Лемана Про
10584 отзыва
26 апреля 2024
Приобрела сплит систему KOMANCHI в этом магазине. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Продавцу-консультанту Фроловой Светлане Валерьевне большое спасибо за вежливость и качество обслуживания.
4
1
31 июля 2024
Большой магазин, как и многие в этой сети .
Понятная навигация, много касс самообслуживания, меньше стоишь в очередях. А так - всё то же самое, как и везде. Ожидаемо, хороший выбор декора, и как и везде, сами стройматериалы ооочень тщательно надо выбирать, много не калиброванного, не сортированного и тд.
5 декабря 2024
Хороший строительный магазин. Большой выбор, удобный въезд-выезд, есть доставка
4
1
23 декабря 2024
Везде обман. На ценниках написана одна стоимость, пробивают по другой. Оказывается надо взять ценник идти с ним на кассу 🙈это днище какое-то. На стойке информации работает хамоватая женщина. Хуже магазина не видела. Над клиентоорентированностью пора поработать.
15 августа 2024
Этот магазин выручает всегда) при любом ремонте и необходимости. Как всегда- все четко, все на месте, все есть и с хорошим выбором
1
7 июня 2022
Сам Леруа хороший, удобно расположен, парковка удобная. Но не все так гладко. Большинство консультантов дружелюбны и заинтересованы вам помочь, но есть отдельная каста - «дизайнеры кухонь». Эти люди настоящие социофобы. Я была в нескольких Леруа и пыталась проконсультироваться. Пыталась от слова - пытка. Когда от тебя пытаются избавиться, ты очень явно это чувствуешь. Диалог ведётся очень сухо и такое ощущение, что эти горе дизайнеры не знают, что существуют другие кухни кроме Леруа, где возможно все. Я бы ещё поняла, если бы они говорили, что конкретно с кухнями в Леруа многих комбинаций не выполнить. Но они спорят!!! Говорят, что таких комбинации как я хочу не существует в природе! Еще мне пытаются впарить столешницу, которая мне не нужна. И убеждают, что столешницу мне придётся купить, так как больше ни одна другая столешница не пойдёт. Короче - мрак. Ещё забавный момент, что в одном Леруа мне даже пришлось самой обучать консультанта пользоваться их же 3Д конструктором, который я успела самостоятельно изучить гораздо лучше, чем человек, который им пользуется по работе…. Обращаюсь к управляющим - пожалуйста, обучите этих людей и выведите их из тьмы их заблуждений. Желательно поменяйте их совсем. Грузчики на складе куда приятнее по общению, чем группа людей за компами в отделе «Кухни». И в разных Леруа ситуация в отделе кухни один в один. Так что это имеет отношение ко всем.
24
5
4 мая 2024
Отличный строительный магазин, найдётся всё начиная с саморезов заканчивая мойкой высокого давления. Грамотный, отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь
27 июля 2024
Любимый магазин для людей с руками, растущими из правильного места. Можно найти почти все, что нужно, ну и немного себя побаловать растениями.
1 июля 2024
Хороший магазин. Продавцы консультируют в основном по делу. Угол сантехники имеет опцию анализа воды - годно. Анализ правдободобен. Ассортимент хорош, но надеюсь появятся со временем системы очистки мощнее).
Рекомендую в целом!
3 марта 2024
Подъезд к магазину неудобный, дорога вся разбитая, парковка хоть и огромная, но бестолковая, ездила зимой, поэтому не разъехаться, место найти трудно. Тележек практически не найти, если увидите на парковке - берите сразу. Я не знаю, есть ли там вообще гардероб? Куртки носили с собой, но есть немного ячеек хранения, логично, что такому количеству людей все не уместить. А так магазин в целом неплохой, быстрые кассы самообслуживания. Там можно даже покушать что-то купить.
4
1
22 июля 2023
Наш мерлен отличный, всегда что надо там нахожу, ассортимент разнообразный, много нового и интересного появилось. Вежливые консультанты в красках, помогли с выбором краски, смешали нужные цвета. Если захотели перемен дома, то вам туда.
1
21 декабря 2023
Магазин хороший, удобное расположение для заезда с разных сторон. Цена где-то завышена где-то нормальная. Особенно хочу отметить одного из продавцов консультантов, зовут его Ален фамилия вроде Туниев
Постоянно обращаюсь к нему за консультации иногда даже не из его отдела и всегда он приходит на помощь ))) спасибо вам за такого сотрудника 👍👍👍
31 января 2024
Часто бываю именно в этом Леруа. От других отличается разве только местонахождением. Для добивающихся своим ходом расположение неудобно, для обладателей авто - в самый раз! Раньше хорошо был налажен траффик маршруток, пусть и платных до Алтуфьево, Лианозово, Дегунино и даже Тимирязевской. Но, времена меняются и с транспортом стало намного хуже. Бесплатные маршрутки имеются, но ходят по странному расписанию, на которое нельзя положиться. А платные курсируют лишь до Алтуфьево.
1 декабря 2024
Приехал за напольной плиткой. Пока ждал на выдаче. Слетела программа по всем Леруа РФ. Подошёл к девушке на выдаче попросил если готово выдать по чеку. Она не отказала и выдала. За что ей лично огромное спасибо !!!
6 октября 2024
Один из лучших строительных магазинов. Единственный недостаток - нелогичное расположение товаров...
31 марта 2024
Удобный в расположении магазин. Все что нужно можно приобрести в одном месте. Продавцы приветливы, всегда помогут найти что требуется и если надо расскажут и посоветуют товар.
14 ноября 2024
Всегда покупаю здесь товары для дома, конечно иногда есть недостатки, а так неплохо
12 ноября 2023
Хороший строительный магазин с очень большим выбором различного материала по приемлимой цене. Заказывал через магазин для балкона пластиковые окна, сделали быстро, установило без проблем, ценник оказался в разы ниже чем предлагают фирмы на Авито.
5
31 октября 2024
Хороший магазин, купить можно все для дома, для ремонта. Хорошо работает доставка.
4
1
13 октября 2024
Прождать 2 часа заказ кусок ковра, отношения к клиентам отвратительное . Сидели ждали, решили подойти в отдел ковров, наш ковер лежал на полу готовый, в заказе ( идёт сборка) как так? Больше никогда в жизни делать заказы не будем. Пришли получать заказ, сотрудники не спеша, отдавали заказы.
3
28 октября 2023
Один из большого числа магазинов от Леруа Мерлен. Все как везде и как всегда - удобный подъезд на машине, большая бесплатная парковка, широченный выбор строительных и не только товаров, удобный интернет-каталог. Заходите, не пожалеете.
3
28 января 2024
Ни каких положительных эмоций от покупки в данном магазине не получено. 21 января сего года был куплен смеситель Vidima Element для ванны с душем за 8730. При установке выяснилось что кран буксы визуально не похожи на те что были установлены в ранее установленном смесителе такой же марки . Для полного ознакомления и выяснения что же такое было продано они были сняты . Внутри оказалась черная патина и зеленый налет. И еще не было гравировки Made in Germany ,хотя на коробке написано что кран буксы немецкого производства и консультант уверял в этом же. В ответ на претензии ответили что ситуация неприятная и в тоже время все отлично раз позеленела, значит латунь настоящая и вообще производитель может класть че хочет и при этом писать на коробке сделано в Германии. А вы дорогой покупатель лишаетесь гарантии раз такой дотошный. Нельзя проверять че там внутри самому ,а надо вызывать для установки уполномоченного представителя дилера . Во как. P.S. ; Короче предполагаю продали возвратный товар, то есть б/у под видом нового c Китайскими буксами и изо всех сил пишут что все отлично .
28 декабря 2023
Всё достойно! Но персонала мало и ассортимента товара тоже, а так все доступно и классно размещено. ВСЁ сделано хорошо для клиента! Часто там бывают!
13 октября 2024
Самый мой любимый магазин по Москве. Почти все есть. В других отделениях то одного то другого нет. Даже если не по пути, все равно еду мюда
2 декабря 2023
Магазин в целом не плохой, ну столкнулось я с неприятной ситуации! И видимо не одна я такая, ну вообщем купила я ребенку колонку, приехали дома установили все хорошо быстро, начали ставить песни музыку громкость к сожелению не та, которую хотела дочка! Ладно думали поедим сдадим и купим другую, ага да нетут та, было. Началось с того что оказывается что такой товар я не могу сдать, так как он исправен и все нормально, на что я объяснила в пункте сдачи что меня не устраивает громкость, стоит ребенок рядом с колонкой и телефоном, телефон громче орет чем колонка, и тут началось опять, ладно сдали в северсный центр что бы они сделали заключения, окей пришло из центра заключения что сколонкай все хорошо! В принципе с ней и не чего и не должно быть, мы ее Воскресенья купили, в понедельник привезли сдать, ну а тут уже интересно, девушка которая пр снимает выдает товар, мне начала законы читать что такой товар не принимают обратно, статьи и так далии, на что я сказала что я имею правда сдать колонку, а нет мне начали перечислять что такой такой и отрезок линолеума они не принимают, на что я вообще обалдела как можно сравнить колонку и линолеум. Ну захотели через суд думаю ну ладно, ну перед этим я сказала вы на ценник тоже обратите внимания колонка стоит за одну цену, а на кассе меня ошарашали , на что был ответ не ее работа! Ну тогда будем работать через суд в принципе у меня все карты на руках, это ваши там законы которые вы там зачитавайте, и есть которые наши законы! Так вот вы уже так думаю на деньги попали я мало того еще и за моральный ущерб попрошу. Посмотри как потом вы будете людям втирать. И да обращайся в внимания на цену, у них там полная каша, а то цена одна, а на кассе другая 🤦 довстрече в суде.
2
21 июля 2024
Сотрудник на распиле и резке дерева, абсолютно не хочет работать, когда показывали где нужно отрезать он закатывал глаза и крайне агрессивно отвечал, не хотел даже вникать(хотя там все очевидно на фанере можно ориентироваться по положению рисунка, вертикально и горизонтально)в итоге нарезал по своему и естественно как не нужно было, (нам нужно было отрезать конкретные поврежденные части фанеры).Разбираться с этим не было времени пришлось брать такое, хочется просто предупредить других людей, а администрацию призвать к ответственности за поведение своих сотрудников!!! Научить их как минимум грамотно и качественно выполнять свою работу!!!!
3
6 ноября 2023
Развязки на подъезде это отдельный квест
Парковка большая , всегда есть места свободные в отличии от Леруа в Мытищах
Выбор товара большой
Минус- нет места где можно развернуть для просмотра линолеум, пришлось класть на стол с коврами
10 сентября 2024
Купили шторы в Леруа через пункт выдачи заказов, и решили отдать подшить, мы очень довольны после того как повесили эти шторы в комнате дочери. А помогла нам в этом чудесная команда магазина в Алтуфьево, которая принимала у меня заказ на услугу по подшиву штор. Женщины знают чем занимаются и любят свою работу! Помогли подсказали и только благодаря им мы не нарадуемся качеству пошива и уровню сервиса в нашем любимом магазине! Побольше бы таких клиентоориентированных работников! Одну по моему звали Татьяна. Номер заказа на оказание услуг 4457610 от 07.09.24. Шторы мне отдали , они были готовы на следующий день!
Рекомендую!
7 сентября 2024
Такое впечатление, что я своим приходом отрываю продавцов от очень важной миссии. И они всячески это показывают. Профессионалов в этом магазине не встречалп
15 августа 2023
Посетил ещё раз магазин, расположенный недалеко от метро Алтуфьево.
В магазине большой выбор товаров для строительства.Цены уже не очень дёшево, но по сравнению с другими магазинами есть варианты что-то приобрести дешевле.
Приеду сюда ещё не раз, нравится большой выбор товара.Рекомендую данный магазин для посещения!
1
1
19 января
С изменением названия стало хуже. Ряды с семенами растащены в два разных места, причем ассортимент разный.
Путаница в отделе столярных изделий.
18 мая 2023
Магазин хороший. Большей выбор товаров. Работники магазина приветливые, готовы всегда помочь выбрать товар, подсказать. Расположен очень удобно. Рядом МКАД. Несколько заездов и выездов. Качество товаров приличное, на любой кошелёк.
4
2
2 января 2024
Один из лучших Леруа в округе. Даже посетители часто готовы помочь в некоторых сложных для женщин отделах.
Есть всё что угодно для творческой души и ремонта.
Нравится система возврата и обмена, доставка, распил.
19 декабря 2024
Не смотря на смену бренда ассортимент сохранен и условия обслуживания сохранены. Всегда можно найти то что нужно.
3
31 марта 2023
Очень хороший супер строительный магазин, всегда все четко помогут персонал отличный , хочется выразить огромную благодарность консультант Лариса по отделу электрике , все подскажет все посоветует это высокий уровень по отношение клиенту , огромное спасибо Лирисе прошу отметь начальству за таких работников
4
2
10 мая 2024
Всё что нужно для строительства, ремонта дачи и дома можно приобрести в Леруа . Стоимость товаров дешевле чем на местных хозяйственных рынках.
9 ноября 2024
Ехал около 2х часов зная, что работают до 00:00, а здесь охрана всех выгоняет и с улыбкой сообщают, что с 1 ноября они стали работать до 23:00. Просто свинство какое-то, фото прикладываю.
3
24 апреля 2024
Хороший ассортимент всего, удобно расположен.
Как и везде, можно нарваться на охранника с плохим настроением, и он будет при всех "шмонать" ваши сумки. Как бы грустно ни было - к этому мы уже привыкли.
4 декабря 2023
Отзывчивый персонал, хотя в этом магазине народу всегда много и в будни, и , особенно, в выходные.
Хороший ассортимент, цены подросли (как и везде), но вполне приемлемые.
4
17 ноября 2024
Огромные площади и выкладка товара не всегда качественная, из-за этого на кассе иногда приходится возвращаться в зал /ценники перепутаны/
28 июля 2024
За всеми материалами и мебелью для кухни , шкафами можно всегда выбрать качественный для вас материал. Если даже остался неиспользованный материал можно без проблем вернуть.
24 ноября 2024
Выдача товаров работает отвратительно. Медленно и не в срок. Кто сталкивался, тот поймет о чем я. Если пришло СМС, что товар готов к выдаче, это абсолютно не значит, что вы его получите даже в течении часа
27 августа 2022
Часто пользуюсь Леруа Мерлен на Ленинградке рядом с Зеленоградом, довольна выбором и качеством товаров, можно найти товары разной ценовой категории, делала ремонты в трёх квартирах, по цене качеству многим позициям отдала предпочтение Леруа. Были и случаи некачественного товара, например сантехники, но всегда шли навстречу и меняли товар на качественный, заказывала там и кухню, довольна, но советую всем не скупится и заказать сборку от Леруа, я решила сэкономить немного и нашла сборщиков через авито, это был ужас…. Пожалела сто раз, никакая экономия не стоила тех морок… хотя сама кухня собирается легко, всё продумано производителем. В целом там покупать приятно, удобная выкладка товара по секциям, спасибо всем работникам Леруа!
4
4
15 мая 2024
Большой ассортимент, много позиций в наличии, разные предложения на любой кошелек, но снимаю одну звезду за персонал,в частности сотрудник Олег, из отдела рулонных штор, сотрудник абсолютно не заинтересован, приходилась несколько раз подходить с вопросами, так как показывать сам не хотел - сказал самим выбирать. Но особо убил факт что при подборе рулонных штор сказал ориентироваться на образец, за которым даже лампа не горела! На этот факт отреагировал просто "ну да, не горит, тогда читайте на упаковке" и ушел. Обучайте свой персонал клиенториентированности, тогда и отношение и продажи будут гораздо лучше!
4 мая 2024
Хороший магазин, по ценам тоже отлично, постоянно что-то покупаю здесь, выручает всегда, наличие товара постоянно, скидки.....
2 октября 2024
Выгрузили быстро, вежливый персонал, документы тоже отдали быстро, всё оперативно.
9 ноября 2024
Удобное расположение широкий выбор материалов вежливый персонал
1
19 марта 2024
Обожаю Леруа! Парковочных мест достаточно, обслуживание на кассе идеальное, всегда помогут, подскажут где, что найти. В кафе только дорого, а так хорошо
3
18 сентября 2024
После переименования немного изменился ассортимент. Стало сложнее выбирать некоторые товары. Сервис по прежнему на уровне.
2 ноября 2024
Да в принципе что описывать большой строительный магазин все наверно там были удобный подъезд