В целом не плохо, но кажется я отравилась в этом заведении водкой, скорее всего паленая была. В целом ничего особенного, людей много. Музыка не очень понравилась.
Ужасное обслуживание, администратор хамит, пришли на обед, заказали по обеденному меню, ждали 1 час 20 минут, даже борщ не принесли, трижды подзывали официантов, которые говорили, что через минуту все вынесут, подозвав в 4 раз выяснилось, что у них не выехал чек на кухню, на вопрос почему не сказали раньше ничего не ответили, просили подождать еще 15-20 минут, мы подождали в итоге блюда так и не вынесли, было принято решение уйти и больше на обед туда не приходить. Не советую данное место к посещению от слова совсем.
Зашли после посещения кладбища,спонтанно (7 человек),сделали заказ и сразу попросили воды,ждали воду в течении 15 минут(раза 3 напоминали),наконец воду принесли в бутылке на 0.5 без стаканов,просто на 7 человек поставили бутылку на стол и ушли,раза 3 ещё просили принести стаканы из чего нам попить и ещё бутылку с водой! Второе блюдо с рыбой это что-то,рыбу ели обнаружили среди картофеля,порции детские! Обслуживание отвратительное,ходят молодые официантки как сонные мухи,перед заказом поинтересовались,что есть в наличии и что возможно побыстрее приготовить,вразумительного ответа никто не дал,по нескольку раз просили убрать грязную посуду со стола,раз по 5 просили принести ещё чайник с чаем,у официанток глаза бессмысленные,ходят друг другу наступают на пятки! Вкус еды как в столовке,единственно что понравилось это десерт! Чек был не маленький,но заинтересованности в работе не заметили. Резюме: обслуживание отвратительное,вкус блюд ( те,что пробовали так себе,исключение десерт).Не рекомендую данное заведение!
ждем заказ на доставку-4ый час, в офис-который в 5 минутах езды от этого заведения-сервиса 0-не предупреждают о задержке,не решают конфликтные ситуации,вместо озвученных 1-1,5-ждите-мы курьеру отдали-а то,что он привезет не пирог,а лёд-никого не волнует-кроме слов-можете отменить доставку-никаких инициатив и ответственности нет-...."мы отдали"-а когда он приедет-мы не несем ответственности.-тогда не берите заказы на доставку и не озвучивайте время ожидание,если не готовы нести ответственность за свой сервис,не отнимайте у людей время.
Если хотите получить отрицательные эмоции и испортить себе вечер, то вам однозначно необходимо посетить сие чудо общепита. Решили отведать жареного шашлыка в данном заведении, официантка подошла довольно быстро, взяла заказ и пообещала что он будет готов в течении 30 мин, и буквально через 5 мин. попросила оплатить заказ , что очень насторожило. После 40 мин. ожидания и вопросе как там поживает наш заказ последовало невнятное объяснение что он скоро будет готов, в итоге еще около часа было несколько попыток получить сие блюдо и выслушивания невнятного бормотания официантки . В результате шашлык так и не был получен, администратор с извинениями ( которые они могут засунуть себе , ну они знают куда) вернул деньги за шашлык. Как я понял из прочитанных, уже потом, отзывов о данном заведении , данное отношение к клиентам и утеря заказов , в данной забегаловке (другое слово мне не приходит на ум) считается нормальным явлением.
Дёшево и вкусно поесть🙂контингент, конечно, соответствующий
R
rianamingazowa17
Знаток города 2 уровня
11 августа 2024
Не тактичный персонал, после заказа стояли обсуждали и смеялись, смотря на наш столик, сделали заказ, официанты не предупредили, какие блюда в стоп листе, только после заказа подошли через 5 минут и сообщили, что, практически, половины блюд из заказа не смогут приготовить. При полупустой посадке время приготовления блюд-50 минут.
Очень полюбила это кафе когда проездом бывала. Но ... кафе на ул. Московская( ему поставила бы круглую 5) очень отличается от кафе на ул. Красноармейская. К сожалению этому 2. Заказ ждали больше часа. Его принесли и через час неполностью. Пришлось сделать возврат денег. Штрудель который я полюбила здесь оказался отвратительным. Тесто кислое.
Заказывал пиццу.
Второй раз получаю не то что хочу. Опять перепутали пиццу.
Романтический вечер испорчен...
Положительный момент, пообещали заменить.
Пс
Пиццу так и не дождался. Мне вернули деньги на карту, вечер был испорчен...
Пришли поужинать с девушкой
Отношение персонала отвратительное: хамоватые, наглые официанты.
Еду приготовили быстро
Заказали мясо со сложным гарниром, гречку с грибами и суп с фрикадельками.
Фрикадельки в супе оказались тухлыми
Именно тухлыми. Не просто привкус а тухляк, который лежал там неизвестно сколько. Просто пожевав, вызывался рвотный рефлекс.
Позвали официанта, она забрала суп
Администратор, подойдя к нам, сказала что только что повар попробовал и сказал что всё вкусное и свежее, ничего тухлого не может быть там.
Но, "с барского плеча" они предложили всё таки после спора заменить суп.
Мы попросили, чтобы нам вернули его назад для того, чтобы отнести в рос потреб надзор.
Его принес парень и, почти швыряя на стол, разлил часть. Не извинился, и даже не убрал. Просто оставил лужу на столе.
Ни официанты, ни администратор не извинились даже за это, а наоборот, сделали вид, что всё хорошо
P.s. после супа что у меня что у девушки была рвота по приезду домой
Крайне не рекомендую не только это заведение, а вообще всю сеть леопиццы. Отравили в первый раз, а вот грубый персонал в каждом заведении сети
Отличное место ,если хочется отдохнуть вкусно и не дорого покушать ,с 20.00 живая музыка ,быстрое обслуживание, приветливый персонал, или попали в хорошую смену
Лео на новом городке очень уютное заведение с отличными ценами. Но, видимо, экономия дошла и до него((. Моё любимое блюдо-Мадам Бовар стало дороже, а порция меньше, да и рецепт поменялся в худшую сторону...
Больше не пойду и не кому не рекомендую!!!! Для меня было ужасом от всего происходящего. Когда остались личные вещи за столом, хотели выйти все на улицу, меня держала официант и говорила пока оплатите все не выйдете на улицу . Объяснила ей нормально, наши вещи здесь. Слушать не хотела. А когда принесли счет , пришло аж 3 официанта, причем когда зашли в данное заведение, не было не одного рядом официанта, и пока охранник не подошёл и не сказал, что зашли к ним в заведение, я думаю мы бы еще долго сидели.
Что касается охранников, парни молодые, но молодцы.
По поводу блюд, раньше было на много вкуснее. в этот раз было всё отвратительно.
Про контингент это вообще отдельный разговор.
Самое ужасное, даже не готовка.. Мир просто перевернулся.
Кухня достойная. Но у администратора видимо проблема со слухом. Музыка в дневное время гремит так, что поговорить невозможно. На просьбу уменьшить звук-реакции нет. Второй раз в этом заведении в этом году сталкиваюсь с подобным. Вм следующий раз пойду в другое место.
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, которые грубят, а именно Лилия
Единственным адекватным сотрудником оказался администратор
Раньше очень часто посещали это место
Но с таким обслуживание желания приходить в это место пропало наотрез
Не советую никому это место!
Очень плохое заведения Бабушкин горшочек не был до жареным драники сырые салат Цезарь мало было семги. мы взяли на сумму больше 5 тыс в том числе водку нам после этого не разрешили свою хотя при заходе в кафе не было не какой вывески что со своей нельзя у нас забрали водку хотели нас проводить но мы решили до конца быть так что по думайте чем идти я приехала с северной страны Салехандр у нас такого нет
Ужасное отношение(даже можно сказать ХАМСКОЕ) администратора АНАСТАСИИ. 21.06.23 проводили поминки в виб зале, в котором не могли настроить кондиционер!!! Анастасия предъявила претензию (на столе стояли 3 бутылки 0.5 л негазированной воды), дочери умершей прямо при гостях. Гости сделали замечание, что так нельзя поступать, надо отдельно не при гостях, Анастасия начала спорить!!! Это было ужасно и оскорбило гостей, родственники и так находятся в стрессе!!! Полное не уважение!!! Заказ был сделан больше, чем договаривались!!! Вода, которая стояла на столе была ооочень холодной, а присутствовали в основном пожилые люди. Они заметили эти 3 бутылки и попросили.
Окна панорамные и грязные, зеркало на стене обработанно мухами. Жарко, жар идет с кухни, попросила кондиционер включить проигнорировали. Заказала пиццу и кофе. Над пиццей кружилась муха так и хотела присесть. Кофе отвратительный, я кофеман, даже из недорогого кофе можно сварить вкусный напиток но тут не знаю из чего этот кофе похоже на жолуди. Фото из туалета мыло привязано чтобы не украли, такой контингент видимо ходит, неужели нельзя Диспенсер повесить на стену и налить мыло. Пицца на 4 из 5.
Все вкусно, как всегда в Лео, новый салат По- грузински, с зеленью и фасолью, вкуснятина)))язык в горшочке выше всяких похвал, спасибо за день 8 марта, проведённый здесь!
Еда вкусная, поставил бы 5, но официанты некомпетентно относятся к исполнению своих обязанностей.
Столы грязные, на просьбу убрать никак не реагировалт. Пока были в помещении, выясняли друг с другом отношения.
пришли тихо по семейному поужинать вечером в субботу ,а там дискотека кому за 40 выгул бугалтерии с бусами
На просьбу сделать музыку по тише ,до приезда типа "живой музыки "официаты ответили у нас так положена музыка громко....
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Пришлось столкнуться с данным местом для проведения мероприятия , для начала нам обещали один зал когда мы выбирали и внесли предоплату , далее когда настал день Х перед фактом поставили что мероприятие будет в другом маленьком зале и нам там уже накрыли , хотя мы заказывали заранее и договаривались на одно а вышло другое. По поводу обслуживания , От администраторов до официантов , ходят как королевы красоты с таким недовольным лицом , как будто пришли к ним домой. Официанты ходят как сонные мухи вообще к нам практически не подходили и не видели кому из гостей нужно убрать грязные тарелки или поставить горячее , приходилось передавать тарелки из рук в руки самим гостям что бы передать тому кому не досталось . По поводу сервировки колбасная нарезка , прикладываю фото пару кусочков колбасы , которые светятся на просвет. при том что когда мы заказывали грамовки блюд не были предоставленные иначе заказали бы больше . По цене и качеству получается завышено . НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО !!!! Уйдете разочарованными и перед своими гостями будет стыдно.
Как мы зашли с приятелем в данное заведение. Подошла официантка, мы заказали еду и напитки. Она попросила все оплатить сразу. Мол у неё смена заканчивается. Потом нас обслуживал молодой официант в грязной рубашке и кроссовках грязных. Заведение так себе. Не советую ни кому
Хотела сделать заказ в офис на свой день рождения. Приехала в кафе, чтобы заранее заказать и обсудить время доставки. Девушка с недовольным лицом отвечала на мои вопросы. Оказывается заказ надо делать день в день и никто не несёт ответственности, чтобы заказ был доставлен во время, в связи с тем, что у них работает один курьер по Советскому району. Очень не удобно, что заказ надо делать день в день (с 11:00) и система доставок желает быть лучше!!!
13.05 2023 года, пришли в кафе отдохнуть. У администратора Анны спросили про летнюю веранду на что она сказала можете посидеть до 24.00. После оплаты заказа в 10.20 подошла администратор Анна и попросила покинуть летнюю площадку ( из-за изменения погодных условий по её словам) при температуре на улице 18 градусов. Позже зайдя в зал нас попросили вообще покинуть заведение, так как мы после летней площадки не считались клиентами данного заведения. Убедительная просьба с толком подбирать персонал, который мог бы корректно общаться с посетителями.
Заказывали стол на новогодний корпоратив 23.12.2022 . Было все замечательно, спасибо большое персоналу. Хорошое обслуживание , блюда которые отдавались просто превосходные !!! Всем советую)
В пятницу посетили данное заведение.Были удивлены, почти все столы заняты, и публика 35+.Музыка отличная, танцпол почти всегда полон. Разочаровала кухня.Креветки в салате холодные, перемороженные(даже не вареные), чтобы принесли кофе, пришлось официанта 3р просить .
В зале было, кроме меня, 2 человека. Сообщила официантке, что у меня есть 20 минут, успеют ли за это время подать десерт и кофе. Она ответила, что успеют. Принесли десерт. Через 20 минут, съев десерт, я попросила счёт. Про кофе никто не вспомнил. Чем заняты там официанты, когда в зале 3 человека, непонятно.
2 балла только за вкусный десерт.
Администраторы Полные разговаривают с клиентом играют в игры или по телефону с кем-то разговаривают По истечению времени заказа отвечают Я не могу отвечать вам всем
Раньше было нормально заведение, во что оно превратилось? Официантка как будто встала с кровати и не умывшись принялась принимать заказы. Никакой доброжелательности или заинтересованности. Каждый раз приходилось напоминать о наших блюдах и спрашивать готовы ли они. Пицца Лео вкусная, а хинкали полный кал, в них вообще нет бульона!