Лукойл
1645 отзывов
7 октября 2024
Люблю в целом останавливаться на этих заправках Лукойл на качество топливо пока не приходилось жаловаться хотя я не эксперт и топливо на пробы не брал) что нравиться персонал приветливый красивый стараются быстро четко работать на заправках за чистотой стараются следить. Из минусов цены на топливо на этих АЗС лукойл стали существенно завышены, как и цены на самой АЗС кофе выпечка перекус меняются на мой взгляд чуть ли не каждый месяц, кофе капучино 0,2 стоило не давно 200 рублей теперь тот-же объем стоит 240 и так на все подкручивают, заправь машину на 25-литров 95, купи кофе и булку с этой сосиской самое дешевое и ценник уйдет уже за 2000 тысячи рублей еще и дорого оплати и это я один, семейным людям с детьми страшно представить какой ценник выйдет на все это. Не всегда просто есть возможность взять в дорогу еду и кофе, скоро эта заправка уже будет для избранных с такой инфляцией на этих заправках РВАЧИ они денег все мало и кофе парой у них холодное, делал заказ брал два кофе оба холодное, хотя и здесь персонал пошел на встречу и одно кофе поменяли и налили горячий за что Спасибо.
4
1
12 января
Супер ! Одна из самых больших -лучшая ! Чисто , комфортно , огромная зона отдыха , шикарная ресторанная зона ! Готовят быстро , вкусно ! Ассортимент большой , можно выбрать от свеже приготовленной пище , выпечки до , консервов и заморозки🤔 🤔цена оптимальная ! Зона расчета большая ,
14 января
Приятно, чисто, тепло, светло. Туалет +.
Очереди единственное были ооочень уж долгие, а альтернативных АЗС практически нет.
Но место неплохое для остановки, справления нужды, заправки, перекуса и отдыха.
26 декабря 2024
Очень удивился когда на трассе встретил такой комплекс услуг. Помимо бензина очень большая площадка с едой. Выпечка, кофе и прочие закуски. Много столов, где все это можно съесть.
Кроме прочего из необычного это прачечная с платными стиральными машинами и душевыми. Отличное место
1
20 декабря 2024
Хороший автозаправочный комплекс. Большая парковка, имеется площадка для детей. Удобные, чистые туалеты. Приветливый персонал. Можно перекусить и отдохнуть в дороге.
1
8 января
Огромная благодарность всему персоналу за проделанную работу.
04.01.2025 забыла сумку со всеми документами. Ждали 3 дня, всё вернули в целости и сохранности.
Отдельная благодарность Светлане, работала 04.01, Татьяне Владимировне, менеджеру Евгении (гриль кафе).
Здоровье, счастья, исполнения всех ваших желаний и успехов в работе.
Низкий поклон
С уважением, Светлана Санкт-Петербург
1
9 августа 2024
Лукоил он везде Лукоил, качество, скорость обслуживание, ассортимент предлогаемых, товаров, туалеты. Правда я так понимаю этот новый, инфраструктура ещё не совсем готова в плане парковочных мест. И люди, давайте уважать друг друга, заправились и оплатили, отъехали. Очереди огромные, машина у колонки, пока все дела и покупки не сделают не дождёшься, пусть весь мир подождёт. Вы не одни.
2
27 октября 2024
Заправка рядом с трассой, очень удобно.Быстрое обслуживание,широкий выбор сопутствующих товаров.Много кабинок WC,что очень актуально при таком потоке посетителей.
23 сентября 2024
Отличная заправка на платной дороге МСК-СПБ. Ехали в воскресенье утром, поэтому заправка была практически пустая. Порадовали большие туалеты. Сэндвич с индейкой очень понравился. Брали кофе от баристы, а не из автоматов, он был хорош (за свои деньги).
7 августа 2024
Хорошая АЗС, чистая аккуратная. Основной плюс на мой взгляд это мало народу на заправку, не знаю с чем связано но даже в выходные не больше 1-2 машин на заправочную колонку, при этом на АЗС которые проезжаешь ранее всегда "хвосты" по 10 машин.
2
1
11 августа 2024
Большая заправка, много постов, но и народу очень много, обслуживающий персонал, как белки в колесе, работа адская. Общая Проблема трассы М-11, но выбора нет , в целом нормально.
3
19 ноября 2024
Домашняя еда меню большое, но мы спросили что готово и горячее,заказ ждали около 5 минут.
Все чисто,а летом большая территория на улице и внутри места много,уютно заезъжайте не пожалеете я все время буду заезьжать.
3
1
8 сентября 2024
Хорошая заправка, народа не много, рядом есть где перекусить, детская площадка, туалет, обслуживание быстрое, много парковочных мест
2
5 января
28 декабря 2024г. ошпарил руку, когда наливал 300 мл чая. Уточняю этот объем, так как аппарат не прекратил лить крутой кипяток после переполнения стакана (на экране под картинкой чашки есть надпись - 300 мл). На предварительную просьбу к сотруднику о помощи, мне был выдан один хлипкий бумажный стаканчик, размягший при наполнении. Кстати, была и просьба сложить хотя бы пару стаканов, но ее проигнорировали. После того как меня ошпарило, я обратился на стойку с кассами, но мне не предложили ничего, кроме совета "нажимать для остановки на крестик". Написал в Лукойл, где предложили уточнить место и время. Уточнил, даже номер карты сообщил. После чего Лукойл замолк, видимо надеясь, что заживет и так. Не заживает до сих пор: хожу с двумя большими пластырями на мокнущих проблемных местах (прилагаю "частичное" фото, так как считаю что полная картина здесь излишняя). Почему там не только нет регулировки объема выливаемого кипятка, но и настолько высока его температура?! А если бы к аппарату подошел ребенок, которых на АЗС немало?!
30 марта 2024
Одна из моих любимых заправок,персонал прекрасный ,всегда чисто,атмосфера доброжелательная,спасибо руководству и персоналу от нас, Волонтёров.Мы часто ездим по этой трассе и обязательно заезжаем.
1
26 июня 2024
Хорошее, доже отличное место между Питером и Москвой.
Топливо качественное, персонал вежливый, отзывчивый и услужливый.
Есть место для питания и комфортный санузел.
2
3 января
Заправиться как-то можно, всё остальное - забудьте. МрГриль не работает, все здесь. Очереди за горизонт, организация ноль. Кассирши кричат «не заказывайте еду в терминалах, её всё равно нет!». Зачем тогда в терминале вообще еда?! Терминал работает один, второй сломан. Номера заправки перепутаны а приложении, если оплачивать с телефона - уточните номер заправки к персонала.
Хотите обслуживать больше клиентов - умейте оперативно расширяться. Готовая еда + терминал + микроволновка = довольный клиент. Альтернатива - бардак, очереди, драки, негатив. Пока второе.
17 августа 2024
Привычное качество заправок Лукойл.
Плюс - наличие неподалеку ресторанчика. Машину для отдыха поставить лучше до заправки - там больше места.
1
3 ноября 2024
Отличное обслуживание, персонал - огонь. Девушки огромное спасибо за помощь и заботу! Топливо - без нареканий.
И заботу
1
25 октября 2024
Рейтинг в 5 звёзд оправдан на 200% 😌 очень чисто, большой ассортимент, норм бензин, хорошо следят за туалетами. Персонал приветливый☺️
29 июля 2024
Как и все сетевые заправки на высоте. Быстро, чисто. Заправщики предлагают услугу по чистке лобового стекла. Актуально, т. к. насекомыми все забивается.
18 августа 2024
Всегда заезжаем, когда проездом. Отличная АЗС, все облагорожено, приятно остановится для отдыха и перекусить
4
26 августа 2024
Все на высшем уровне. Отдельное спасибо за чистую воду для стёкол с чистящим средством. Первая заправка на пути где удалось отмыть стекло. И кофе у вас очень вкусный❤
1
26 декабря 2023
Отличная заправка. Все делают быстро. Широкий ассортимент представлен в магазине. Туалеты чистые и в них нет очередей что не маловажно. Еда вкусная. Есть детская площадка для детей. Персонал вежливый, отзывчивый! Лучшая заправка на платке.
4
29 октября 2024
Отличная заправка, есть все. От зон отдыха и приема пищи до зарядок для электромашин. Сервис норм, персонал вежливый.
1
3 января 2024
Хорошее расположение данной заправки, когда бензин заканчивается 😉
Грамотный и приветливый персонал, большой ассортимент продуктов и возможность перекусить горячими сосисками и бургерами с картошкой.
Чистый и удобный туалет.
Рекомендую 👍
1
20 июля 2024
Постоянно останавливаемся отдохнуть и выпить чашечку кофе по пути в Санкт Петербург , не смотря на летнюю загруженность персонал старается обслуживать посетителей максимально оперативно
1
5 января
Моё почтение!
Хорошая заправка. Вообще хороши Лукойлы, где большое помещение с кафе и всеми остальными. И здесь нужно так устроить.
3
5 января
Все хорошо, обслуживание быстрое, несмотря на большое количество людей и машин. Персонал приветливый.
30 июля 2024
Хорошая заправка. Можно перекусить и отдохнуть. Чисто. Есть столики на улице, чтобы спокойно поесть
2
23 сентября 2024
Как и везде на Лукойле приятный, вежливый персонал, широкий ассортимент товаров. Минус - запах в мужском туалете портит общее впечатление.
3 января
Отличная кухня, приветливый персонал, есть аппараты самообслуживания, очень актуально что бы не стоять в очереди
1
13 сентября 2024
Хорошее отзывчивое обслуживание, на колонках не навязчиво предлагают помощь, на кассах все быстро и четко
2
31 августа 2024
Минус за кофе, пить можно только если добавить сироп, но все равно не стал допивать, выкинул пол стакана. Сэндвичи вкусные, персонал вежливый, девушка любезно согласилась их поджарить на гриле. Хот доги всегда вкусные.
2
6 августа 2024
В принципе всё норм, но тормозит процесс заправки возможность совместного заказа еды, напитков и бензина. Из-за этого очередь хорошо набирается. Стоял в очереди 10 минут.
3
10 сентября 2024
Сервис 5, Еда 5, Обслуживание 5!!!
Чисто , современно, технологично !!!!
Очень порадовали !!!
1
16 декабря 2024
Как и на всех лукойлах перестановка и ремонт сделан, все чисто продовцы теже вежливые и красивые 🎄❗️
2
28 июля 2024
Имба заправка а те кому даже лучшие заправки не по душе смиритесь постройте свою неблагодарные все проходят через это кто-то тоже стоит но молча понимает что все + - проходят через это
29 июля 2024
Не заправляйтесь на данной заправке!!! Заправились, через короткое время выскочил чек. Пришлось проводить диагностику - вердикт топливо низкого качества. Вам не стыдно за такие деньги торговать таким топливом? И судя по отзывам мы не одни столкнулись с подобным.
3
3
21 сентября 2024
Хороший современный сервис, грамотный вежливый персонал. Всё чётко, рекомендую
22 августа 2024
Круто когда АЗС становиться современной, есть возможность не стоять в очередях и оплачивать через спец. Терминалы (если вдруг нет возможности оплаты онлайн )
1
11 ноября 2024
Как все азс Лукойл на высоком уровне. Жаль цены только растут. В остальном всё отлично.
13 ноября 2024
Заправка находится на платной дороге в сторону Санкт Петербурга. Обманывают с количеством заправленного бензина. У меня бак на 65 литров, при горященй лампочке влазит 50 литро. При заправке, было ещё четверть бака. То есть по идее влазит при таком показании 40-42 литра, а влезло 53. Не плохо бы им устроить контрольную закупку.
1 октября 2024
Считаю, что у Лукойла на данный момент самое качественное топливо. И самые комфортабельные кафе/магазины.
18 сентября 2024
Хорошая заправка, много колонок. Есть оплата через терминал. Можно выпить кофе и перекусить.
6 октября 2024
Лукойл есть Лукойл. Добавить нечего, как везде и на всех заправках : и кофе и покушать и машину заправить.
27 июля 2024
супер, персонал очень приветливый. Хоть и загрузка была большая, вермя ожидания было маленьким
3
1 января
Замечательный отзывчивый персонал!!! Прождали там несколько часов. И погрели еду и напоили и вообще добрые люди, спасибо за заботу.
30 августа 2024
Хорошее место , Заправка, перекус, туалет, товары в дорогу , единственный минус с Санкт-Петербурга до Москвы очень мало заправок, если будете ехать всегда надо полный бак заправить, первые заправки через 200-250 км и от Москвы и от Питера , это по платной дороге, и хорошо когда въехал на платную дорогу взял талончик и заплатил один раз .
4 января
Время ожидания приготовления хот-догов 50 минут, кофейный автомат не работает. Старший кассир не знает как помочь клиентам, которые оплатили кофе и не могут его сделать. Не рекомендую