Прекрасный и недорогой отель. Останавливались по дороге в Крым. Отдельное спасибо администратору Ольге. Всегда поможет, причем искренно, в любых вопросах. Рекомендую на все 💯
Прекрасный отельчик за эту стоимость. Ночевали с семьей по пути в Крым. Все чистое, свежий ремонт, полотенца/мыльные принадлежности/чайник и чай.фен дали на ресепшене. Оплата наличкой. Очень приятная вежливая девушка Ольга на ресепшене)) вернёмся при случае с радостью!!)
Все достаточно прилично, единственный минус, принимают только наличные, что странно. Персонал приветливый, номер чистый, во дворе есть закрытая парковка. Окна нашего номера выходили на проспект ночью шумновато, но не критично.
Бронировал через Букинг. Все соответствует заявленному. Приветливый и доброжелательный персонал. Заказывал парковочное место во дворе - место было. Минус - очень шумный проспект - всю ночь шум от мотоциклов и авто - окно не открыть.
Отличный небольшой отель. Просторные номера, кондиционер, чайник, телевизор. Ояень удобные кровати, хорошие подушки и очень приятное бельё. На ресепшен микроволновка, кофе недорого. Администратор Ольга приветливая и вежливвя.
Номер с ужасным запахом (#1), администратор номер не показал, другой номер не предоставили. На вопрос "как можно предлагать такой номер?" Ответили очень просто.. "Я не знала!"
Деньги вернули сразу, извинились
Но предлагать номера, с порога бьющие по носу, просто нельзя. Как может администратор ор не знать про номерной фонд? Ведь номер был убран, все чисто. Значит убиралась. Почему не предупредить заранее? Типа, вдруг прокатит? Не прокатит.
2 балла.
Спасибо, что вернули деньги сразу.
Останавливались по дороге в Крым, ничего особо выдающегося, но всё чисто и аккуратно, без притензий с нашей стороны, но и без претезаний со стороны отеля.
3
Посмотреть ответ организации
М
Марат А.
Знаток города 13 уровня
7 августа 2022
Остановились семьей на ночёвку по дороге в Москву с юга. О гостинице - Не удобное расположение, очень шумно. В номерах грязно. Плинтуса оторваны. В шторах (тюль) огромная дыра. Матрас сильно изношен. Спать очень не удобно. Подушки от времени и видимо частых стирок внутри скомкались. Шторы не закрывают полностью окна, поэтому с рассветом очень светло.
Останавливались переночевать по дороге на юг. Замечаний нет, все здорово. Машина была припаркована во дворе, все необходимое в номере было. Совсем рядом обалденный шашлык занедорого. Крайне рекомендую.
Замечательное место! Очень вежливые девочки! Отличные номера! В номере есть чайник, чай и кофе! На этаже стоит куллер. Шампунь, гель, мыло и тапочки. Отличные матрасы.
Сидели в коридоре отеля, подошла администратор и ,,культурно поинтересовалась’’ (у жильцов) ,,индивидуалки мы или с компанией работаем’’. Это неприемлемо, так как не каких поводов для этого вопроса не было. По сути нас просто оскорбили. Примите меры по отношению к данному сотруднику!
Приехали ночью, быстро заселили. Мы были с 2 детьми, размещение удобное, места хватило на всех. Везде чистота. Хороший завтрак можно заказать прямо в номер.
Отель очень уютный. Тихий. Персонал вежливый) Полотенца и постельное - белоснежные, без запаха. В номере электрический чайник (что очень удобно), кофе, чай, шоколадки - мелочь, а так приятно))) Сколько раз приезжаем в Ростов, столько раз и останавливаемся в "Лотос". Впредь будем пользоваться услугами отеля и рекомендую всем))) Удачного дня
Останавливались на одну ночь, в целом неплохо, достаточно чисто, много полотенец, на каждого были одноразовые тапки и средства для душа. Есть несколько нюансов: в коридоре номера не работал свет, на окнах нет москитных сеток, уехали все покусанным, плохо сливалась раковина.
Нормальная гостиница с парковочным местом, все необходимое есть, минус за отсутствие более жесткого надматрасника, немного чувствовались пружины, может такой номер достался. Но в целом соответствует средней категории гостиниц.
Останавливались пару раз. Все очень понравилось .Номера чистые и просторные, тишина. Хорошо отдохнули, набравшись сил перед дорогой. В общем нареканий нет. Остановились бы еще - однозначно да! Всем советую!!!
Удобное расположение, есть куда припарковать машину. Цена адекватная для такого номера. Минус - пахнет канализацией в центральном коридоре, ну для меня не критично
Нам не понравилось. Грязно. Впервые видела что и пододеяльника делали два пододеяльника, ну или это была ещё одна простынь, а пододеяльник не положили вовсе. А еще эта трасса рядом… в общем выспаться не получилось. Персонал вежливый!
Приезжали 18.08.2020. Подниматься на второй этаж с вещами. Стоянки нет, машину ставили на дороге. Номер был с нормальной мебелью. Были небольшие проблемы с WiFi, но не критично. Конечно отсутствие противомаскитных сеток расстроило. В номер набралось куча живности, которая за ночь нас не хило покусала. Холодильник очень маленький, поэтому продукты с трудом напихали. В общем на один раз сойдёт.
Приятный чистый отельчик недалеко от трассы. Большие номера, есть парковка. Единственный минус- шум от дороги. Спасали закрытые окна и включенный всю ночь кондей. (Жара на улице была страшная).