Этот магазин ближе всего из сети к моему дому, поэтому бываю часто.
Персонал настоящая проблема этой точки. Охранник ходит по пятам. А вот консультантов либо вообще в зале не видно, либо один на весь зал и угнаться, попросить помощи, узнать о наличии нужного товара невозможно. Очень неприятно уходить без покупок и искать нужную косметику в других магазинах. В lamel выбор не такой богатый, но консультантов не менее 3х человек в зале, даже под закрытие, всегда отзывчивые, предлагают и советуют то, что просишь.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на эту проблему. Сложно что-то купить, когда продавцов просто нет.
Персонал… делала заказ в приложении, выдали вскрытые духи, менять отказались, типо они вскрыты, чтобы магнитик вставить от кражи.
Хочется сказать одно- нанимайте нормальный персонал, и не портите людям настроение
Отвратительный магазин , приехала чтобы купить свои любимые духи , которыми пользуюсь ни один год, подхожу к пробнику и понимаю - это совсем не тот аромат , даже близко им не пахнет , мой аромат сладкий, этот же свежесть полная
Охранник молоденький парень , стоит общается со своими ребятами
В зале ни одного консультанта , это просто ужас
Я думала подберу себе другие духи , пробников на половине нет, какие продажи тогда вы ждете? Как почувствовать аромат? Да никак, думаю ладно , дай бог подойдет консультант, да конечно, пробыли там мин 30 и никого не дождались! Просто какой то кошмар! Меняйте свою структуру продаж в вашем магазине, с таким ассортиментом и клиентоориентированностью - в скором времени закроетесь
Вери гуд! Хороший выбор. Есть очень дорогая парфюмерная продукция, есть очень дешёвая. Отсюда выбор по цене и качеству. Есть туалетная вода, есть полноценный парфюм. Единственный минус - это девушки-консультанты избыточно навязчивы
Во всех магазинах сети консультанты приветливые и почтительные, но не в ,,Мегаполисе,,. Многие консультанты заносчивы и не многословны. Не люблю именно этот филиал.
Порадовала работа девушки в этом магазине, пришёл за парфюмерной водой и остался доволен покупкой, в выборе помогла, сравнивали долго и она не торопила меня, помогала искать интересные ароматы, 5+
Отвратительный персонал. Презрительные взгляды, проконсультировать не могут. Ходят ошиваются и выполняют роль витрины. Скрепя зубами выбрала необходимый товар, ощущения мерзкие. Охранник отдельная история. Ходит внаглую смотрит за нами, хотя народ был.
Надеюсь руководство увидит отзыв и персонал будет заниматься своими должностными обязанностями, а не сталкерить и отпугивать покупателей.
На днях побывала в этом «чудесном месте», персонал мягко говоря неприятный, окидывают недовольными взглядами, не разбираются в том, что продают и советуют. Особенно запомнилась консультант Екатерина, обслуживание на уровне одной звезды. Также непонятно почему так мало ассортимента. В других филиалах летуаль вышеприведенных проблем не замечала
Администратор Екатерина отказалась продавать товар по указанному ценнику , расческа по ценнику стоила 700 рублей, а на кассе объявили цену в 1700 рублей, нарушение прав потребителей и хамское отношение , помимо этого всего очень расстроил скудный ассортимент в магазине , а также ценники за один и тот же товар разнятся на разных полках, полное безобразие!!!!
Обслуживание никакое. Консультанты либо не подходят,либо избегают, а если их выловишь то ничего не знают. Живу рядом. Единственный раз зашла и попалась девушка, хороший консультант. Сама подошла, помогла выбрать парфюм. А так не люблю заходить в этот магазин. В Окей на уралмаше, девочки в таком же магазине не оставляют без внимания!
Цены ниже чем у конкурентов неоспоримый факт , но пожалуйста включите упаковку продукции … Не очень удобно когда консультант спрашивает «пакет нужен» … 😩 Надеюсь отзыв будет замечен! )
Обычный магазин, дорогой только, редко бывают хорошие скидки. Очередей нет, но на кассах очень долго обслуживают одного человека, причем замечала не раз
Против самого магазина ничего плохого не имею, но девушки, которые там работают, у них лицо на столько недовольное и не вовлечённое, что немного грустно становится. Как будто их вывели на Катаргу или держат в плену .
Делала заказ в интернет магазине, не могла ни в какую ввести определенные данные. Заехала в Магазин в Мегаполисе. Очень отзывчивая Екатерина помогла оформить заказ. Отзывчивая,терпеливая. Спасибо огромное ей.
торгуют подделкой нагло!!!!!!! Я покупала Миракль Ланком - дак с оригиналом ни чего общего нет!!! Очень резкий запах. спиртом воняет ужасно!!!! Я знаю как пахнет оригинал Миракль!!!
Супруга подарила на день рождения туалетку,купленную в Лэтуале по акции (Мегаполисе) запах исчезает через час,хотя тэстер пах на следующий день.Скорей всего торгуют поддельной парфюмерией.Не стали покупать в интернет-магазине(аромаркет),там она дешевле даже без скидок.Сильно разочарованы Лэтуль.
Блин и это магазин парфюмерии 😪обслуживание как в супермаркете, взял с полки подошёл на кассу дали пакет а-ля пятёрочка, поди ещё 3 рубля пробили😁, в прошлый новый год покупал в другой сети, чек был в два раза меньше упоковали в праздничную упаковку, кучу пробников надавали (племяницам мелким подарил) гораздо приятнее расстался с деньгами