуаля просят за доплату 2 порцию сыра!ЗАЧЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ??? Роллы заказывал Филадельфия(запечëные), получились полуфиладельфия(наполовину завëрнутые в рыбку),я до этого роллы не заказывал у вас,но теперь понял, что это не ваш конëк!Верните пиццу с нормальным содержанием сыра в ней!!!!
Сделали заказ - 2 баскета биг барских стрипс ориджинал.Привезли один,вместо двух,оплатив полную стоимость.Сумма на сайте была 1070 руб.,оплата у курьера 1170 руб.
Второй баскет привезли через 20-25 минут после звонка на горячую линию.
Пица вкусная !!! НО! заказали по телефону с самовывозом. 1 пицу , 3 картошки фри и крылья. По телефону сказали через 30 мин. Пришла через 40 мин. пица была готова, а остальное я ещё 30 мин. ждала. при этом в зале было занято 2 столика и они тоже очень долго ждали. Вродебы персонала много что то делают но ОООЧЕНЬ медленно! ужасно медленно
Очень нравится этот пункт самовывоза. Спасибо девочкам за вежливость и быстрое приготовление блюд. Хорошее обслуживание, время ожидания соответствует обещанному времени приготовления!👍👍👍
Очень сегодня разочаровался, экономить походу начали безвкусная любицца и Оливия не такая вкусная, расстроили совсем, понимаю кризис, но вы потеряете совсем клиентов
Покупали на Энергетиков