Поликлиника как поликлиника, парковка большая. Внутри все по современному. Врачи нормальные. Минус лишь в частой сложности записаться на прием - например к стоматологу.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей поликлиники Осиповой Н.Н. за человечность и профессионализм ))
1
alias ----------------
Знаток города 9 уровня
15 марта 2024
Почему медсестры стоматологического отделения не убирают ванночку для сплевывания. Безобразие. Столько инфекции. Там просто гора лежит! Который раз наблюдаю. Вы свиней нашли?! И перчатки там врача лежат, и вата грязная, трубки, кровь. Вы совсем забыли о санитарных нормах?! Да еще в период ковида и остальных вирусов.
Была записана ко врачу терапевту Канаеву Павлу Александровичу.
Пришла за 10-15 минут до начала приема,важное уточнение запись была на 19:00.
Как только зашла в кабинет мне сразу была сказана следующая фраза: давайте быстрее, время уже идёт. По манере осмотра было видно , что лечащий врач не заинтересован в должном осмотре и пытается выполнить работу просто как можно быстрее, для того чтобы раньше уйти с рабочего места.
Помимо этого, была брошена фраза о том как я одета( была одета по погоде, колготки и брюки), к врачу надо одеваться не так.
На сестринском посту девушка при записи переписывалась в телефоне, а не должным образом записывала
В итоге была записана не на ту дату
Прошу разобраться в данной ситуации !!!
Специалисты замечательные. Только по времени немного дольше получается ждать приёма. Время ожидания увеличивается ((((((((((
В остальном всё хорошо. Спасибо
Как же здесь всё мило организовано... Чтобы закрепиться надо автограф главврача у которого очередь и трата времени, а по факту ему не интересно, ставит просто так закорючку. Я не к тому что давай ещё и тут голову поделаем. А к тому что - зачем вообще тогда усложнять?
Хуже врача не встречали ещё,иди туда не знаю куда ,принеси то незнаю что ,а когда принесешь не факт что получишь то за чем пришел .Не понимает что написано в заключении врача который отправил к терапевту, хотя суть проблемы она уже поняла со слов,. куда-то уходит видимо за " помощью друга" ,там вместе принимают решения не лечить ,а гонять человека которому нужно начать уже это лечение ,с одной больницы в другую. Помрёшь быстрее чем добьешься от этих гореврачей чего либо.,Неверова Ек. Анат.308 Каб.
В пятницу 14 января мне подтвердили ковид, как и моей дочери. Ждала врача шесть дней до вторника. При этом звонила, жаловалась. Мне сказали, что в пятницу в 15.50 врач у Вас был. Вызов завершён. Но врача не было! Мы больны обе. У дочери прошло легче и на неё подействовал арбидол. Для меня этот препарат оказался слабым (температура снизилась с 38.5 до 37.5 и зависла). Врач принесла препарат арепливир (спасибо государству, препарат стоит больше пяти тысяч). Лечение доктор мне назначила два раза по 4 таблетки и в последующие дни по 2 таблетки. На следующий день я сделала КТ (поражение 22 процента, спасибо почти недельному ожиданию врача!). Врач в поликлинике на Октябрьской 116 спросила чем лечусь и была очень удивлена. Та доза, которую мне назначила врач из поликлиники, рассчитана на людей до 75 кг веса!! А у меня 112 и не заметить этого просто невозможно! То есть я три приема сделала в два раза меньше требуемого! А там очень важна эта первая ударная доза! Восемь таблеток или шестнадцать- есть разница??? Прочитала инструкцию - все точно. Мы были с врачом в шоке! Теперь я пью по 4 таблетки в один приём. Вопрос к поликлинике: почему ваши врачи не знают таких элементарных вещей? Почему не видят лишних почти 40 кг пациента (результат гормональной терапии после онкологии, а не обжорства?). Дорогое лекарство, как же можно так непрофессионально отнестись к его использованию?
Больнича хорошая, большая, персонал вежливый. Только один большой минус, негди поставить машину. Привезли маму на приём, пол часа искали где поставить машину и своим ходом с Люберец не начем доехать.
Главная проблема, очень сложно попасть на прием ко врачу человеку, который работает в будние дни по графику 5/2. А если вставать в очередь на запись, записывают на свободное время и делай что хочешь, не важно можешь ты в этот день или нет.
Врачи хорошие, но сестринский пост вообще песня)))), про очередь на кровь там вообще без мата не описать, вас запишут на 8:30, попадёте не раньше 9:30 в кабинет и это в лучшем случае. Запись к врачам тоже крутая игра, окошки к врачам разлетаются, как горячие пирожки.
Ставлю 4 звезды только за врачей.
Отвратительное место!
Самое отвратное отделение - это отделение онкологии.
Люди приходят туда с такими заболеваниями и сидят в очередях по 2-3 часа. Врач онкогинеколог Аймамедова очень грубо обращается с пациентами, что люди сидят и боятся лишний раз зайти. В регистратуре никто ничего подсказать не может, могут лишь отправить к врачу, тогда вопрос, зачем в этой самой регистратуре аж 3 медсестры.
Отношение хамское, попасть к врачу невозможно.
Поэтому у нас и смертность от рака такая высокая, из-за таких «специалистов», как сидят в данном месте.
Пришлось идти лечиться и сдавать все анализы платно, хотя я имею полное право на бесплатное лечение.
Получается, что если у тебя нет возможности платно лечиться, то ты должен помирать, пока сможешь записаться к онкологу.
Руководство, как до вас еще достучаться?!!! Неужели вы не замечаете весь этот беспредел!?
Новое здание. Находиться внутри приятно, просторные коридоры, все современно, и не мрачно, как во многих подобных местах.
У кабинетов мягкие креслица для тех кто в очереди.
В гардеробе работают 2 человека, все достаточно быстро.
Были тут пару раз и впечатление осталось хорошим.
Врвч был без медсестры, выписывал все сам, возможно не хватает персонала. Были без записи, ждали не долго.
Большая и современная больница, просторные коридоры, врачи профессиональные. А самое главное главный врач, очень отзывчивый и добрый человек, который помог мне в решении моей проблемы. Обращалась к нему 3 раза и в течении недели документы были у меня. Респект и уважение.👍🤗🤗🤗
Сильная сковывающая боль в спине, не могла продохнуть и не прикреплена к этой поликлиники, пошли на встречу, оказали не только первую помощь, но и приняли второй раз через два дня! Врач , грамотно все рассказал и объяснил, уделил внимание как и прикреплённому пациенту! В регистратуре девочки по телефону сразу сказали, приезжайте ! Сестринский пост правда на 3 этаже , очень ответственный работал 28 декабря, на распоряжения врача сделать ЭКГ и флюорографию, что бы исключить сердце и воспаление легких - отказали, и на все мои объяснения , что не доеду до своей поликлиники в печатниках сказали НЕТ! Врач взял все на себя, прослушал легкие ! Назначил лечение!!! Спасибо за вашу отзывчивость! Жаль что клятву, помнят только врачи и девочки в регистратуре!
Была на приеме у гинеколога Кагирамовой МР, грубая женщина. По беременности только взяла у меня результат скрининга и все. Ни анализов, ни давление, ни окружность живота ничего не сделала. А кровь с мочой я сдавала еще в мае. Какое то у них безответственное отношение к беременным. Ни витаминов никаких вообще ничего. И сказала, что пить фолиевую во втором триместре не надо.!!! У всех надо, а нее нет.
Пришла в поликлинику,нужно было пройти медосмотр.В регистратуре спрашиваю к кому обратиться,с чего начать.Блондинка медработник отправляет меня к терапевту на 3ий этаж.Говорит ,что в связи с пандемией там живая очередь и никакой записи и талонов.Поднмаюсь,занимаю очередь- полчаса,если не больше ожидаю своей очереди.Людей много,все в масках.Захожу к терапевту,говорю мне медосмотр пройти ,я устраиваюсь на работу в клинику ,я медработник.Терапевт в шоке .Говорит - вы полчаса просидели в очереди с контактными пациентами и больными и первичными(пришли на мазок по ковиду).Вас должны были направить к профтологу по медосмотру.Я в шоке- это ничего не сказать,спускаюсь в регистратуру- к этой же сотруднице блондинке- и высказываю ей,почему она меня направила к терапевту,аместо профтолога?...На что она спокойно отвечает- не волнуйтесь,она будет тольео в понедельник.А на вопоос ,что в очереди я могу заразиться от людей ковидом- ответила,что там только все больничный лист закрыть.
Вот я паражаюсь некомпетенции медицинских работников в регистратуре,вы же самые главные ориентиры при входе в поликлинику- если вы так уверены,что там в очереди у терапевта нет больных людей,вы значит просто тупо пришли отсидеть на работе время за зарплату и не напрягаетесь по поводу людей вообще.Я сама медработник и и меня ещё больше удивляет отношение некоторых сотрудниеов к людям.Безобразие полное.Больше в эту поликлинику не ногой.Пойду платно пройду медосмотр лучше.
Моей маме поставили диагноз рак тела матки в октябре 2021 года. Онкогинеколог Аймамедова О.Н.отказалась ставить ее на учет, так как мама прописана в Химках, а не в Люберцах, ссылаясь на закон, который на тот момент еще не вступил в силу. Со скрипом, на учет все же поставила. После операции и терапии, мама должна была наблюдаться у Аймамедовой О.Н. регулярно. Но когда она пришла на прием (в марте 2022), эта мадам сняла маму с учета, снова аргументируя законом, по которому онкобольные должны наблюдаться в регионе по месту прописки. Что химки и люберцы находятся в одном регионе и что мама живет в люберцах и является пациентом данной поликлиники более пяти лет, никого не интересует. Кроме того, она УЖЕ стояла на учете у онколога этой поликлиники. Это просто поразительный пример равнодушия к людям. От людей в очереди на прием к этому "врачу" слышала, что мадам очень любит деньги. Видимо, обиделась, что не дали.
Отвратительно!!! 4 часа в очереди что бы закрыть больничный, и это ещё не предел!!!! Персонал грубит и предлагает всем жаловаться в департамент!!!! Это просто ужас какой то.
Ps. Год назад закрывал больничный за 4 часа, сегодня за 1,40 прогресс на лицо!!!!! Думаю к 2080-2090 годам все заработает как по маслу, и можно будет закрыть больничный хотя бы за комфортные 15-20 минут.
6 декабря вызвала врача на дом, у ребёнка (8лет) температура 39,4. Ждала врача с утра до вечера, в 18:30 , оставила ее со старшим сыном(20 лет) , который вернулся с учёбы, побежала в аптеку. В это время приходила врач Денисова, мне нужен был больничный, сыну сказала нет мамы-нет больничного. Ладно этот вопрос решила, сходив на следующий день в поликлинику. На прием назначила прийти в понедельник 13.12 к своему участковому врачу, предварительно записавшись. Соответственно талонов нет, нашего участкового врача тоже нет, когда будет никто не знает, сказали идите к любому врачу по живой очереди. В воскресенье 12.12, на кануне приёма, у меня слегла с высокой температурой вторая дочь (16 лет) - симптомы те же, что и у младшей. Не стала вызывать врача, дала жаропонижающее и в понедельник 13.12 пошли в поликлинику. Очереди огромные во все кабинеты, но я заняла к Денисовой, так как она приходила домой, а нашего участкового врача нет. Два часа в очереди, зашли, с порога эта врач! стала нас выгонять, -"я не намерена принимать другой участок, идете в какой-нибудь другой кабинет, я устала, работаю по 12 часов, а вы плохая мамаша, раз у вас дети болеют и так далее и тому подобное". Потом всё-таки посмотрела младшую дочь и решила ее выписать (хотя я ей сказала, что у ребёнка еще держится температура 37,2 , першение и кашель еще не до конца прошли), я возмутилась, говорю, если через пару дней ребёнок повысится температура снова, я буду по-другому с ней разговаривать! Старшую дочь принимать отказывалась, говорит идите на первый этаж, там принимают первичных, но стоять еще два часа в очереди - это уже слишком! Ладно с горем пополам и старшую согласилась посмотреть. Назначила прием на пятницу 17.12, ногланое чтобы не к ней приходили, а к любому другому врачу. В кабинете были 40 минут !!! из них детей смотрела 5 минут, остальное время высказывала мне как мы ей все надоели и как она устала , а в это время маленькие пациенты сидели в очереди и ждали приёма. Не хотела жаловаться, но! сегодня пришли на прием в 215 кабинет к Миначевой и повторилось все точь в точь, что и с Денисовой, только здесь ещеи медсестра возмущалась даже больше, чем врач! Талонов нет, записаться невозможно, по живой очереди они принимать не хотят, что же делать нам? Месяц назад на портал пришло письмо, чтобы я оценила качество приёма в поликлинике, хотя мы не были на приёме и не записывались, видимо они работают по схеме Гоголя "мёртвые души", дай бог всем крепкого здоровья, берегите себя и старайтесь обходиться без помощи таких врачей! Будет время, обязательно напишу жалобу в министерство здравоохранения.
12
Н
Надежда
Знаток города 7 уровня
25 января 2023
Обратился к Лору с потерей слуха, записали на мрт через месяц. Пришёл на мрт даже раньше назначенного времени, сидел ждал, персонал меня игнорировал, в итоге спросил, когда уже подойдёт моя очередь, на что врач ответила: вы опоздал, не хотела принимать, но в итоге приняла. Сказали записываться снова к врачу, чтобы узнать результат. Пришёл к Лору, записали снова на приём через месяц!!!! чтобы озвучить результат, ведь я якобы опоздал на мрт, и у них там какие-то проблемы. Итого, чтобы узнать почему я теряю слух (а это проблемы в голове, что жизненно важно) нужно потратить более двух месяцев!! И то пока неизвестно озвучат результат или снова потеряют/опоздаю и тд. А вдруг что случится, кто мне компенсирует здоровье? Врач, которая игнорировала мое присутствие и не хотела проводить обследование? Или вся эта система?
(К Лору вопросов нет, он и не из этой поликлиники, а вот врач по мрт:))))))
Не приписывался, т.к не болею, хоть и проживаю с 2017 года в зоне обслуживания.
Как-то ветром в глаз занесло чужеродный объект, думал проморгается, а нет. На утро еле глаз разклеил. (это прелюдия).
26 марта подъехал в поликлинику, на ресепшене меня выслушали и направили к узкопрофильному специалисту офтальмологу. С помощью оборудования и золотых рук врача с роговицы удалили прилипшую гадость. Были выписаны капли и гель, теперь восстанавливаю глаз. Всем сотрудникам поликлиники большое спасибо за отношение и качество услуги.
Сама поликлиника хорошая, но вот отношения мед персонала плохое, по крайней мере у меня так вышло, к поликлинике не прикрепляют, отправляют к зав отделением которая работает в будни с 8 до 5, то есть если у вас график же, то вы не прикрепитесь из-за того, что просто никак не сможете попасть к зав отделением, заполнить бланк на прикрепление не дают.
Обслуживаемся уже пять лет и ничего не меняется в лучшую сторону. В регистратуре детской поликлиники как были не ориентированый на пациентов и как им помочь персонал так и сидит. Карточки не поднимают и по факту ничего не знают. На табло расписание врачей не совпадает с электронной записью. Пришла по талону врач заболел приём не ведёт - нигде уведомления об этом нет. Анализы лично у нас всё время теряются. Одним словом порядка нет совсем. Хоть бы посадили к врачам мед сестёр они вообще не справляются одни!
12
Альбина Саксонова
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
Онколог Карницкая очень профессионально подошла к моей проблеме с родинкой. Дала все нужные направления на анализы, объяснила дальнейшие действия мои.
Хороший врач.Респект.
Полный бардак! В регистратуре хамки , которые вообще не заинтересованы помочь. Даже когда обращались с больным ребенком , которому было очень плохо , то оперативности в оказании первой помощи не было.
Большая красивая поликлиника а толку 0
К терапевту записаться целая проблема ,к своему вообще попасть нереально ,говорят записывайтесь к любому , а эти любые относятся на отвали , и постоянно рассказывай одно и тоже каждому ,врач вести один должен ,а не разные постоянно .
Анализы сдать вообще целая история .
Раньше много было врачей теперь надо ещё ездить в другие поликлиники
Записаться по направлению отдельная история , тебя записывают , а ты даже не в курсе .раньше хотя бы звонили теперь просто приходит на почту и если не зашёл на почту профукал свою запись , а ждёшь месяц а то и больше ,ждала записи с сентября месяца ,записали на 30 декабря в итоге запись отменили и теперь опять в листе ожидания , дурдом
Вчера была у терапевта Султанахмедова М.Э., как можно брать таких на работу. Назначил мне флюорография без осмотра, даже не послушал. При этом я ему говорила, что флг делала в мае 2022, на что получила ответ- можно делать каждый месяц.
Ужасные очереди, нехватает специалистов, пока дождешься записи на процедуры( анализы , УЗИ и ТД.) забудешь или успеешь выздороветь, приходится пользоваться платными центрами .
Женщина которая себя считает врачом Санаева Инга совершенно не компетентна, всю информацию приходится вытягивать, анализы не назначает, супруга пришла к ней с жалобами, 0 внимания, выписывает какие то таблетки непонятные без диагноза !! Скорейшего увольнения ей
К врачу не записаться, постоянно пустые ячейки приема. Узи очередь я так и не дождалась( прошло 5 месяцев), проще в платной сделать, сейчас нет невролога, на мрт не отправляют без невролога. Трубки не берут, часто сбрасывают. Очередь к дежурному врачу километровая!!!!!! Ждёшь по 40 минут одного человека.
За это вам 1 звезда.
Дополняю отзыв дабы повысить рейтинг в ваших глазах сей учреждение. За прекрасного стоматолога врача Колисниченко вам + 1 звёзда. Операция по сложному зубу пришла идеально, без осложнений и нервов. Вот ему 10000 звёзд за свой профессионализм не жалко.