Заказали широкоформатную плиту. Заказ не получили и деньги тоже не отдают. Писали и заявление на возврат и требование на возврат денежных средств, не возвращают!!! Номер телефона руководителей не дают. Вынуждают обратиться в суд и прокуратуру.
Категорически не рекомендуем обращаться в эту компашку мошенников.
Большой выбор плитки, керемогранита и камня различных форматов. Есть что посмотреть и выбрать. К сожалению, уровень консультантов сводится к чтению ярлыков на товаре.
Совершенно случайно узнала про этот салон. Долго искала определённую коллекцию и нашла в Лючидо. Отличный салон. Все чётко. Склад работает отлично. Только положительные впечатления.
Если хотите что бы у вас сперли деньги, то вам сюда. Заказывала плитку в январе месяце через менеджера Сергей Майборода. Как вы уже поняли, ни плитки ни возврат своих денег я так и не дождалась!!!! Сейчас ужа апрель месяц. 56000 у меня просто своровал элитный бутик плитки.
Покупал тут плитку в санузел, быть точным Ламинам 3000х1000, коллекцию Disel 200Х200, на пол так же disel 600х1200, на кухню MaxFine 1500x1500
Долго искал кто сможет эту красоту уложить, нашлись умельцы, я доволен.
Отдельное и Большое Спасибо Лариной Ю.А. в ее профессиональном подходе и точном расчете количества плитки.
Большой выбор ассортимента, наличие своей парковки небольшое количество посетителей - всё это делает бутик очень привлекательным и удобным. Недостаток один: нам повезло с менеджером, но когда разговариваешь с другими сотрудниками, создаётся впечатление, что ты мешаешь им работать, а не являешься их клиентом.
Приехал получать по безналу , позвонил за час что еду, ответили будет готова через два часа, получать то всего 17 упаковка, собирать два часа. Прошло два часа я ещё жду когда примут, это происходит на Химки. Это просто разочаровние.
Магазин понравился очень!
Ненавязчивый персонал,своя парковка.Единственный недостаток,работает один дизайнер и надо долго ждать проект.
Рекомендую посетить всем!
Вежливые и профессиональные менеджеры, но на этапе доставки сервис заканчивается.
Полностью отсутствует услуга подъема материалов в квартиру! Руководство компании - проснитесь! Плитка не умеет оказываться у клиента в квартире силой мысли! По словам менеджера - "наши водители невысокие мужчины весом 40 кг и отказываются заниматься разгрузкой" Наймите тех, кто согласен!
Склад компании находится в поселке без точного адреса, соответственно попытка получить материалы опять наталкивается на трудности.
После согласования формы оплаты, звонит менеджер логистического отдела и начинает просить перевести деньги на карту вместо оплаты наличными.
Настолько отвратительный сервис доставки, для магазина с претензией на бутик - абсолютно неприемлемо!
Позвонил, чтобы докупить пару коробок плитки...
Менеджер Мария ответила несколько грубо, в стиле Полонского: что если я не знаю имя своего менеджера, который мне плитку изначально продавал, то могу идти ...
Пришлошь приехать, провести беседу. Премилые люди оказались! Спасибо.