Хороший салон, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Пять звёзд ставлю мастеру-парикмахеру Екатерине. Она настоящий профессионал своего дела! Прекрасно подобрала цвет, подходящий моему типажу, убрали секущиеся кончики. Можно сказать, понимает меня без слов) На работе делают комплименты, что глаза стали выразительнее с новым цветом волос. Она очень грамотный специалист все расскажет, покажет, каждый раз ухожу от нее с потрясающими, ухоженными волосами. А ещё даёт ценные советы по уходу и поддержанию волос в отличном состоянии. Я нашла своего волшебного мастера и теперь только к ней!
Очень классный салон, всегда чисто, душевная атмосфера, всегда приятно посещать❤️очень хорошие мастера, особенно мастер Олеся, всегда идеальный маникюр и педикюр, приятный разговор ❤️❤️
Была в этом салоне 17.09…
Получилось так, что я была на шопинге в « Атриум» , а вечером организовалось непредвиденное мероприятие, надо было выглядеть на все сто )!! По Яндекс нашла близ лежащий салон, мне повезло), было свободное окошко у мастера Ирины на укладку и даже посчастливилось сделать маникюр у мастера Натальи!
Я осталась очень довольна посещением этого салона! Доброжелательные мастера, с пониманием ситуации сделали всё на отлично!
Думаю, что не раз ещё сюда приду))..
Девочки, огромное спасибо!
В тот вечер я блистала и привлекала восхищенные взгляды и мужчин, и женщин)💥
Всё замечательно! Прекрасное место! Очень уютно. Была на сложном окрашивании и стрижке у мастера Ирины. Всё очень понравилось. Было неудачное окрашивание в другом месте делала, Ирина всё исправила! 💖💖💖 Благодарю за прекрасное теплое и бережное отношение 💝
Записалась в салон на эпиляцию. Приобрела купон. По телефону меня спросили про удобный день и время, ВСЕ!!! Я озвучили, что по купону. Приняли меня вовремя. «Мастер» была внимательная, вежливая, к человеческим качествам нареканий нет. Но вот к технике есть. Срывали полоски медленно, кто знает, тот поймёт. На ресепшене мне показывают прайс и озвучивают - 1600 за полимерный воск, с Вас 1000, 600 было оплачено по купону. Я - в смысле? Мне отвечают - по купону у нас только сахар, воск это ноги. Я показываю купон - где про это написано? Здесь сказано сахар или воск! Мне говорят - сюда не входит воск, тем более полимерный. Мы не можем всего учесть. Говорите об этом по телефону!!!! Я говорю - почему «мастер» мне этого не озвучила??? Она должна была знать, что я по купону и сказать, что только сахар, а вот этот воск за доп. плату. Мне девушка с ресепшена, как попугай заявляет одно и тоже. На мою претензию по-поводу техники было озвучено - оценивают не технику, а результат. Вы что?! В своем уме?! То есть огнивом меня опаляют или кислотой выжигаю - это не важно, главное результат. Клиентоориентированность на нуле, разрешать конфликт девушка с ресепшена не умеет, от слова вообще. Это уже претензия к руководству, водите персонал на обучение. Я сама работаю с клиентами в сфере услуг. И если моя компания допустила ошибку, то! Учитесь!!! Мы разбираемся детально, приносим извинения и возмещаем ущерб (когда понимаем, что не правы)!!!! Уважаемые клиенты, стоит не раз подумать, записываясь сюда. Остальной персонал, пока нет клиентов, ведет себя вальяжно. Не учитывая, что в салоне клиенты и все это создают отвратное впечатление. Настроение испорчено. Конечно, им эта 1000, конечно нужнее. Купите на нее курсы персоналу.
Лучший салон салон,хожу сюда более 5 лет,все на высшем уровне,всегда ,кофе,атмосфера,интерьер .Живу на другом конце Москвы,но прихожу именно сюда,эпиляция,маникюр,педикюр,работают профессионалы,никогда не уходила отсюда с плохим впечатлением. Каждый год на ДР салона приятные сюрпризы.
Хожу в этот салон с момента его открытия!
Очень довольна качеством оказываемых услуг!
Всегда доброжелательный персонал, вкусный чай, уютная атмосфера)))
Спасибо, что уже столько лет радуете качеством услуг и индивидуальным подходом!
Была в этом салоне уже второй раз и испытала только положительные эмоции! Очень хорошее место для того что бы поухаживать за собой)) Замечательные мастера знающие толк в своем деле, вежливая и внимательная и хорошая администратор. У мастеров Наталья и Олеси опробовала услуги маникюра и педикюра, а Ирина шедевральный мастер и колорист по волосам, Эля очень чуткий и тактичный мастер по депиляции. Очень рекомендую👍
Удобное расположение, хорошие цены и высокое качество услуг. Можно записаться онлайн на удобное время. Зашла впервые на повседневную укладку, осталась ооочень довольна. Планирую попробовать разные уходовые процедуры для волос.
Посетила салон красоты по купону и осталась довольна обслуживанием. Мастер Екатерина дала мне рекомендации по окрашиванию и уходу за волосами, предложила дополнительную процедуру ухода, которая пошла на пользу моим волосам. Стрижка была выполнена качественно и быстро, а укладка мне очень понравилась.
Приятным бонусом стало то, что салон находится недалеко от станции метро, что делает его очень удобным и доступным. В целом, я осталась довольна посещением и могу рекомендовать этот салон другим клиентам.
Хожу сюда уже 2 года. Хорошее спокойное место. Маникюр, педикюр, ресницы - все нравится. Красиво, быстро, хорошо делают, и главное - за адекватные деньги.
Предлагают хороший кофе и конфетки.
очень уютный салон, переехав из другого города, долго искала салон, где сделают качественный маникюр, посетив множество салонов, остановилась на beauty club, салон, где работают не только высококвалифицированные мастера, но и очень приятные цены!!! после первого посещения была удивлена, насколько качественно выполнены работы, мастеру Наталье отдельная благодарность за теплые душевные разговоры и классную атмосферу!! 😍😍
Уже несколько лет знакома с этим прекрасным салоном, мне нравится его дружелюбная атмосфера, профессиональные мастера и демократичные цены. А еще близость к метро Курская, 5 минут и ты на месте
От всей души благодарю мастера Елену за выполненную окрашивание и стрижку! Волосы как после дорогого ухода!!! Огромное спасибо! Обязательно рекомендую!!! Душевно и прекрасно!!!
Удобное расположение салона, внутри уютно и комфортно. Мастер Ирина профессионал своего дела. Была у нее первый раз, она сразу определила, что мне нужно и хочется. Работой ее довольна, всем советую
Прекрасный салон, мастера все делают максимально качественно. Отдельно хотелось бы выделить мастеров ногтевого сервиса Олесю и Наташу. Хожу более года и всегда довольна результатом.
С ними уже больше 3 лет. Прихожу за настроением и кайфовым результатом, чистенько почистить пёрышки). Подготовка к мероприятию (причëска, макияж) - это сюда же, знаю, что никогда не подведут, в последний раз мне нашли мастера в кратчайший срок. Вообще все мастера очень нравятся, особенно Наташа) И нравится, что часто делают подарки постоянным посетителям)
Нравится этот салон, расположен близко к метро, если на машине есть парковка, хожу уже не один год на окрашивание, прислушиваются к пожеланиям клиента, уютно у них и угощают чаем/кофе)
Хорошие мастера, учитывают все пожелания и могут при необходимости посоветовать лучший подход. Мне это важно, я не всегда знаю, как лучше. Рядом с метро. Хожу больше года. Никуда больше не пойду. Принимают ровно по времени записи
Сделала депиляцию голени, пришла домой и увидела, что кусками волоски не убраны. Написала в салон через 2 дня жалобу. Мне предложили доплатить деньги, чтоб исправить эту проблему. Даже не проверили какая именно у меня проблемы и сколько волос где осталось. Заявили, что волосы были слишком короткие. Длинна не убранных волоской была 1 см!!! Специально ждала пока отрастут, чтоб убрать все чисто.
Проблему не решили, платить за исправление ошибки я отказалась. Никто даже не оценил на что я жалуюсь, не глядя сказали что я сама виновата, что у меня волоски придепиляции остались. Нет слов.
Прекрасный персонал! Мастер - парикмахер Ирина великолепна! Салон уютный! Рекомендую!
Обслуживание на высоте - договориться об удобстве времени было очень легко.
Хожу каждый месяц в этот салон на маникюр. Нравится работа мастеров,хожу к Олесе. Сейчас увидела отзывы как-будто хожу в другой салон). Маникюр очень рекомендую, работают хорошо. Четко,быстро и качественно.
Просто проходила мимо и нашла такое приятное место. Тут отличное обслуживание в салоне, приятный мастер. Качественно сделал работу, волосы выглядят ухоженными. ❤️
Была на услуге педикюра в данном салоне! Очень удобные кресла и вежливый персонал! Кабинет ногтевого сервиса, зонирован от остальных услуг и это располагает к отдыху!
Так же делала уход для волос, холодный ботокс и стрижку! Это восторг! Это просто находка для людей, которым важен результат и невысокая цена! Рекомендую!
Ходила на маникюр, сделали очень плохо, но позвонив в салон мне нахамили, вместо того чтобы хоть как то решить ситуацию и еще обвинили, что я сама испортила ногти и не понятно что я ими делала. В итоге в пустую потраченные деньги и разочарование!
Студию нашла через инстаграм , записалась на уход для волос и маникюр , все сделали очень хорошо , мастера работают быстро и цены очень доступные . Вернусь попробовать другие услуги .
Была у мастера Александры на эпиляции. Очень чуткий специалист своего дела. Осталась очень довольна качеством, атмосферой и заботой. Рекомендую от всего сердца ❤️
Любимый салон в шаговой доступности от метро
Мастер-парикмахер Екатерина идеально подобрала нужный оттенок,сделала уход
А мастер маникюра Наталья параллельно сделала покрытие ноготков
Буду рекомендовать!🫶🏻
Наверное если бы всё прошло гладко, я бы поставила 5*. Кратко об отзыве ниже - если вдруг возникнет какой-то вопрос со стороны клиента им глубоко плевать, вас обругают оставят виноватым и никак им не интересно ушли вы в итоге довольные или нет.
Администратор встретила достаточно дружелюбно, предложила кофе, потом пришла мастер (парикмахер), стригла не хуже чем другие. В итоге ставлю 1* за услугу и отношение плюс (будем справедливы) ещё звезда за кофе и чистоту.
Мне к сожалению «не повезло» - я просила состричь достаточно много, несколько раз показывала и объясняла что надо сделать ощутимо короче - и на пальцах и на волосах и в сантиметрах. В процессе стрижки мне показалось что состригают мало и я ещё раз сказала мастеру - вы маловато укорачивание, ещё несколько сантиметров уберите пожалуйста, на что мастер сказала «да я пока только выравниваю потом буду стричь».
В итоге когда голову расчесали и высушили оказалось что подстригли совсем минимум и волосы почти как были по длине. О чем я сказала мастеру. Та со скрипом согласилась подстричь ещё длину на нижних волосах, в итоге стригла по сухому и оказалось что одна сторона короче другой (это я увидела уже дома).
Но главное - когда я сказала может все таки сделаем короче как я просила, на меня вылился поток негатива с предъявлением «вы так и просили и «ВООБЩЕ Я БОЯЛАСЬ ЧТО БУДЕТ СЛИШКОМ КОРОТКО» - а спросить вы не могли ещё в процессе стрижки? И мастер добавила недовольно что перестригать сейчас это вторая стрижка и вообще у неё нет времени (хотя на тот момент никого больше в салоне не было и никто не ждал)
Далее я подошла к администратору и спросила - если я приду ещё «достричься» потому что стрижка в итоге не такая как я хотела, можно ли хотя бы второй раз со скидкой? Парикмахер это услышала и начала кричать со злостью что я сама виновата и почему я на неё жалуюсь. Я ещё раз повторила что хотела короче, уже прямо в гневе на меня накричали махая руками «ну садитесь я вам что-нибудь ещё состригу» (я естественно побоялась потому что там уже был крик с ненавистью) и кстати откуда вдруг появилось время?
Администратор при этом всём молчала, отводила глаза и задала только один вопрос «вам удобно будет не по карте оплатить а переводом?»
Я лично сюда ещё раз приходить рисковать не буду.
Прекрасный салон. Посещаю с момента открытия. Есть разные квалифицированные мастера. Олеся, Татьяна, София, Наталья, Алина, Ким. Всегда различные акции. Рекомендую этот салон. Девчонки спасибо😘
Отличный салон! Вчера ходила на стрижку к мастеру Екатерине, мне сделали сложную креативную стрижку, которуя я хотела!!! Цены очень демократичные, а на входе вам предлагают чай или кофе с конфетами, все работники очень доброжеталательны. Определенно буду ходить ещё!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Синицына
Знаток города 4 уровня
14 ноября
Спасибо огромное мастеру Екатерине! Привела мои волосы в отличный вид, всё подробно объяснила и показала как ухаживать за моими пористыми волосами! Постараюсь придерживаться всех рекомендаций мастера и не забивать на уход волос🤪 И конечно же надеюсь, что вернусь сюда ещё не один раз, СПАСИБО❤️
Девчонки, чтобы вы понимали насколько классный салон:
Когда я рядом с салоном я иду сюда.
Когда я в области я еду сюда.
Я постоянная клиентка у мастера маникюра и педикюра Натальи. 5++++
Была у мастера Софии на депиляции (это мастер косметолог с широким спектром услуг) тоже понравилось, уже два раза ходила к ней.
Постоянно акции, спецпредложения.
Вежливые администраторы, уютный интерьер.
Сегодня первый раз посетила салон , при входе встретила очень милая девушка , сразу предложила чай , кофе 😻
Записывалась на окрашивание, мастер Рената профессионал , очень подробно все рассказала , проконсультировала , по итогу получился очень красивый блонд , буду ходить сюда постоянно , близко к дому , спасибо девочкам!
Мастер Наталья как всегда прекрасно, аккуратно и чутко помогает воплощать все мои задумки!!!🌹 всегда дружелюбна, позитивная и внимательна ко всем пожеланиям!! Спасибо. Только сюда уже года 4 катаюсь!
Была на ресницах, наверное «руководитель» и сам мастер не знают, что такое наращивание, первый раз пришла в их салон, лучше бы этого не делала!
Мне сделали отврательные ресницы, все ресницы были в клею
У меня ожоги на глазах и все натерли, глаза очень сложно открыть!
На что их руководитель, к сожалению мне никто не представился, сказала, что у меня идеальные ресницы и шла со мной на конфликт!
Предложила снять ресницы или вызвать полицию!
Все фото я приложу!
Она сидела и ждала пока мне их снимут, а когда я вышла просто убежала
Когда я сказала, что напишу плохой отзыв, она мне на это ответила: -Оставляйте, мы все равно его удалим!
По-хорошему со мной она не хотела общаться, начала сразу разводить конфликт и нервничать, теперь я поняла, почему у них нормальные отзывы
Мастер вообще не понимает, что такое ресницы
Я считаю, что такой салон работать в центре МОСКВЫ не может!
По-хорошему нужно подавать в суд на таких работников, и таких «руководителей»
Все сотрудники подтвердили, что ресницы у меня ужасные, но руководителю они об этом не могут сказать, наверное бояться, что их уволят, потому-что она даже как женщина, неадекватная
Есть что скрывать!
Была здесь на маникюре, у мастера Натальи. Очень понравилось: администратор была очень приветливой, внутри салона уютно и чисто!
Маникюр просто волшебный, все сделано аккуратно и красиво, точно как я хотела.
Вернусь сюда еще много раз, это точно
Отличный салон! Лучший мастер!
Администраторы очень понимающие, приятные!
Мастер Валентина - лучший мастер, корого я встречала за всю свою практику процедур депиляции! У которой я, при своем болевом пороге, ни разу не дернулась, я просто в восторге! Делая все очень аккуратно, не пропустила не одного волоса! Медленно и аккуратно- никакой боли! Редко встретишь мастера, готового потратить свое время, за те же деньги! Я не думала, что так бывает, сама Мастер - очень приятная девушка, которая найдет индивидуальный подход к каждому! Я 100% буду ходить теперь только в этот салон! И расположение очень удобное!
Это тот самый случай, когда понравилось настолько, что не можешь перестать радоваться и хочется даже отзыв написать, хотя я никогда этого не делаю. Спасибо большое!!!
Все прошло отлично, сложное окрашивание + стрижка. Цены адекватные. Ключевой показатель салона, это сама услуга, профессионализм мастера и адекватная цена. Мне все понравилось.
Отличный салон! Хожу сюда уже много лет! Салон красоты с многолетней историей в принципе редко можно встретить. Всегда радушная хозяйка, приветливый персонал, квалифицированные специалисты. Оптимальное соотношение цена-качество. Подсадила всех знакомых девушек на них) Теперь за стрижками и окраской только туда! А я люблю всех мастеров и очень удобно, что в одном месте можно получить все услуги!
Была на наращивании ресниц, мастер Элиза. Сделала очень быстро и аккуратно. У мастера очень нежные руки. В салоне чисто, аккуратно, вежливый и приятный администратор. Салон и мастера рекомендую.