Надо было поменять ручки на сумке Furla, мне посоветовали обратиться именно в эту мастерскую. Сделали всё быстро и качественно, материал подобрали идеально, ручки как будто оригинальные. Сделали скидку 10 проц.как новому клиенту, доставили готовую сумку бесплатно. Цены сравнивала, здесь человечные) И вежливые приветливые сотрудники.
Отличная мастерская, прекрасно отреставрировали мою любимую сумочку пинко! Думала, что ей уже конец, но обошлось!!))
Буду обязательно обращаться еще) спасибо большое 🙏🏼
Добрый день. Все выполнено на отлично! Был у меня браслет, дарили на торжество. Лежал 2 года, так как был велик. Отдала в Дом быта« Леда»Все сделали быстро и хорошо. Теперь я снова могу ходить в своем любимом браслете.
Рекомендую!!!
Обратилась к ребятам с поломкой часов. И была приятно удивлена, сроки выполнены во время, цена доступная, качество отличное, очень понравилось обслуживание, рекомендую
Отвратительное отношение к клиентам и к работе.
Принесла сумку на прошивку ремешков с двух сторон и сразу уточнила, смогут ли хорошо прошить. Сказали: «Да».
Сумочка недорогая, из кожзама, но она мне нравится, поэтому отдала за ремонт столько же, сколько стоила сама сумка.
Спустя 2 дня после ремонта ремешок порвался прямо на мне во время прогулки.
Пришла только что с квитанцией и сумкой за возвратом денег либо перепрошивкой, на что мне мастер Дмитрий сказал, что ремешок вырван, и его вины в этом нет.
В сумочке ничего тяжелее кошелька и паспорта не было. Никаких усилий я не прилагала.
Очень неприятно. Мне даже не предложили вариантов, сказав, что гарантии нет.
Фу такими быть.
Крайне не рекомендую сюда обращаться
Мне нужно было сделать профилактику кожей на танцевальные босоножки с замшевой подошвой, чтобы они лучше вращались. Показала босоножки менеджеру, описала, что нужна кожа и чтобы крутилось. Меня уверили, что им регулярно приносят босоножки для танцев, и они знают, что делать.
Результат на фото. Мне поставили не кожу, а синтетику в рубчик, которая вращается еще хуже, чем прошлая замша. При приеме босоножек менеджер меня успокоила, что они нормально вращаются, надо только попробовать, у них есть только такой материал, ни у кого претензий не было.
Конечно же синтетика в пупырку не вращается, и мне придется переделывать. В чем был смысл брать заказ, когда вас просят кожу, а у вас ее нет? Взять деньги, а дальше трава не расти? Босоножки для танго стоят от 20 тысяч, я отдала за эти намного больше, копила год. Взяли, испортили дорогую вещь🤷🏻♀️
Причем к мастеру, который делал профилактику, претензий нет, работа выполнена аккуратно, просто не та, что мне была нужна🤦🏻♀️
Не люблю писать негативные отзывы, но в данном случае промолчать не могу. Обратился в данную мастерскую с проблемой: разошлась молния на кожаной сумке. При обращении попросил заменить молнию целиком, на что мастер мне ответил, что в этом нет необходимости, и достаточно просто заменить бегунок, что будет стоить мне 1500 рублей, деньги взяли заранее, до ремонта. Когда забирал сумку, при проверке , заметил, что бегунок заедает при застегивании, на что мастер мне ответил, что дело в некачественном шве на молнии (при этом с предыдущим бегунком такой проблемы не было). В результате новый бегунок прослужил 1,5 недели, после чего молния опять разошлась. Так случилось, что мне через эти полторы недели пришлось отъехать в другой город на месяц, сумка эта у меня рабочая, поэтому в отъезд я ее с собой не брал. Вернувшись, обратился снова в эту мастерскую с просьбой переделать некачественно выполненую работу, разъяснив, что был в отъезде, и не мог обратиться ранее, готов был даже билеты в подтверждение предоставить. На это мне ответили, что свою работу они выполнили качественно, а в повторной поломке виноват все тот же некачественный шов молнии. На вопрос почему же тогда мастер при приеме сразу не обратил мое внимание на этот шов, хотя я сразу просил поменять молнию целиком, внятного ответа та не последовало. Деньги возвращать отказались, сославшись на вышедший срок гарантии, он у них месяц, переделать предложили за те же 1500 рублей.
Сделали прекрасный ремонт обуви!Надо было срочно улетать,но подвели босоножки..Тут настоящие специалисты,быстро и качественно все сделали,правда выручили❤️Цена максимально приятная,сейчас после отдыха сдала еще и сумку,от души рекомендую!!!!
Потрясающий химчистка! Цены демократичные, работу выполняют отлично, но самое ценное этого места — работники! Отзывчивые, улыбчивые, всегда подскажут, всегда помогут!
Советую всем!
Отличный сервис мастерской!
Профессиональные мастера быстро и качественно восстановили мою обувь и пальто. Приветливый персонал и удобное расположение. Я рекомендую этот дом быта всем.
Сломалось боковое крепление на очках! Попросила сделать, никаких уведомлений не проходило, что можно забирать.
Пришла забрать, а мастер расплавил мне крепление на очках и сказал, что я должна спасибо за это сказать! И все нормально!!!!!!!!!!!! Те то, что очки теперь с плавленной оправой и грубыми дефектами это ок. Оправа очков (за 15к) испорчена с доплатой в 2000 рублей!!!!
Ремонт обуви в "Доме быта Леда" - это просто волшебство! Я обратилась в этот мастерской с изношенной и поврежденной обувью и была приятно удивлена итогом. Мастера профессионально восстановили мою обувь, сделав все необходимые ремонты так, что она выглядит как новая. К тому же, все работы были выполнены быстро и качественно. Цены также приятно удивили - доступно и по сравнению с другими мастерскими. Я осталась довольна результатом и обязательно буду обращаться в "Дом быта Леда" в дальнейшем. Рекомендую всем!
Помощник реальный) подшить одежду, поменять батарейки, починить замок - в общем, делают все мелочи и не мелочи. Спасибо работникам, мне всегда помогали по делу. Рекомендую.
Ремонт обуви на хорошем уровне, особенно реставрация и покраска туфлей, химчистка кроссовок. Сложные работы берут на неделю, но качественно! Цены тоже адекватные, с картой постоянного клиента выгодно. Ателье по ремонту одежды тоже норм, замену молнии на куртке сделали хорошо.
Пару дней назад приносила на ремонт туфли-была проблема с каблуком, отремонтировали всё качественно , теперь отлично выглядят, спасибо большое мастеру, всё выполнил прекрасно , принесу ещё крассовки
Ремонт сумок на самом профессиональном уровне: обратилась за сменой петель и ремешка, так как родные порвались. Поменяли и покрасили точно в такой же цвет. Следов ремонта не видно. Огромное Спасибо!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании "ЛЕДА"! Здесь работают внимательные, приятные и просто замечательные люди! Много с чем обращаюсь в "ЛЕДУ", конкретно, по адресу метро Планерная, на -1 этаже в ТЦ. Ремонтировала обувь, мастер всегда скажет каким клеем работает, про набойки, всё объяснит. Ремонтировала молнию на обуви,- сделали быстро и хорошо! Ношу очень часто, уже второй год, всё замечательно! И особенная благодарность Мастеру - Ювелиру Александру! Волшебник! Заказывала у него брелок с надписью и гравировкой, сложной картинкой кошек, в другой раз - подруге, с надписью и гравировкой медведей на двух сторонах, что удобно, брелок тоже можно приобрести в "ЛЕДЕ", выбрать форму и тд. Восторг! И конечно, не могу описать словами работу Мастера, когда заказала изделие - браслет на юбилей близкому человеку! Менеджеры и Ювелир всегда на связи в Вотсапе, можно написать, самые смелые пожелания, всё обговаривается! Безмерно Счастлива и Довольна! Спасибо за Отношение и Исполнение!
Отличный дом быта! Работу выполнили быстро и качественно. Искала где починить молнию на своем рюкзаке Фурла, зашла на удачу, а у них, оказывается, представительство по ремонту и поставили мне все оригинал и подлатали! Не дешево, но и сумка не дешевая. Я счастлива, приду обновлю окраску обязательно!
Советую всем!
Мне очень понравился сервис по ремонту обуви. Мастера проявили высокую компетентность, мои туфли отремонтированы быстро и качественно. Я довольна результатом и обязательно вернусь в эту мастерскую снова
Отдавала заточек маникюрных инструментов. Испорчено все. Подошла с вопросом к мастеру, он даже голову не поднял и не попытался что- то исправить.
Испорчены кусачки и ножницы для кутикулы. Не рекомендую обращаться за этой услугой.
Отдал часы на замену стекла, сделали быстро, буквально пару дней (магазин, в котором покупал срок ставил в месяц). После несколько раз ронял снова, даже коцки не появились.
Леда - первоклассный ремонтный салон. Исключительное мастерство, внимание к деталям и отличный уровень обслуживания клиентов гарантируют, что ваша обувь будет отремонтирована до совершенства. Настоятельно рекомендую!
Просто отличный сервис! Очень удобно находится в тц, отдала обувь все подправили и почистили, сама бы так точно не смогла бы) хочу выразить большую благодарность. Спасибо большое за результат вашей работы 😊
Неадекватное место. Каблуки ботильонам они не чинят, брендовые сумки из экокожи не ремонтируют , потому что цитирую «мы работаем только с кожей». 21 век на улице так-то. Не рекомендую, потеря времени, помноженное на 2.
Замечательный сервиз, очень улыбчивая и вежливая девушка - администратор. Полностью отремонтировали обувь, которую казалось уже невозможно починить
Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
M
Mamedshah S.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2024
Хочу поделиться своим восхищением после визита в эту мастерскую! Ранее моя любимая сумка LV дефицитной модели была испорчена в другой мастерской, что привело меня в ужас. Однако здесь сумку вернули в идеальное состояние всего за три дня! Отдавал 22 декабря, была готова уже 25. Качественная работа с материалами и внимательность мастеров меня приятно удивили. Особенно поразила дружеская вежливость администратора, который не только принял, но и объяснил какие работы будут проводиться в мельчайших подробностях.
Благодаря профессионализму и отзывчивости, моя вера в качественное обслуживание восстановлена. Моя сумка снова выглядит как новая! Рекомендую всем, кто ценит своё время!
Добрый день.Не так давно у меня порвалась любимая куртка.Я узнала о вашей компании и решила обратиться . Я ничуть не пожалела! Сделали всё качественно. На первый заказ сделали скидку. Очень благодарю!
Очень хорошая компания Леда.Всегда выручать.Все делают качественно и быстро.Сотрудники вежливые и цены низкие .
1
Посмотреть ответ организации
DartЭклерчик
Знаток города 5 уровня
22 августа 2024
Не ходите дети в Африку гулять! Цены на набойки , как будто это крылья боинга! Причём на сайте одно, когда пришла сдавать назвали на 200 р выше, а потом ещё через 2 дня позвонили и сказали ещё на 350р повышение! В итоге набойки на шпильки , которые максимум стоят 800р , там обошлись бы в 1745! В итоге сказала, чтобы не делали, туфли забрала и отнесла в другой ремонт. В каком мире живут эти люди? В мире наглости и жлобства, вот в каком. Короче, вокруг 56 прекрасных ремонтов обуви дешевле в 2 раза! Куда идти, вам решать, но я больше никогда на пушечный выстрел не подойду к этой Леде. И да, администраторы вообще не знают, что такое улыбка и нормальное обслуживание.
Сдавала ремешок от сумки фурла на замену карабинов. Сделали все очень качественно. Работой мастеров и персонала мастерской очень довольна. Буду рекомендовать их своим знакомым.
Очень понравилось обслуживание, мне не смогли в двух профессиональных салонах оптикипереставить стекла из поломанных оправ в новые оправы. В этой мастерской Leda работает отличный мастер Александр, очень приятный, добродушным молодой человек, который все сделал быстро и качественно. Безумно приятно, что такие хорошие мастера у нас работают в Тпу на Планерной! Всем буду советовать. Очень приятные и красивые женщины работают на приёме заказов, все оформляется быстро, без суеты и волокиты. Спасибо!!!
Прекрасное обслуживание, приятная и отзывчивая Елена, администратор, приняла обувь на реставрацию, своевременно информировала, рассказала о дополнительных услугах, также обращалась к ювелиру и часовщику, продолжаю пользоваться услугами, отдала вторую пару обуви на реставрацию, благодарю
К сожалению обращаюсь в данное место уже далеко не первый раз с разными вещами и каждый раз ценник в 3 раза выше чем в округе. Да, здесь удобно территориально, но каждый раз отталкивает сумма. Последний раз принесла шубу, сказали минимум 10 тыс, плюс искать самой кусочки чем заделать. Еще и сказали, что лучше б мне выкинуть шубу! В итоге в 10 минутах ходьбы в мастерской сделали все прекрасно за 3500.
Несколько месяцев назад приносила обувь и она теперь выглядит как новая. Персонал хороший, все подробно обьяснили, обувь сделали быстро, и расположение весьма удобное.
Отзыв на химчистку. 2 раза приносил сюда форменную одежду полным комплектом. Первый раз уничтожили резиновую вкладку на головном уборе (но смог восстановить в домашних условиях), но думаю ладно, мелочи, в следующий раз без головнргр убора принесу, но второй раз сломали молнию на зимней куртке (жаль увидел спустя пол года, так как после химчистки просто повесил в шкаф на хранение и увидел только когда одел). Я не знаю как ваша машинка или чем вы там стираете смогла вырвать мне собачку с корнем, при условии что она не выпирает за габариты куртки, так вы ее ещё и не додумались хотя бы положить в карман чтоб я мог сам ее как нибудь починить. Разумеется это уже мои проблемы, ибо срок давности уже прошёл, но теперь к вам больше ни ногой
Очень хорошее место, приятный персонал, принесла рабочую сумку на починку лямки и замену замка, сделали очень качественно , сумка теперь как новая, благодарю за работу, очень рада
Испортили куртку в химчистке. Сдавала освежить куртку зимнюю с наполнителем синтепон. Вернули свалянный в комки наполнитель и всю в каком-то пуху. На претензию ответили, что это нормально, может так скомкаться наполнитель и ответственности не несут. Так что сдавая сюда на чистку вещи, будьте готовы получить испорченное тряпьё за свои же деньги. Никто не за что ответственности не несёт… Отвратительное качество и отношение к клиентку.
Я не понимаю откуда такие блин, прекрасные отзывы, отдала я туда кожаную сумку, на трёх углах стёрлась краска, так вот мне оказали услугу, 3 угла сумки отремонтировать и плюс облагородить блеск, в конечном итоге взяли с меня 3700, по факту через три месяца, все те же углы, были в том же виде, что до этого я отдавала в ремонт, блеска как и не бывало..... не верьте отзывам, просто кидалово.....
Сервис очень, хороший обувь приняли быстро 👍. Цена очень хорошая думал уже что обувь не восстановить, но после ремонта кроссовки стали как новые, мне очень понравилась мастерская, рекомендую